Contenu

• Pas
• Méthode 1 sur 5: Créer une culture de travail positive
• Méthode 2 sur 5: Soutenez votre peuple
• Méthode 3 sur 5: Communiquez efficacement avec vos subordonnés
• Méthode 4 sur 5: Maintenir une atmosphère positive
• Méthode 5 sur 5: Maintenir les limites professionnelles
• Conseils
• Avertissements

Si vous êtes un patron, vous devez tout mettre en œuvre pour gérer efficacement votre organisation. Si vous faites bien votre travail, vos subordonnés réussiront dans leurs fonctions.Si vous êtes nouveau dans l'entreprise ou si vous cherchez simplement à améliorer votre productivité, il existe plusieurs stratégies populaires que les dirigeants efficaces utilisent pour les intégrer à votre flux de travail.

Pas

Méthode 1 sur 5: Créer une culture de travail positive

1. 1 Ayez une politique de porte ouverte. Être disponible pour les employés et accueillir leurs contributions. Une porte ouverte ne signifie pas que la porte de votre bureau doit littéralement être toujours ouverte. Au contraire, cela signifie que vos subordonnés seront en mesure de vous contacter pour toute question ou suggestion qu'ils ont, et vous serez ouvert à parler avec eux.
   • Si vous êtes très occupé, prévoyez une heure précise pour visiter ou faire le tour des lieux de travail.
2. 2 Respectez et valorisez vos employés. Chaque employé de votre organisation contribue au succès de votre entreprise. Reconnaissez leurs contributions et montrez que vous remarquez leur travail acharné.
   • Dites : « Je ne dis pas cela assez souvent, mais nous ne pourrions pas garder les choses en ordre sans votre travail acharné. Merci pour tout ce que vous faites. "
   L'AVIS DU SPÉCIALISTE

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   La PDG de WikiHow Elizabeth Douglas est la PDG de wikiHow. Il a plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie de la technologie, notamment en génie informatique, en expérience utilisateur et en gestion de produits. Elle est titulaire d'un BS en informatique et d'un MBA de l'Université de Stanford.

   Elizabeth Douglas
   PDG de WikiHow

   Elizabeth Douglas, PDG de wikiHow, ajoute :« Je pense que dans mon domaine de gestion, il est important de donner aux gens les moyens d'utiliser leurs forces pour qu'ils se sentent précieux et utiles. Cela signifie également qu'il est important d'écouter quand ils ont un problème et d'être ouvert aux commentaires, à la fois positifs et négatifs. »

3. 3 Motivez vos subordonnés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Faites du bureau un lieu de travail agréable en fournissant un bon éclairage, en encourageant une attitude amicale et en permettant aux employés d'ajouter une touche personnelle, comme accrocher des photos de famille ou une affiche amusante. Offrez à vos employés des récompenses et des incitations pour bien faire, comme une soirée pizza ou un employé du mois.
   • Mettre en place un babillard et afficher les réalisations des employés. Vous pouvez également créer une section pour les photos d'employés et d'événements d'entreprise.
   • Essayez d'introduire un vendredi informel (ce jour-là, les employés sont autorisés à venir travailler en tenue décontractée, pas en costume d'affaires).
   • Faites-en une tradition pour célébrer les vacances et les anniversaires.
4. 4 Participer aux activités quotidiennes du bureau. Le patron peut facilement ignorer les tâches de travail des travailleurs de niveau inférieur. Cela peut entraîner de la frustration chez les employés dont vous ne comprenez pas les responsabilités professionnelles, et cela vous empêchera d'identifier les domaines où des changements fructueux pourraient être apportés. Essayez plutôt de travailler avec vos subordonnés une fois par semaine.
   • Assister aux réunions de planification.
   • Rejoignez l'équipe de vente sur la surface de vente.
   • Prévoyez quelques minutes pour trier votre courrier.
5. 5 Essayez de nouvelles façons d'accomplir les tâches. Vos subordonnés peuvent avoir des idées pour faciliter leur travail. Écoutez-les et essayez les options qui semblent les plus susceptibles de réussir. Si vous êtes prêt à mettre en œuvre les idées de vos employés, ils verront que vous appréciez leur contribution et vous considéreront comme un bon patron.
   • Dites : « J'ai réfléchi à vos idées pour optimiser le processus de soumission, et nous allons les essayer dans le prochain projet. »

