Contenu

• Avancer d'un pas
• Méthode 1 sur 3: Comprendre les concepts du langage corporel
• Méthode 2 sur 3: communiquer avec des gestes
• Méthode 3 sur 3: Interpréter les expressions faciales
• Conseils
• Mises en garde

Le langage corporel, également appelé «communication non verbale», est un moyen de communication important que vous avez toujours à votre disposition. La façon dont vous communiquez à travers votre corps détermine votre réussite dans la vie, des relations à votre carrière. Environ 90% de notre communication est non verbale. Si vous accordez plus d'attention aux messages que vous envoyez à travers votre corps, vous pouvez obtenir plus de succès dans votre vie.

Avancer d'un pas

Méthode 1 sur 3: Comprendre les concepts du langage corporel

1. Utilisez un langage corporel ouvert. Cela signifie que vous serrez la main avec assurance aux gens, que vous vous asseyez calmement mais que vous avez l'air énergique et que vous semblez contrôler vos gestes.
   • Votre posture paraîtra détendue, mais votre dos doit toujours être droit. Avec cela, vous montrez aux autres que vous vous sentez à l'aise et en même temps plein de confiance en vous. Faites des pauses fréquentes lorsque vous parlez afin de créer des liens avec l'auditeur et de rayonner de confiance.
   • Gardez vos jambes légèrement écartées afin de prendre un peu plus de place. Avec cela, vous rayonnez encore plus de confiance en vous. Penchez-vous légèrement en avant lorsque quelqu'un d'autre parle pour montrer votre intérêt (vous pencher en arrière peut sembler hostile).
   • Évitez de croiser les bras. Au lieu de cela, laissez-les pendre à vos côtés ou appuyez vos mains l'une contre l'autre sur vos genoux. Cela montre que vous êtes ouvert aux autres.
   • Assurez-vous que votre poignée de main est ferme, mais pas trop dure. Regardez l'autre personne dans les yeux, mais ne la fixez pas. Clignez doucement des yeux et détournez parfois les yeux pour que les gens n'aient pas l'impression de les intimider.
   • Jouez un peu avec le ton de votre voix. Vous pouvez rayonner de confiance grâce au ton que vous utilisez. En fait, la clé du succès est de rayonner de confiance en soi.
2. Apprenez à distinguer les émotions des autres à travers le langage corporel. Vous pouvez distinguer les émotions des autres si vous portez une attention particulière aux signaux non verbaux qui sont donnés. Tenez compte des circonstances spécifiques du moment où vous percevez les signaux émotionnels.
   • Quand les gens sont en colère, parfois leur visage devient rouge, ils montrent leurs dents, ils serrent les poings, puis ils prennent l'espace des autres, parfois en se penchant en avant.
   • Lorsque les gens sont nerveux ou stressés, leur visage pâlit, leur bouche semble sèche (ils boivent parfois de l'eau ou se lèchent les lèvres), leur tonalité change et leurs muscles sont tendus (parfois ils serrent les poings, ou les muscles des bras sont tendus, et les coudes sont parfois pressés contre le corps). D'autres signes de nervosité comprennent des lèvres tremblantes, des tâtonnements, des halètements ou la retenue de votre souffle.
3. Essayez de ne pas vous interrompre dans la communication. Si vous faites une présentation ou un discours, il est important que vous soyez aussi ouvert que possible avec votre public. Pour cette raison, il est conseillé de supprimer les barrières physiques qui rendent le contact entre le public et vous plus difficile.
   • Un podium, un ordinateur, des chaises, voire un dossier, sont tous des objets qui créent une distance entre l'orateur et le public, rendant une connexion mutuelle plus difficile à ressentir.
   • Vous vous coupez des autres si, par exemple, vous vous asseyez derrière un écran d'ordinateur, les bras croisés devant votre corps.
4. Voir si quelqu'un est dessus mentir est. Le langage corporel peut indiquer que quelqu'un ment. Les menteurs peuvent cacher leurs mensonges derrière des mots, mais leur corps raconte souvent une histoire différente.
   • Les menteurs ont souvent peu de contact visuel et leurs pupilles sont parfois petites.
   • Tordre le corps de l'autre personne peut être un signe de mensonge.
   • Un changement de teint, comme des rougeurs du cou ou du visage et la transpiration, peuvent être des signes de mensonge, tout comme des changements dans la voix, comme un raclement de la gorge.
   • Sachez que certains signes apparents de mensonge - transpiration, peu ou pas de contact visuel - peuvent également être des signes de nervosité ou d'anxiété.
5. Jetez un œil à la distance entre vos corps. Il y a des points de vue différents dans différentes cultures sur la quantité d'espace physique que vous devriez donner à quelqu'un d'autre. En général, l'espace que vous occupez par rapport aux autres est divisé en quatre catégories.
   • Espace intime. Ceci s'applique si vous touchez quelqu'un dans un rayon de 45 cm. Entrer dans la zone intime de quelqu'un peut être très déroutant pour l'autre, à moins que l'autre ne l'aime beaucoup ou si vous êtes déjà intime l'un avec l'autre.
   • Espace personnel. Cet espace varie de 45 cm à 1,2 m. Vous vous sentez suffisamment à l'aise ensemble pour vous serrer la main et voir de près les expressions et les gestes de l'autre.
   • Espace social. C'est l'espace normal utilisé pour un contact impersonnel ou professionnel de 1,2 m à 3,6 m. Il est maintenant important de parler plus fort. Établir un contact visuel est toujours important.
   • Espace public: 3,6 m à 4,5 m Des exemples de personnes qui opèrent souvent dans l'espace public sont les enseignants ou les personnes qui parlent souvent devant des groupes. La communication non verbale est également importante dans ce cas et doit souvent être exagérée en raison de la distance physique. Les gestes avec la main et la tête sont souvent plus importants dans ce cas que les expressions faciales, car celles-ci ne peuvent souvent pas être perçues à grande distance.
6. Voyez en quoi consistent les modèles de votre propre langage corporel. Pensez consciemment aux mouvements et aux postures de votre corps lorsque vous interagissez avec les autres. Un miroir peut être utile pour étudier vos expressions faciales et votre posture. Mais regardez aussi bien ce que fait votre corps lorsque vous êtes en colère, que vous ne voulez pas être nerveux ou que vous êtes heureux.
   • Voyez si votre langage corporel est synchronisé avec votre message verbal. Votre langage corporel n'est utilisé efficacement que s'il reflète réellement le message que vous transmettez. Est-ce que vous dégagez de la confiance en vous à travers votre posture, ou votre langage corporel vous donne-t-il l'air insécure, même si vos mots expriment la confiance en vous?
   • Si vos signaux non verbaux sont synchronisés avec vos mots, non seulement vous communiquerez plus clairement, mais vous paraîtrez également charismatique.

