Contenu

• Avancer d'un pas
• Méthode 1 sur 3: Faites envoyer de l'argent à votre banque
• Méthode 2 sur 3: collecter de l'argent auprès d'une agence Western Union
• Méthode 3 sur 3: Recevez de l'argent via une application de portefeuille mobile

Western Union peut être un moyen pratique de recevoir de l'argent d'amis, de membres de la famille et d'employeurs. L'argent envoyé via Western Union peut être envoyé directement sur votre compte bancaire en deux à cinq jours, ou envoyé vers un portefeuille mobile en quelques minutes. Il est également possible de recevoir des espèces dans toutes les agences Western Union et généralement moins d'un jour après le transfert d'argent. Fournissez des informations précises à l'expéditeur, choisissez le mode de livraison qui vous convient le mieux et demandez le numéro de transaction une fois que l'argent a été transféré.

Avancer d'un pas

Méthode 1 sur 3: Faites envoyer de l'argent à votre banque

1. Fournissez à l'expéditeur vos coordonnées bancaires. L'expéditeur a besoin de votre nom de banque, ainsi que de votre numéro de compte et de votre numéro de banque, pour transférer de l'argent directement à votre banque. Ne fournissez ces informations que si vous recevez de l'argent d'une personne que vous connaissez et en qui vous avez confiance ou si vous recevez de l'argent d'une société légale et reconnue.
   • Vous devriez pouvoir trouver votre compte et votre numéro de banque en appelant votre banque ou en vous connectant à votre compte sur le site Web de votre banque.
2. Assurez-vous que l'expéditeur a votre nom complet tel qu'il apparaît sur votre compte bancaire. Par exemple, si le nom sur votre compte bancaire est Willem H. van den Heuvel et votre ami "Wil v.d. Hill »écrit sur le formulaire de virement bancaire, vous pourriez avoir des problèmes pour recevoir le transfert d'argent. Vérifiez que l'expéditeur a utilisé votre nom complet et correct.
3. Saisissez votre IBAN si vous prévoyez de recevoir de l'argent de l'étranger. Si vous recevez de l'argent d'une personne dans un autre pays, vous devrez probablement lui donner votre IBAN ou votre BIC. Appelez votre banque ou consultez le site Web de votre banque pour connaître ces numéros.
4. Attendez deux à cinq jours pour que l'argent soit transféré. Dans la plupart des cas, l'argent envoyé directement sur votre compte bancaire doit être transféré dans un délai de 2 à 5 jours. L'expéditeur doit également avoir un reçu indiquant quand l'argent sera disponible.
5. Vérifiez le solde de votre compte pour voir si l'argent a été transféré. Connectez-vous à votre compte en ligne, appelez votre banque ou visitez votre agence en personne pour voir si le transfert a réussi. Il doit apparaître au plus tard cinq jours après son envoi ou à la date imprimée sur le reçu de l'expéditeur.
6. Utilisez le numéro de transaction (MTCN) pour suivre le transfert. L'expéditeur doit pouvoir voir un numéro de transaction sur son reçu. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le transfert via le site Web ou l'application Western Union.

Méthode 2 sur 3: collecter de l'argent auprès d'une agence Western Union

1. Donnez à l'expéditeur votre nom et adresse complets. Vous devez fournir à l'expéditeur le nom et l'adresse figurant sur votre pièce d'identité officielle afin de collecter de l'argent auprès de Western Union. Assurez-vous de lui donner l'adresse sur votre pièce d'identité, même si elle ne correspond pas à votre adresse actuelle.
2. Notez le nom complet et l'adresse de l'expéditeur. Il vous sera demandé de fournir ces informations lorsque vous irez collecter l'argent. Demandez le nom et l'adresse que l'expéditeur utilisera pour le transfert.
3. Demandez à l'expéditeur le numéro de transaction sur le reçu. Une fois que l'expéditeur a envoyé l'argent, demandez-lui de vous fournir le numéro de suivi ou le numéro de transaction figurant sur le reçu. Vous pouvez l'utiliser pour suivre le transfert et vérifier quand vous pouvez collecter l'argent.
   • Le reçu de l'expéditeur doit également inclure la date à laquelle l'argent devrait être disponible. Cependant, il peut être judicieux de suivre le transfert de toute façon pour confirmer qu'il est disponible avant de le récupérer.
4. Rendez-vous à l'agence Western Union la plus proche. Vous pouvez recevoir de l'argent dans toutes les succursales Western Union. Découvrez quelle succursale est la plus proche de vous à l'aide de l'outil d'agence en ligne de Western Union: https://locations.westernunion.com/
5. Montrez une pièce d'identité émise par le gouvernement. Le nom et l'adresse figurant sur votre pièce d'identité doivent correspondre à ceux fournis par l'expéditeur lors du remplissage des informations de transfert. L'ID doit être valide et non expiré.
6. Spécifiez le nom et l'adresse de l'expéditeur et le numéro de suivi. Vous devrez peut-être également savoir combien vous allez recevoir. Dans certains pays, il est également nécessaire de répondre à une question de sécurité, que vous devez d'abord discuter avec l'expéditeur.

Méthode 3 sur 3: Recevez de l'argent via une application de portefeuille mobile

1. Installez un portefeuille mobile sur votre téléphone. Certains téléphones sont livrés avec des portefeuilles mobiles préinstallés. Vérifiez si vous disposez d'une application de portefeuille mobile sur votre téléphone et, si ce n'est pas le cas, téléchargez-en une auprès de votre fournisseur de services. Apple Pay, Samsung Pay et Android Pay sont des applications de portefeuille mobile couramment utilisées.
2. Entrez vos informations de carte de crédit ou de débit. Une fois votre portefeuille mobile installé, il vous sera demandé de fournir vos informations de carte de crédit ou de débit. Utilisez la carte sur laquelle vous souhaitez recevoir de l'argent ou avec laquelle vous souhaitez envoyer de l'argent à l'avenir.
3. Donnez votre numéro de téléphone à l'expéditeur. Contrairement aux retraits en personne ou aux dépôts bancaires directs, l'expéditeur n'a besoin que de votre numéro de téléphone pour transférer de l'argent vers votre portefeuille mobile. Assurez-vous d'inclure le code du pays si vous prévoyez de recevoir de l'argent d'une personne à l'étranger.
4. Utilisez le numéro de séquence pour savoir quand le transfert aura lieu. L'argent envoyé vers un portefeuille mobile ne prend généralement que quelques minutes, mais peut prendre plus de temps en fonction de divers facteurs, tels que le montant envoyé, le pays de destination et la disponibilité de la devise.