Comment dire poliment non

Vidéo: Comment dire non avec classe et élégance

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Conseils
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Rejeter une demande amicale n'est pas facile, mais parfois cela ne peut être évité. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas faire quelque chose, alors vous devez vous ressaisir et refuser poliment, mais avec confiance. Vous devez être préparé pour cela.

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1 Écoutez attentivement la demande. N'interrompez pas l'orateur.
2 Rendez votre refus aussi simple que possible. N'élevez pas la voix et ne vous fâchez pas, dites simplement que vous ne pouvez pas vous en empêcher cette fois. Lorsque vous refusez, dites-le d'une voix confiante et suffisamment basse pour que le refus soit clair.
3 Transférez la raison de votre refus à autre chose. Par exemple, dites : « Je pourrais, mais je suis un peu occupé en ce moment. Que diriez-vous d'une autre fois ? » Il n'y a pas besoin d'expliquer quoi que ce soit d'autre. Cela évitera tout grief concernant votre emploi.
4 Restez amical.
5 Ne rentrez pas dans les explications. Vous avez vos raisons, qui n'ont pas besoin d'être discutées. Si c'est le cas, dites quelque chose comme « Je ne peux pas le faire ». Arrêtez-vous là - si nécessaire, puis changez le sujet de la conversation ou dites "Je suis désolé, mais je dois partir".
6 Si vous le souhaitez, vous pouvez donner une explication simple. Si cela ne vous dérange vraiment pas d'expliquer la raison, alors restez aussi simple que possible.
7 Défend ton territoire. Si le demandeur n'accepte pas votre réponse, dites-lui que vous avez déjà tout décidé et que vous ne changerez pas d'avis.
8 N'oubliez pas qu'on vous demande d'économiser votre temps, donc le droit de consentir ou de refuser vous appartient entièrement.

Conseils

Ne mentez pas lorsque vous expliquez votre refus. Par exemple, si vous ne voulez pas que votre sœur et votre beau-frère restent le week-end parce que ce sont de terribles salauds, vous n'avez pas besoin de leur dire que vous allez désinfecter la maison. Au lieu de cela, dites : "Ce week-end n'est pas un bon moment pour accueillir." S'ils insistent, alors répondez : « Nous avons beaucoup à acheter et à nettoyer la maison pour nous préparer pour la semaine prochaine, donc nous n'avons tout simplement pas le temps. Idéalement, cela devrait être la fin de l'argument. Après tout, c'est probablement la vérité, n'est-ce pas ?
N'ayez pas peur de refuser.
Cette approche peut être utilisée pour les amis et les vendeurs affirmés.
Si vous avez du mal à refuser, répétez périodiquement cette situation devant le miroir.
Montrez du respect, même si la personne qui demande ne le fait pas, car le mal ne peut pas corriger le mal !
Avant un refus, vous pouvez dire "Je comprends très bien votre situation" - la personne sentira que vous sympathisez avec elle.
Si votre rejet dérange les autres, vous devez rester calme et essayer de vous retirer. Si ce n'est pas possible, changez de sujet de conversation ou essayez de complimenter la personne.
Il est préférable que vous disiez « non » lors d'une conversation en face à face, mais si vous n'êtes pas prêt pour cela, il est préférable d'avoir quelqu'un d'autre à proximité qui est capable de résoudre une situation difficile au bon moment.