Méthode 2 sur 5: Soutenez votre peuple

1. 1 Définissez des tâches qui donneront de la place à vos subordonnés et les aideront à se développer. Mettez les travailleurs au défi en leur permettant d'essayer de nouvelles choses qui dépassent leur charge de travail actuelle.Faites-leur confiance pour faire le travail correctement. Par exemple, autorisez les employés juniors à participer à des groupes de travail aux côtés des membres seniors de l'équipe.
   • Si vous entravez le développement de vos subordonnés, ils peuvent commencer à chercher un autre emploi.
   • Permettre aux travailleurs d'essayer de nouvelles choses peut conduire à l'innovation. Vous pouvez également l'utiliser comme stratégie pour augmenter le nombre de personnes sur l'état qui sont capables d'effectuer certaines tâches.
2. 2 Aidez vos subordonnés lorsqu'il leur est difficile de faire face à la tâche. Les gens ont tendance à rencontrer des problèmes, surtout s'ils se voient confier des tâches qui laissent une marge d'action. Si un employé semble faire face à un obstacle qu'il ne peut pas surmonter, travaillez avec lui pour terminer la tâche.
   • N'acceptez pas le travail d'un subordonné. Mieux vaut l'aider (vous-même ou avec l'aide d'un autre employé qui peut faire office de mentor).
3. 3 Fournissez à vos employés la formation nécessaire. Vous pouvez proposer des formations, des vidéos éducatives ou inviter des conférenciers. Si vous disposez des ressources nécessaires, vous pouvez même envoyer des subordonnés à une conférence ou à un séminaire.
   • Surveillez vos employés pour voir s'ils ont du mal à répondre aux exigences de leur travail, surtout si vous travaillez dans un secteur en évolution rapide.
4. 4 Déléguer la responsabilité pour éviter la microgestion (contrôler chaque étape). La délégation vous aidera à faire plus de travail et à créer une main-d'œuvre bien formée. Une fois la tâche assignée, confiez à l'employé sélectionné la tâche de la réaliser sans le peser sur lui.
   • Par exemple, laissez les problèmes remonter la chaîne hiérarchique avant qu'ils ne vous atteignent. Cela donnera à vos employés la possibilité de prendre des décisions plus quotidiennes.
   • Intervenir pour aider un employé qui a vraiment besoin d'être guidé n'est pas la même chose que du micro-manager.
5. 5 Soutenez les objectifs de carrière de vos employés. Les leaders efficaces se souviennent que leurs employés ne sont pas que des rouages ​​dans une machine. Ils ont aussi des objectifs. Sachez sur quoi travaillent vos employés et aidez-les à les atteindre en fixant des objectifs et en dispensant une formation qui correspond le mieux à ces objectifs et qui profite toujours à votre organisation. Investissez dans vos employés et ils investiront en vous.
   • En soutenant les objectifs de vos employés, vous pouvez retenir les meilleurs talents sans avoir à les voir partir dans une autre entreprise.
   L'AVIS DU SPÉCIALISTE

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   La PDG de WikiHow Elizabeth Douglas est la PDG de wikiHow. Il a plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie de la technologie, notamment en génie informatique, en expérience utilisateur et en gestion de produits. Elle est titulaire d'un BS en informatique et d'un MBA de l'Université de Stanford.

   Elizabeth Douglas
   PDG de WikiHow

   Elizabeth Douglas, PDG de wikiHow, ajoute : «Pour moi, cela revient à vraiment prendre soin de mes subordonnés. J'essaie toujours d'avoir un accord mutuellement avantageux où ils se développent, apprennent et apprécient leur travail, puis ajoutent également de la valeur à l'entreprise. "

Méthode 3 sur 5: Communiquez efficacement avec vos subordonnés

1. 1 Écoutez activementquand des subordonnés vous parlent. Établissez un contact visuel lorsque vous traitez avec des personnes, penchez-vous et ne couvrez pas votre corps. Répétez ce que l'autre personne a dit pour lui montrer que vous écoutez et clarifier son point. L'AVIS DU SPÉCIALISTE

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   La PDG de WikiHow Elizabeth Douglas est la PDG de wikiHow. Il a plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie de la technologie, notamment en génie informatique, en expérience utilisateur et en gestion de produits.Elle est titulaire d'un BS en informatique et d'un MBA de l'Université de Stanford.

