Comment gérer les personnes têtues

Auteur: Louise Ward
Date De Création: 4 Février 2021
Date De Mise À Jour: 2 Juillet 2024
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Toute notre vie, nous ne pouvons pas éviter d'avoir à traiter tout le temps des personnes très têtues. Que ce soit un ami, un parent ou un collègue, ce type de personne peut mettre les gens sous tension. Avec n'importe quel sujet discuté, ils s'affirment également immédiatement comme "experts" et montrent leurs connaissances à n'importe qui. Pour ces personnes têtues, nous devons décider de les affronter ou d'accepter qui elles sont.

Pas

Partie 1 sur 3: Faire face aux têtus

  1. Pensez si vous avez avoir besoin doivent faire face à ce comportement ou non. L'interaction avec des personnes têtues est inévitable, vous devrez donc l'éviter sagement pour être sûr de ne pas être pris dans le combat lorsque vous rencontrez de telles personnes. Vous n'avez pas à gérer chaque mot dur de leur côté. De plus, pour votre propre bien, il vaut mieux éviter de traiter avec des personnes têtues
    • Cette opinion vaut-elle la peine de discuter? Certains commentaires peuvent être frustrants, mais argumenter ne veut rien dire. Par exemple, la communauté de la science-fiction peut ne jamais s'entendre sur le point de savoir si Star Wars ou Star Trek est meilleur, et aucune des deux parties ne cédera. En fin de compte, ce n'était qu'une opinion personnelle.
    • Vas-tu gagner? Si c'est un argument productif, c'est louable. Mais il y a encore des situations et des endroits où vos actions ne peuvent pas changer l'esprit de quelqu'un d'autre, et vous serez affecté négativement (ou pire, affecterez une autre personne innocente). Tout comme votre énergie, votre temps et votre humeur.
    • Cette opinion fait-elle du mal aux autres? Il est bon de critiquer quelqu'un pour son racisme, son sexe, son intimidation ou tout autre comportement / discours nuisibles. Mais pas cette opinion différente.

  2. Parlez à la personne têtue dans un endroit privé si possible. Les gens adoptent souvent une attitude d'autodéfense s'ils sont corrigés en public, ce qui aggravera la situation. Si cela est approprié et faisable, demandez à la personne de se rendre dans un lieu privé pour parler. Répondre devant les gens ne sera que gênant et blesser les sentiments.
    • Gardez un ton respectueux. Votre attitude et votre ton sont importants si vous voulez avoir affaire à une personne têtue. Assurez-vous que votre ton n'est pas fâché ou provocateur, parlez doucement et restez dans un air non menaçant. Si l'autre personne se met en colère, n'élevez pas la voix et ne vous agitez pas comme elle.
    • Restez calme et retenu lorsque vous communiquez. Le pire dans l'interaction avec une personne opiniâtre est d'être agressif et dominant. Cette approche conduit toujours à un jeu avantageux pour prouver qui en sait plus ou qui peut dominer l'autre. Dans cette situation, personne ne gagne.

  3. Mettez en œuvre les meilleures tactiques de conversation. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les autres atteignent un niveau supérieur à celui que vous avez pour vous.Donc, pour une personne «omnisciente», vous devez montrer que vous ne savez pas tout et comprendre qu'admettre des défauts n'est pas un signe de faiblesse.
    • Utilisez des phrases qui font l'objet de «je» au lieu de l'autre. Même si vous sentez que l'autre personne cause un problème, essayez de résister à la tentation de parler de manière accusatrice. Au lieu de cela, ajustez le problème de votre point de vue.
      • La phrase "j'ai le sentiment que vous ne respectez pas mon opinion" est plus facile à entendre que le "vous dites toujours tout et ne me respectez pas".
    • Le temps d'écoute doit être en équilibre avec le temps de parole. Il y a de fortes chances que la personne conservatrice se fâche ou se fâche parce que vous devez faire face à elle. Lorsque cela se produit, respirez profondément, essayez d'écouter et ne parlez pas à l'autre personne. Si vous avez besoin de vous retirer avant que la conversation ne s'intensifie, n'hésitez pas à le faire.
    • Pratiquez l'écoute active. Si l'autre personne adopte une position défensive et essaie d'expliquer son point de vue, répétez ce qu'elle a dit pour montrer que vous avez bien entendu.
      • Vous pourriez dire quelque chose comme: «Je vous ai entendu dire que vous ne vouliez pas m'offenser et j'ai réagi de manière excessive. Mais ce que tu dis est vraiment très et je n'aime pas ça. "

