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Maintenant, vous venez de terminer ce que vous pensiez être un gros projet au travail, mais votre patron a fait un million de lacunes qui doivent être corrigées. Ne vous découragez pas, la critique constructive est un élément clé de tout travail. Avec cet article, apprenez à accepter les critiques et améliorez votre métier.

Pas

1. 1 Acceptez que vous n'êtes pas parfait. Si vous commencez chaque tâche en pensant que tout se passera bien, vous vous trompez. Vous ferez des erreurs. Il est important d'apprendre d'eux et d'acquérir de l'expérience.
2. 2 Vérifiez votre travail. Après avoir terminé la tâche et avant de la soumettre à votre patron pour approbation, assurez-vous de compléter soigneusement tous les points. Cela vous permettra d'éviter les erreurs stupides et de s'assurer que le patron ne vous branlera pas pour des bagatelles.
3. 3 Ne le prenez pas personnellement. Si votre employé critique votre travail, rappelez-vous que cela ne veut pas du tout dire qu'il ne vous aime pas personnellement, ou que vous n'avez pas bien fait votre travail. Votre collègue essaie simplement de s'assurer que vous avez fait de votre mieux.
4. 4 Écoute attentivement. Si vous ignorez les critiques, vous êtes condamné à répéter les mêmes erreurs. Notez et rappelez-vous constamment comment résoudre les problèmes. Cette étape est la plus difficile, car elle signifie que vous devez absorber la fierté et assumer la responsabilité des erreurs au travail.
5. 5 Demandez-vous ce que vous pouvez apprendre de cette critique. Si vous sentez que vous voulez vous défendre ou que vous commencez à vous mettre en colère, répétez à nouveau la question : « Que puis-je en retirer ? »
6. 6 D'accord avec certaines des critiques. Face à la critique, la plupart des gens se concentrent sur la partie négative qui peut être présente et ignorent le reste. Cela ne résoudra pas le problème et vous n'apprendrez rien. Lorsque vous acceptez une critique constructive, vous devenez ouvert à l'apprentissage. Vous n'êtes pas obligé de tout accepter, même accepter une petite partie de la critique créera une atmosphère de travail d'équipe. Ensuite, l'accent sera mis sur la résolution du problème ensemble, ce qui affaiblira votre sentiment d'être attaqué.
7. 7 Analysez et évaluez ce que vous entendez. Vous avez besoin de temps pour traiter l'information, déterminer s'il s'agit d'une critique valable et décider ce que vous ferez pour résoudre le problème. S'il s'agit d'un mécontentement que vous écoutez périodiquement, vous devez réfléchir à ce que cette situation devrait vous apprendre pour que cela ne se reproduise plus.
8. 8 Ne nourrissez pas de ressentiment. Les sentiments de colère / bouleversement peuvent se refléter sur votre futur travail. Essayez de ne pas penser aux erreurs du passé, concentrez-vous sur le fait de donner le meilleur de vous-même lors de votre prochaine mission.
9. 9 N'oubliez pas qu'il y a une raison à tout ce qui arrive. Si un employé est cool avec vous, ou si votre patron vient de qualifier le meilleur employé du mois d'escroc, c'est généralement un bon signe, car c'est bon pour vous. Le bon dévouement, le travail et la patience sont toujours récompensés.
10. 10 Clarifier. Si vous êtes contrarié par le fait que votre collègue vous ait critiqué, faites-le-lui savoir le plus tôt possible, afin qu'il n'y ait pas de mauvais sentiments entre vous. Expliquez pourquoi vous êtes contrarié et proposez des changements qui pourraient renforcer votre relation.
11. 11 Acceptez que d'autres puissent remarquer des choses que vous ne pouvez pas remarquer. Même si vous n'êtes pas d'accord avec la critique, les autres peuvent prêter attention à quelque chose auquel vous n'avez même pas pensé. Si on vous dit que vous débordez de négativité et que vous êtes trop arrogant, et que vous ne le pensez pas, eh bien, peut-être que vous l'êtes vraiment et que vous ne le remarquez tout simplement pas. Acceptez que les autres peuvent aussi avoir raison et profitez de cette opportunité pour regarder à l'intérieur de vous-même.
12. 12 Soyez satisfait de toute critique et ne la laissez pas vous humilier.

Conseils

• Quoi que vous fassiez, assurez-vous de le faire de la meilleure façon. Les personnes qui ont du mal à accepter les critiques progressent moins dans leur carrière.
• Donnez-vous toujours un peu de temps pour réfléchir avant de répondre, cela vous évitera d'autres problèmes.
• Si l'occasion se présente, discutez de la critique avec une personne en qui vous avez confiance et qui peut l'évaluer objectivement. Cela vous aidera à comprendre si la critique est justifiée ou si quelqu'un utilise simplement sa position pour affirmer son autorité sur les autres.
• Souvent, les employés trouvent vos erreurs pour améliorer leur propre statut. Un bon moyen de s'en débarrasser est de commettre une erreur flagrante facile à corriger. Votre patron et vos employés pourront le trouver et vous l'indiquer (ainsi, ils se sentiront récompensés). Une fois qu'ils auront fait cela, leur soif de trouver des insectes sera satisfaite.
• N'oubliez pas que votre employé ne fait pas cela parce qu'il n'aime pas vous ou votre travail. Il le fait parce qu'il veut améliorer votre travail.
• Rappelez-vous toujours que c'est votre travail qui est critiqué, pas vous personnellement. Par exemple, si un employé critique une lettre que vous avez écrite, oubliez que c'est vous qui l'avez écrite. Imaginez que quelqu'un d'autre l'a écrite et votre employé vous demandera simplement de corriger cette lettre.

Avertissements

• Si vous pensez que la critique qui vous est faite par écrit est injuste, répondez de la même manière calme, en notant les points sur lesquels vous n'êtes pas d'accord. La forme écrite enregistre tout l'historique de la question, et si vous n'allez pas répondre, l'enregistrement montrera simplement les points sur lesquels votre responsable vous fait des commentaires.
• Si vous pensez que vous êtes critiqué injustement, notez tous ces incidents et copiez les lettres.
• Ne pensez même pas à riposter, surtout à votre patron. Il a autorité et autorité, et il peut exercer son pouvoir comme il l'entend.