   Elizabeth Douglas
   PDG de WikiHow

   Elizabeth Douglas, PDG de wikiHow, conseille : « En écoutant attentivement vos subordonnés, vous pouvez comprendre quand ils ont besoin d'aide et être là pour la leur fournir. Je dirais que la chose la plus importante pour un bon patron est d'être là pour soutenir ses employés lorsqu'ils ont besoin d'aide et de les laisser faire leur travail. »

2. 2 Fournir des commentaires réguliers aux subordonnés. Les bons patrons tiennent leur peuple informé. Les employés ont besoin de savoir si vous êtes satisfait de leur travail, alors dites-leur comment ils vont. Il n'est pas nécessaire de donner des notes officielles. Mieux vaut intégrer les commentaires dans votre travail.
   • Donnez des commentaires positifs pendant les réunions, juste après qu'un employé a fait une présentation ou en vous promenant dans le bureau.
   • Rencontrez les employés quelques minutes chaque semaine pour discuter de leurs projets.
3. 3 Parlez à un subordonné qui recherche des commentaires urgents ou une réponse. Même si vous n'êtes pas sûr de la réponse finale, contactez cette personne pour faire le point sur la situation. Cela le calmera et l'empêchera de mal interpréter votre silence sur le sujet ; sinon, il peut penser que quelque chose ne va pas.
   • Si votre employé décide que quelque chose ne va pas, il ou elle peut faire part à ses collègues de ses craintes et de son manque de communication avec vous, ce qui créera une atmosphère négative sur le lieu de travail.
   • Dites : « Je voulais vous donner les dernières nouvelles concernant votre proposition. Je suis toujours en train de rechercher les détails, mais d'ici la fin de la semaine, je devrais avoir une réponse définitive. »
4. 4 Critiquez de manière constructive et faites-le en privé. Ne critiquez pas et ne réprimandez pas les employés devant d'autres personnes. Vous pensez peut-être que cela crée une opportunité de cours, mais en réalité, cela créera de la négativité et du stress chez les employés, qui craindront que vous leur fassiez honte à l'avenir. Il est préférable de rencontrer ses subordonnés en privé.
5. 5 Félicitez vos subordonnés au moins aussi souvent que vous les critiquez. Bien sûr, il n'est pas nécessaire de faire de faux éloges - recherchez le meilleur chez vos employés. Célébrez le bon travail et faites-en une tradition pour célébrer leurs succès.
   • Félicitez les employés devant le reste du bureau pour créer une atmosphère de satisfaction et de soutien.
6. 6 Répondez de manière réfléchie aux e-mails. Lisez tous vos e-mails et envoyez votre confirmation de réception dans les meilleurs délais. Ne publiez pas de réponses désobligeantes telles que « OK » ou « Compris ». Mieux vaut exprimer votre gratitude ou votre appréciation.
   • Dites : « Merci de m'avoir fait savoir que la date limite a été déplacée. J'apprécie votre travail acharné."