Méthode 2 sur 3: communiquer avec des gestes

1. Utilisez des gestes de la main lorsque vous communiquez. Les professionnels pensent que les grands orateurs utilisent souvent des gestes de la main lors des conversations et des présentations, et que les gestes de la main donnent aux gens la confiance en l'orateur.
   • Les gestes complexes, comme lorsque les deux mains sont au-dessus de la taille, sont généralement associés à des pensées complexes.
   • Des politiciens tels que Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell et Tony Blair sont considérés comme charismatiques et d'excellents orateurs - et c'est parce qu'ils utilisent largement les gestes de la main.
   CONSEIL D'EXPERT

   Déplacez-vous dans l'espace. Ne bougez pas simplement vos mains. Les grands orateurs aiment se déplacer dans l'espace. Ils pointent des diapositives et ne se tiennent pas à distance de leur public. Ils sont passionnés et vous pouvez le voir.

   • Garder vos mains dans vos poches pendant que vous parlez ou que vous avez une conversation peut vous donner un sentiment d'insécurité et vous couper.
   • D'un autre côté, si vous sortez vos mains de vos poches et que vous tournez les paumes vers le haut, vous montrez que vous êtes une personne amicale, ouverte et crédible.
2. Faites attention aux gestes. Ils peuvent être passifs ou ouverts. Gardez à l'esprit que certains gestes ont des significations différentes selon les cultures.
   • Les poings fermés ou d'autres tensions dans le corps peuvent être des signes d'agression, comme si quelqu'un se préparait à un combat. Se tenir devant quelqu'un, se pencher et s'asseoir près de quelqu'un peut aussi être des signes d'agression. Parfois, des mouvements inattendus sont effectués.
   • Les gestes ouverts sont ceux comme lorsque vous entourez vos bras et laissez vos paumes pendre à côté de vous, comme si vous vouliez embrasser l'autre. Les gestes sont lents et doux. Si vous hochez la tête pendant que quelqu'un d'autre parle, vous montrez que vous êtes d'accord avec l'autre personne et que vous semblez être un bon auditeur.
3. Assurez-vous que votre posture est correcte. Par exemple, si vous vous rendez à un entretien d'embauche et que votre attitude est mauvaise, il est fort probable que vous rencontriez moins bien avec l'employeur.
   • Les gens associent souvent une mauvaise posture à une faible estime de soi, à l'ennui ou au manque d'engagement. Ils peuvent même penser que vous êtes paresseux et démotivé si vous ne vous asseyez pas droit.
   • Lorsque vous adoptez une bonne posture, vous gardez la tête droite et le dos droit. Penchez-vous en avant lorsque vous êtes assis. Asseyez-vous à l'avant de la chaise et penchez-vous en avant pour montrer votre intérêt.
4. Miroir l'autre. La mise en miroir signifie qu'un interlocuteur assume l'attitude de l'autre personne. En prenant l'attitude de l'autre personne, elle se sent connectée à vous.
   • Vous pouvez refléter le ton, le langage corporel ou l'attitude de quelqu'un d'autre. Mais ne le faites pas de manière flagrante ou trop souvent, mais de manière discrète.
   • La mise en miroir est l'un des moyens les plus efficaces de créer des liens avec quelqu'un.
5. Mettez en valeur votre point de vue avec des gestes. Assurez-vous d'avoir plusieurs gestes sur lesquels vous pouvez dessiner. Cela vous permet de mieux transmettre votre message. Si vous voulez vous assurer que votre message est bien compris, répétez le ou les gestes au moment où vous parlez à nouveau de votre idée.
   • Si l'auditeur ne semble pas bien comprendre le geste, il y a de fortes chances qu'il comprenne l'autre geste. Vous n'avez pas besoin d'avoir un geste ou plusieurs gestes pour chaque mot, bien sûr, mais c'est une bonne idée d'avoir une variété de gestes disponibles. Vous pouvez ensuite les utiliser pour transmettre plus puissamment des concepts importants et facilement incompréhensibles.
   • Concentrez vos gestes positifs sur l'auditeur. Cela montre encore plus clairement que vous offrez à l'auditeur un résultat positif. Au lieu de cela, éloignez vos gestes négatifs de l'auditeur et de vous-même. De cette façon, vous indiquez clairement que vous ne voulez rien entre vous et votre message.
6. Évitez les gestes révélateurs de nervosité ou d'insécurité.Gardez également un œil sur les autres signaux non verbaux. Méfiez-vous des yeux qui errent trop, des mains ramassant les vêtements et ramassant constamment le nez.
