Contenu

• Pas

Se heurter à des personnes qui se comportent de manière irrespectueuse peut être stressant et frustrant. Si quelqu'un vous manque de respect, vous vous demanderez probablement comment vous pouvez lui répondre - ou est-il nécessaire de lui répondre. Prenez un moment pour évaluer la situation et voir si la personne vous manque intentionnellement de respect. Si vous jugez nécessaire de vous concentrer sur leur comportement, calmez-vous d'abord et réfléchissez à la façon dont vous devriez réagir. Il doit y avoir de la sympathie, mais en même temps, je dois aussi me défendre.

Pas

Partie 1 sur 2: Réévaluation de la situation

1. 

   Déterminez les intentions de la personne irrespectueuse envers vous. Un comportement irrespectueux est évidemment ennuyeux, mais ce n'est pas toujours intentionnel. Supposez temporairement qu'ils sont trop honnêtes et ne vous précipitez pas pour les accuser de vous avoir fait du mal intentionnellement. Vérifiez s'il s'agit d'un comportement qu'ils répètent souvent ou qui vient de vous arriver, et s'il s'agit d'un face à face pour vous.
   • Par exemple, s'ils appellent votre nom directement ou vous poussent intentionnellement à l'écart, c'est un signe clair qu'ils vous manquent de respect.
   • D'un autre côté, si quelqu'un a envoyé un e-mail à un groupe au sujet d'un plan d'étude de groupe à venir sans vous, il l'a peut-être simplement oublié.
   • De même, si quelqu'un fait un mauvais commentaire devant vous, il ne sait probablement pas qu'il traite d'un sujet sensible.

2. 

   
   
   Demandez des éclaircissements si nécessaire. Les paroles et les actions humaines sont parfois très trompeuses. Si vous n'êtes pas sûr que l'autre personne soit intentionnellement impolie, il vaut mieux lui demander directement. Essayez de rester calme et de garder un ton neutre et non conflictuel.
   • Par exemple, quand quelqu'un dit quelque chose que vous jugez irrespectueux, vous pourriez demander à nouveau: «Que voulez-vous dire par là?

3. 

   
   
   Essayez autant que possible de faire preuve d'empathie envers l'autre personne. Même si leur comportement est clairement irréfléchi, essayez de ne pas vous sentir attaqué. Demandez-vous si la personne a subi un tel acte d'indécence ou s'il y a une raison sous-jacente.
   • Par exemple, il y a beaucoup de gens qui deviendront irritables lorsqu'ils sont stressés.
   • S'ils sont fatigués ou distraits, ils peuvent également oublier certains comportements sociaux comme garder la porte ouverte ou saluer les gens lorsqu'ils entrent dans la pièce.
   • L'empathie ne signifie pas que vous devez justifier le comportement irrespectueux, mais cela vous aidera à mieux connaître la personne et à réagir de manière appropriée.

4. 

   
   
   Examinez vos réactions aux paroles ou aux actions de l'autre. Parfois, vos actions reflètent davantage votre état émotionnel que le comportement rebelle de l'adversaire. Alors, prenez une minute pour réfléchir aux raisons pour lesquelles leurs paroles et leurs actions vous dérangent, leur réaction sera-t-elle payante?
   • Par exemple, vous pouvez dire: «Je suis fâché Mme Sa de ne pas m'avoir rappelé, mais c'est peut-être parce que mon ex me laisse toujours grimper à un arbre et ignorer l'appel me rend obsédée. Peut-être que Sa est juste occupée, je l'attendrai un peu plus.

   Conseils: Pensez à savoir si vous faites des inférences ou si vous réagissez émotionnellement en raison d'expériences passées.

   publicité

Partie 2 sur 2: Affronter cette personne

1. 

   Veuillez vous arrêter une minute Calme lorsque vous vous sentez frustré. Faire face à un comportement irrespectueux peut être désagréable, mais réagir de manière agressive ou à voix haute dans votre tête ne fera qu'aggraver le stress et entraîner des conflits inutiles. Si vous êtes énervé, arrêtez-vous et respirez pour reprendre le contrôle. Si nécessaire, faites une excuse et sortez pendant quelques minutes.
   • Vous pouvez essayer de compter jusqu'à 10 ou d'autres exercices de relaxation, comme regarder autour de vous et compter les objets en bleu.

2. 