Méthode 4 sur 5: Maintenir une atmosphère positive

1. 1 Demandez de l'aide si nécessaire. Certains patrons pensent qu'ils devraient tout savoir, mais il n'y a rien de mal à demander de l'aide. Vos subordonnés prendront cela comme un signe de force, car vous n'avez pas peur d'admettre que vous ne savez pas tout au monde.
   • Dites : « Je réfléchis à la manière d'aborder cette décision de fusion et je suis ouvert à vos suggestions. Si vous souhaitez discuter de vos idées ou de vos préoccupations, veuillez venir à mon bureau aujourd'hui entre 14h00 et 17h00. "
2. 2 Soyez ouvert à la critique et utilisez-la pour vous développer. N'adoptez pas une posture défensive lorsque vos subordonnés critiquent vos décisions ou les résultats de votre travail. Il est préférable de considérer leurs commentaires et de décider s'ils contiennent une part de vérité. Si oui, voyez-le comme une opportunité de développement.
   • Ne punissez pas les gens qui vous donnent des commentaires négatifs.
   • Personne n'est parfait, pas même vous. C'est parfaitement normal de faire des erreurs.
3. 3 Ne vous attribuez pas tout le travail. Donnez du crédit à vos employés pour un travail bien fait et considérez les réalisations de l'organisation comme un effort collectif.Les mauvais patrons s'attribuent souvent le mérite, mais les bons patrons le distribuent à tous les employés.
   • Reconnaître les contributions des autres.
   • Félicitez les employés pour un travail bien fait.
   • Lorsque vous faites l'éloge, mentionnez les employés qui vous ont aidé à réussir.
4. 4 Admettez vos erreurs. Même si vous faites de votre mieux, n'oubliez pas que tout le monde fait des erreurs. Si vous avez pris la mauvaise décision ou que vous vous en êtes pris à un subordonné, admettez que vous vous êtes trompé et excusez-vous.
   • Dites : « Désolé de vous interrompre ce matin lorsque vous êtes venu faire une proposition pour le contenu du projet. J'apprécie vraiment votre contribution."
5. 5 Ne prenez pas d'animaux. Peut-être avez-vous plusieurs subordonnés qui fonctionnent mieux que d'autres. Certains peuvent même vous rappeler vous-même. Gardez cet avis pour vous. Faire preuve de faveur envers les individus est préjudiciable au processus de travail. Les travailleurs qui ne se sentent pas privilégiés peuvent se décourager et le travail animalier peut stagner.
   • Si vous vous concentrez sur un groupe particulier de vos subordonnés, faites également attention aux autres employés.
   • Lorsque vous décidez d'aller dans une cafétéria ou un café avec des employés, assurez-vous d'inviter tout le monde.

Méthode 5 sur 5: Maintenir les limites professionnelles

1. 1 N'interagissez pas avec vos subordonnés de la même manière qu'avec vos collègues. Si vous êtes le patron, vous devez vous séparer de vos subordonnés. Bien sûr, vous pouvez toujours dîner avec eux à la cafétéria ou les rejoindre au café pour un déjeuner d'affaires, cependant, vous devez toujours vous comporter de manière professionnelle. Si vos subordonnés vous voient comme leur petit-ami, vous perdrez votre crédibilité.
2. 2 Maintenez des limites fortes autour de votre vie amoureuse. Ne partagez pas d'informations personnelles, telles que ce que vous avez fait pendant le week-end ou vos problèmes avec un parent. Vos subordonnés devraient vous voir comme un patron, pas comme un ami.
   • Concentrez les conversations autour de votre travail ou de votre expérience professionnelle. Par exemple, discutez de vos objectifs professionnels plutôt que de vos objectifs personnels.
3. 3 Ne vous engagez pas dans les commérages de bureau. Les commérages détruiront immédiatement votre autorité en tant que patron. De plus, les rumeurs venant de vous sembleront toujours vraies. Et les subordonnés qui feront l'objet de rumeurs perdront confiance en vous.

Conseils

• Ne blâmez pas tout un département pour l'erreur d'une seule personne.
• Tenez vos promesses.
• N'oubliez pas que vos employés ont une vie personnelle et qu'ils doivent l'équilibrer avec leur travail.
• Reconnaissez que vous devez apprendre à être un patron. Vous avez peut-être été promu parce que vous étiez un bon employé, mais être un patron est une tout autre affaire. Soyez ouvert à l'apprentissage et sachez que le chemin vers une bonne gouvernance peut prendre un certain temps.

Avertissements

• Tout le monde n'est pas donné pour être un leader. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous devrez peut-être embaucher un gestionnaire qui gérera avec compétence votre personnel dans l'optique d'obtenir de bons résultats.