   • Toucher votre visage exprime de la nervosité. Améliorez votre posture. Si vous vous tenez constamment le dos cambré ou que vous continuez à toucher votre visage, vous n'aurez jamais l'air confiant, accessible ou confortable. Améliorer votre posture et vous débarrasser des tics nerveux peut être difficile et prendre du temps, mais cela améliorera rapidement toute votre communication non verbale.
   • Tous ces petits gestes ajoutent de la valeur et auront forcément un effet atténuant sur votre message. Mais ne vous inquiétez pas si vous êtes accidentellement coupable de certaines de ces choses dans une situation donnée.

Méthode 3 sur 3: Interpréter les expressions faciales

1. Voyez qui est la figure dominante dans la conversation. Lorsque vous parlez à quelqu'un, essayez d'être celui qui domine afin que vous rayonniez de confiance. La domination est déterminée en observant qui des deux regarde le plus l'autre et qui détourne le plus le regard.
   • Cette domination vous aide à déterminer où vous vous situez dans la hiérarchie sociale par rapport à la personne avec laquelle vous avez la conversation. Les personnes qui détournent presque toujours le regard ne sont pas très dominantes d'un point de vue social. Les personnes qui ne détournent pas les yeux auront probablement le contrôle.
   • Les gens qui regardent le sol ont l'air impuissants parce qu'ils ont l'air de vouloir éviter les critiques ou les conflits.
2. Utilisez le contact visuel pour envoyer des messages. Comme le cliché le dit: les yeux sont les portes de l'âme. Vous pouvez apprendre à connaître un peu quelqu'un simplement en regardant la façon dont cette personne utilise ses yeux dans la communication.
   • Éviter le contact visuel ou regarder beaucoup en bas sont des signes de comportement défensif. Le contact visuel augmente généralement lorsque quelqu'un écoute et ne parle pas. Détourner le regard peut signifier que la personne qui parle n'a pas fini de parler et veut aller plus loin.
   • Regarder quelqu'un peut signifier que quelqu'un est attiré par l'autre. Les personnes qui s'intéressent à quelqu'un établissent généralement un contact visuel important et se penchent vers l'autre personne pendant une conversation.
   • Selon la situation, le contact visuel peut également être utilisé pour montrer du respect. Par exemple, si vous faites une présentation dans une salle pleine de monde, divisez la salle en trois. Faites ensuite des commentaires d'un côté, puis de l'autre, et enfin au milieu. Dans chaque section, sélectionnez une personne à qui adresser vos commentaires. Les gens autour d'eux penseront que vous êtes en contact direct avec eux, ce qui les fera apprécier davantage en tant que conférencier.
3. Apprenez à percevoir et à interpréter les expressions des émotions. Portez une attention particulière aux expressions faciales qui montrent des émotions, surtout si elles contredisent les mots que quelqu'un prononce. Vous pouvez découvrir quels sont les vrais sentiments de quelqu'un.
   • Les régulateurs sont des expressions faciales qui fournissent une rétroaction pendant une conversation, comme un signe de tête, et diverses autres expressions d'intérêt et d'ennui. Grâce aux régulateurs, une personne peut montrer à l'auditeur à quel point il ou elle trouve le dicton intéressant, ou dans quelle mesure il ou elle est d'accord avec lui. Fondamentalement, on peut donner une rétroaction de manière non verbale au moyen des régulateurs.
   • Vous pouvez montrer de l'empathie à l'autre personne en faisant des mouvements affirmatifs, tels que hocher la tête et sourire. Ces gestes, que vous faites lorsque l'autre parle, encouragent l'autre de manière positive et lui font savoir que vous aimez ce qui est dit.
4. Essayez de ne pas paraître sur la défensive. Certains gestes non verbaux et expressions faciales apparaissent comme défensifs plutôt que confiants. Cela vous fait paraître moins en contrôle de la situation.
   • Un éventail limité d'expressions faciales et de gestes faits près du corps ou des bras peut sembler défensif.
   • Détourner votre corps de l'autre personne ou croiser les bras devant votre corps sont d'autres expressions d'un comportement défensif.
5. Voyez s'il y a de l'intérêt pour votre message. Lorsque vous faites une présentation, vous voulez naturellement que les gens s'intéressent à ce que vous avez à dire. Et si c'est vous qui écoutez une présentation, il est important que vous paraissiez intéressé. Il y a des signes qui indiquent s'il y a intérêt ou non.
   • Laisser la tête pendre et regarder ailleurs est un signe de désintérêt.
   • S'asseoir sur une chaise est un signe de désintérêt. Trébucher, griffonner ou écrire sont également des signes de désintérêt.

