Contenu

• Pas
• Méthode 1 sur 3: Sous Windows
• Méthode 2 sur 3: Sur Mac OS X
• Méthode 3 sur 3: Comment éviter l'infection par cheval de Troie
• Conseils
• Avertissements

Cet article vous montrera comment vous débarrasser des chevaux de Troie (un type de malware) sur votre ordinateur.

Pas

Méthode 1 sur 3: Sous Windows

1. 1 Ouvrir le menu démarrer . Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
2. 2 Démarrez Windows Defender. Entrer défenseur, puis cliquez sur Centre de sécurité Windows Defender en haut du menu Démarrer.
3. 3 Cliquer sur ☰. C'est dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Un menu contextuel apparaît sur le côté gauche de la fenêtre.
4. 4 Cliquer sur Protection contre les virus et les menaces. C'est dans le coin supérieur gauche de la fenêtre contextuelle.
5. 5 Cliquer sur Analyse avancée. C'est un lien au milieu de la page. La page des paramètres de numérisation s'ouvre.
6. 6 Cochez la case à côté de « Analyse complète ». Vous trouverez cette option en haut de la fenêtre.
7. 7 Cliquer sur Scanne maintenant. C'est près du bas de la fenêtre. Windows Defender commencera à analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.
8. 8 Attendez la fin de l'analyse. Si Windows Defender trouve le cheval de Troie, il sera automatiquement mis en quarantaine puis supprimé, il n'est donc pas nécessaire de prendre des mesures supplémentaires.
9. 9 Exécutez une analyse hors ligne. Hors ligne, lorsque l'ordinateur est déconnecté d'Internet, Defender peut détecter et supprimer les logiciels malveillants sophistiqués. Lorsque vous exécutez une telle analyse, l'ordinateur redémarre et le processus lui-même prend environ 15 minutes :
   • Cliquez sur ☰> Protection contre les virus et les menaces ;
   • cochez la case à côté de "Contrôle du défenseur autonome" ;
   • cliquez sur "Scanner maintenant" ;
   • Suivez les instructions à l'écran.
10. 10 Réinstallez Windows. Si Windows Defender n'a pas pu supprimer le cheval de Troie, vous devrez probablement formater votre disque dur et réinstaller Windows.
    • Ne le faites qu'en dernier recours, car le formatage du disque supprimera tous les fichiers.
    • Veuillez sauvegarder les fichiers importants avant de formater le disque, mais sachez que des chevaux de Troie peuvent être ajoutés aux fichiers utilisateur. Par conséquent, nous vous recommandons de ne sauvegarder que les fichiers les plus essentiels, et non l'intégralité du disque dur.

Méthode 2 sur 3: Sur Mac OS X

1. 1 Téléchargez Malwarebytes pour Mac OS X. Allez sur https://ru.malwarebytes.com/mac-download/ et téléchargez Malwarebytes.
   • L'antivirus n'est pas préinstallé sur les ordinateurs Mac. Malwarebytes est un programme anti-malware fiable.
   • Si votre téléchargement de Malwarebytes ne démarre pas, veuillez cliquer sur le lien "Cliquez ici" en haut de la page.
2. 2 Installez Malwarebytes. Double-cliquez sur le fichier PKG téléchargé, autorisez l'installation de programmes de développeurs inconnus (si vous y êtes invité), puis procédez comme suit :
   • cliquez sur « Continuer » ;
   • cliquez sur « Accepter » ;
   • cliquez sur "Installer" ;
   • entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ;
   • cliquez sur "Installer le programme" ;
   • cliquez sur Fermer.
3. 3 Lancez Malwarebytes. Cliquez sur Spotlight , Entrer octets de malware dans Spotlight et double-cliquez sur "Malwarebytes" en haut des résultats de la recherche.
4. 4 Cliquez sur l'onglet Tableau de bord. Il se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Malwarebytes.
5. 5 Cliquer sur Exécuter la vérification. Ce bouton se trouve en bas de la fenêtre. Malwarebytes commencera à analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants, y compris les chevaux de Troie.
   • Si Malwarebytes trouve un malware, il le mettra automatiquement en quarantaine.
6. 6 Cliquez sur l'onglet Examen. Vous le trouverez sur le côté gauche de la fenêtre.
7. 7 Cliquer sur Confirmerlorsque vous y êtes invité. Il apparaîtra au bas de la fenêtre Malwarebytes. Cela supprimera les logiciels malveillants trouvés, y compris les chevaux de Troie.
8. 8 Réinstallez Mac OS X. Si Malwarebytes n'a pas pu supprimer le cheval de Troie, vous devrez probablement formater votre disque dur et réinstaller Mac OS X.
   • Ne le faites qu'en dernier recours, car le formatage du disque supprimera tous les fichiers.
   • Veuillez sauvegarder les fichiers importants avant de formater le disque, mais sachez que des chevaux de Troie peuvent être ajoutés aux fichiers utilisateur. Par conséquent, nous vous recommandons de ne sauvegarder que les fichiers les plus essentiels, et non l'intégralité du disque dur.

Méthode 3 sur 3: Comment éviter l'infection par cheval de Troie

1. 1 Mettez à jour votre logiciel informatique. N'oubliez pas que les correctifs système et programme qui neutralisent ou suppriment les chevaux de Troie sont publiés lorsque de puissants chevaux de Troie infectent plusieurs ordinateurs.
   • Mettez régulièrement à jour votre antivirus et votre pare-feu pour améliorer la sécurité de votre ordinateur et empêcher le téléchargement d'un cheval de Troie.
2. 2 Ne téléchargez pas de fichiers à partir de sites non fiables. Presque n'importe quel programme peut être téléchargé à partir du site Web de son développeur (sur le site officiel); par exemple, Steam, que la plupart des joueurs utilisent, peut être téléchargé à partir du site Web de Steam. Si vous téléchargez des programmes à partir de sites tiers, il existe un risque que des logiciels malveillants soient installés.
   • L'exception à cette règle sont les sites "miroirs", dont les liens sont fournis sur le site officiel du programme.
3. 3 N'utilisez pas de réseaux P2P (torrents). Comme pour les sites tiers, les téléchargements torrent constituent une menace pour le système d'exploitation.
   • Cela est particulièrement vrai si vous téléchargez un programme piraté, car les chevaux de Troie se déguisent souvent en fichiers d'installation pour d'autres programmes.
4. 4 Ne désactivez pas votre logiciel antivirus et pare-feu. Certains programmes recommandent de désactiver le pare-feu ou l'antivirus pendant une courte période, mais cela met le système en danger et peut entraîner une infection par un cheval de Troie.
5. 5 Supprimer les programmes potentiellement dangereux en mode sans échec. Le mode sans échec n'exécute que les programmes et services les plus essentiels ; dans ce mode, les programmes dangereux sont désactivés, ils peuvent donc être supprimés sans endommager le système et avec la certitude qu'ils ne seront pas réinstallés.
   • En règle générale, le mode sans échec supprime les programmes qui installent des barres d'outils inutiles (comme Bing).

Conseils

• Les chevaux de Troie sont moins courants sur les ordinateurs Mac (par rapport aux ordinateurs Windows), mais cela ne signifie pas que Mac OS X ne peut pas être infecté par un cheval de Troie. Par conséquent, soyez prudent lorsque vous téléchargez des fichiers.

Avertissements

• Malheureusement, vous ne pouvez vous débarrasser des chevaux de Troie puissants qu'en formatant votre disque dur et en réinstallant votre système.