  4. Faites preuve de respect pendant la conversation. Même si la personne se comporte comme un clown, quelqu'un qui ne sait rien du sujet dont il se vante, vous devez toujours vous comporter gracieusement avec confiance et émotions sincères.
    • Poser des questions est aussi une expression de respect. Les personnes têtues sont moins susceptibles de rejeter votre opinion si vous semblez essayer de comprendre leur opinion.
      • Des exemples de telles questions pourraient être: "Que puis-je faire pour mieux communiquer avec vous?" ou "Que pensez-vous que nous devons faire tous les deux pour améliorer votre relation de travail avec moi?"
    • Équipez-vous de vraies choses. Lorsqu'il s'agit d'une personne têtue, il est important de lui montrer comment son comportement a blessé les autres, y compris vous. Partagez des faits et des chiffres à travers lesquels la personne têtue voit que l'efficacité de la coopération de travail diminuera si l'on monopolise le forum, ou que l'amitié est rompue lorsque la voix d'une partie n'est pas pris au sérieux.
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Partie 2 sur 3: Gérer les personnes têtues

  1. Essayez de vous retenir et de sourire. Dans certains cas - par exemple, la personne têtue est dans une position plus élevée que vous - vous n'aurez guère le choix, mais seulement d'essayer de faire de son mieux dans une mauvaise situation.
    • Éloignez la conversation des sujets qui vous mettent mal à l'aise. Si vous ne voulez pas parler du sujet de la personne, changez le sujet en un domaine où vous êtes plus à l'aise. Il n'est pas nécessaire que ce soit un sujet que vous aimez, mais évitez simplement que la conversation soit sensible. Interrogez la personne sur sa famille ou ses passe-temps.
  2. Utilisez une stratégie de sortie. Si vous savez que vous allez faire face à une personne têtue, réfléchissez à la façon de limiter votre temps avec elle.
    • Sur le lieu de travail, vous pouvez soit éviter les zones où se trouve la personne, soit préparer des réponses afin de pouvoir vous excuser de la situation. Si vous êtes à la maison, vous pouvez planifier des activités qui vous éviteront d'avoir à avoir des conversations en personne avec la personne.
  3. Fixez des limites saines. Si les conservateurs insistent pour parler de religion, de politique, d'argent ou de sujets qui vous ennuient, essayez de leur dire en privé que vous ne les aimez pas et que vous voulez éviter les débats comme alors.
    • Être déterminé. Si la personne ne cesse d'évoquer de tels sujets, rappelez-lui que vous ne voulez pas en discuter. Exemple: «Je suis heureux que vous ayez appris beaucoup de choses de vos croyances. Mais je pense que croire en Dieu est une affaire privée, alors parlons d'autre chose. "
    • Dites des choses comme: "Je sais que vous ne voulez pas m'offenser, mais ce sujet m'ennuie." Je ne veux vraiment pas en parler.
    • Ou passez simplement à un autre sujet: «Pouvons-nous parler de quelque chose de plus amusant? Comment m'avez-vous parlé de votre nouveau bébé? "
  4. Habile.Si la personne têtue continue de donner des conseils ou d'essayer de vous apprendre comment faire mieux, répondez simplement respectueusement «Merci pour votre suggestion» ou «Merci de me montrer. cette." Si l'opinion de la personne est correcte, vous pouvez emboîter le pas. Sinon, ignorez-le et faites ce que vous pensez être le mieux.
    • Vous pouvez vous retrouver à réagir face à des personnes têtues. Parfois, les gens sont têtus vraiment savoir Que disent-ils mais toujours accablant et ennuyeux. Dans ce cas, vous pouvez ignorer leurs conseils, faites simplement le travail nécessaire. Ne laissez pas la colère obscurcir votre jugement.
    • Combattez la tendance à l'agressivité passive. Même si vous ne parlez pas vraiment à haute voix à la personne têtue, il est facile d'obtenir des choses comme rouler les yeux sur elle ou marmonner une protestation. Cela ne fait qu'ajouter de la tension entre vous et la personne têtue.
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Partie 3 sur 3: Penser différemment les têtus