Conseils

• Jetez un œil aux normes qui s'appliquent dans certaines cultures. Si vous ne vous êtes familiarisé que récemment avec une nouvelle culture, vous devrez peut-être adapter votre langage corporel à la nouvelle culture. Les normes culturelles pour le langage corporel (par exemple, à quelle distance vous devriez être, combien de contact visuel vous devriez établir et quels gestes sont tabous) peuvent être très différentes, et si vous n'avez pas le même langage corporel que les gens autour de vous, alors vous êtes probablement souvent mal compris. Et cela peut même parfois avoir de graves conséquences.
• Concentrez-vous sur les situations difficiles. Il est important de vous assurer que votre langage corporel est clair lorsque vous traitez avec des personnes que vous ne connaissez pas très bien. Ces types de situations (votre premier rendez-vous ou un entretien d'embauche, par exemple) nécessitent une attention particulière.
• Faites attention aux expressions émotionnelles que vous faites à travers votre langage corporel. Examinez votre langage corporel pour savoir ce que vous ressentez. Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous pensez de quelqu'un ou de quelque chose, regardez ce que votre corps dit.
• Commencez par vos gestes et expressions faciales les plus positifs (ou, si permis, négatifs) et terminez par eux.S'il est vrai que les cinq à 10 premières secondes nous laissent la plus grande impression lorsque nous rencontrons quelqu'un, nous faisons également une impression cruciale dans les cinq à 10 dernières secondes.
• Soyez honnête et ne jugez pas. Votre discours et vos gestes sont une dualité. Lorsque vous dites ce que vous voulez dire, votre langage corporel le reflète.

Mises en garde

• Gardez à l'esprit que d'autres peuvent mal interpréter votre langage corporel. Essayez toujours d'être clair et essayez de renforcer le contenu à travers votre langage corporel.
• Faire un geste ou une expression faciale que vous ne voulez pas dire équivaut à mentir, et cela peut être compris de cette façon. Quand quelqu'un dit à propos de quelqu'un d'autre qu'il ou elle apparaît comme un faux, il parle généralement du langage corporel d'une telle personne, ce qui signifie qu'il a l'air fait.
• Tout le monde n'utilise pas les mêmes gestes pour transmettre la même chose. Par exemple, en Amérique, écarter les pieds signifie se tenir debout. Mais au Japon, les pieds sont maintenus ensemble, les mains proches des côtés, pour transmettre exactement la même chose.
• Si vous n'avez pas vérifié avec l'autre personne ce qu'elle entendait exactement par son langage corporel, vous ne pouvez jamais être sûr de ce qu'elle voulait dire. Le contexte est également important. Par exemple, les personnes qui ont les bras croisés devant leur poitrine sont considérées comme défensives. Mais ils peuvent juste avoir froid!