   Déterminez s'il est nécessaire d'y répondre. Si le comportement irrespectueux n'est pas extrême ou ne s'est produit qu'une seule fois, il est préférable de l'ignorer et de l'ignorer. Traiter avec la personne n'aide pas mais peut rendre la situation plus stressante. Cependant, si le comportement a tendance à être répétitif et affecte le travail et les activités quotidiennes, mettez-vous en face.
   • Par exemple, votre partenaire ou conjoint est souvent impoli et méprise vos sentiments, parlez-en avec eux.
   • D'un autre côté, si un étranger vous gêne lors de votre départ, vous ne devriez pas passer de l'énergie et du temps à vous disputer avec lui.

3. 

   Rebondissez avec gentillesse. Si quelqu'un est impoli ou impoli avec vous, une réponse aimable le surprendra et l'encouragera à réfléchir à ses actes. Au lieu de vous frustrer et de vous venger, adoucissez la situation avec un sourire et quelques mots gentils.
   • Par exemple, un collègue vous demande grognon de vous écarter, vous pouvez vous tenir à l'écart, sourire et dire: "Désolé, avez-vous besoin de moi pour vous donner un coup de main?"

   Remarque: Si leur comportement est quelque peu répétitif et long, il est temps de choisir une approche plus affirmée.

4. 

   Parlez à la personne face à face si vous prévoyez de la confronter. Si vous ne vous sentez pas respecté, il est préférable d'avoir une conversation en tête-à-tête avec la personne. Par exemple, si le collègue est impoli, parlez-lui avant de le soumettre au patron. La riposte ne fera qu’ils vous détester de plus en plus. S'il ne s'agit que d'un léger malentendu à la racine du problème, vous pouvez finir par leur faire du mal ou avoir des ennuis inutiles.
   • Dans les cas graves, il est encore plus nécessaire de les ignorer. Par exemple, lorsque vous êtes victime d'intimidation à l'école ou au travail, n'hésitez pas à le signaler à une autorité.

5. 

   Pliez votre langue 7 fois avant de parler. Peut-être que vous avez hâte de riposter avec cette personne impolie. Mais cela n'aide pas non plus. Au lieu de cela, planifiez ce que vous voulez dire pour que ce soit vrai, utile et pertinent.
   • Insulter l'autre personne ou porter des accusations injustes ne les amène pas à repenser leur comportement, mais leur cause également un préjudice inutile.
   • Parler calmement et patiemment est la meilleure façon de les calmer et d'arrêter les comportements impolis répétitifs.

6. 

   Simple mais toujours poli. Lorsque vous traitez avec des gens impolis, soyez clair et réaliste sur le problème. Expliquez calmement le problème et comment son comportement vous affecte. N'ayez pas peur d'être dur et demandez-leur poliment d'expliquer le comportement.
   • Mettez l'accent sur vous-même pour que l'autre personne ne se sente pas accusée, par exemple «Je me sens offensé lorsque vous parlez sur ce ton».
   • Essayez de dire quelque chose comme «Je trouve des blagues comme celle-ci très ennuyeuses. S'il te plait, ne plaisante plus comme ça devant moi.

7. 

   Donnez-leur une chance de répondre. Être rallumé par les autres n'est pas une expérience agréable. Ainsi, l'autre personne voudra peut-être répondre et expliquer l'histoire dans sa direction, surtout si elle estime que vous avez mal compris vos paroles et vos actions. Donnez-leur l'occasion d'expliquer sans être interrompu, en leur faisant savoir que vous êtes prêt à écouter et à respecter ce qu'ils disent.
   • Répétez ce qu'ils ont dit pour vous assurer que vous comprenez ce qu'ils disent. Par exemple "Vous avez dit que vous ne m'ignoriez pas volontairement ce matin, vous étiez juste distrayant, non?"

   Conseils: Montrez que vous écoutez activement en hochant la tête, en établissant un contact visuel et en utilisant des affirmations telles que «Oui», «Je vous entends».

8. 

   Fixez des limites claires si un comportement irrespectueux est une habitude. La bonne limite est importante pour une relation saine. Fixer une ligne claire à suivre est particulièrement important pour ceux qui manquent souvent de respect pour vous.Faites-leur savoir que vous ne le tolérerez pas et qu'ils en paieront les conséquences pour avoir brisé vos limites.
   • Par exemple, vous pourriez dire "Si vous continuez à jouer au téléphone et que vous me laissez partir lorsque nous sortirons, je ne pourrai plus passer du temps avec vous".
   • Si la personne continue de violer votre limite, vous devrez peut-être limiter le plus possible son temps avec elle ou même interrompre la relation.
   publicité