  1. N'oubliez pas qu'il est également normal d'avoir une opinion. De nombreuses personnes ont appris à ne pas avoir ou à exprimer leur propre opinion. Si c'est le cas, c'est très ennuyeux d'être avec quelqu'un qui a une opinion bien arrêtée et qui n'a pas peur de l'exprimer. Surtout si la personne aime encore se disputer, que les autres le veuillent ou non. Il y a plusieurs raisons à cela:
    • Différences culturelles: certaines cultures sous-estiment l'importance de discuter honnêtement et ouvertement sur des questions délicates, tandis que beaucoup trouvent impoli de ne pas en parler.
    • Comment élever par sexe. Les femmes apprennent souvent à être calmes et douces, plutôt qu'à être aussi ouvertes et directes que les hommes. Une fille qui oserait exprimer son opinion pourrait être considérée comme trop audacieuse, tandis qu'un homme serait plus apprécié.
    • L'éducation de la famille. Dans certaines familles, les enfants sont souvent encouragés à se faire leur propre opinion, mais certains n'écoutent pas leurs enfants. L'ordre de naissance peut également faire la différence.
    • Différences de personnalité. Certaines personnes ont tendance à être directes et à porter des jugements, et d'autres sont plus adaptées aux personnes et à l'esprit ouvert plutôt que de laisser échapper à la hâte des critiques sévères. Aucune personnalité n'est meilleure qu'une autre. La personne qui a la bonne personnalité pour exercer en tant que juge peut ne pas être la même que la bonne personne pour le poste de Premier ministre.
  2. N'oubliez pas que chacun a droit à sa propre opinion. Il n'est pas possible pour différentes personnes de voir la même chose. Et parfois, c'est difficile à accepter avec certaines personnes. Il semble que les gens pensent que ce n'est pas vrai. Mais vous devez vous rappeler quelques points:
    • Avoir une opinion différente ne signifie pas que votre ex n'est pas égal à vous. Cette opinion ne peut être synonyme d’être humain. Ce n'est pas parce qu'une personne a la même opinion que vous qu'elle est meilleure qu'une personne ayant des opinions différentes.
    • Écouter ne veut pas dire être d'accord. Le simple fait d'écouter le point de vue de l'autre personne ne signifie pas que vous êtes d'accord avec elle. Cela signifie simplement que vous écoutez pour savoir.
    • Vous n'êtes pas obligé de vous impliquer dans toutes les disputes dans lesquelles d'autres personnes vous entraînent. Certaines personnes vivent pour se disputer, mais c'est très fatiguant. Et pas à chaque fois que vous gagnerez. Il est normal de sauter une dispute, surtout si vous ne gagnez ou ne perdez rien.
  3. Comprenez que la personne têtue peut ne pas bien comprendre son comportement. Dans la plupart des cas, la personne opiniâtre n'est pas intentionnellement agressive et peut se demander pourquoi les gens les évitent. Si vous faites preuve de sympathie plutôt que de jugement, vous pouvez les aider à mieux comprendre leur situation.
  4. Essayez de connaître la personne à un niveau plus profond. Si vous n'aimez vraiment pas la personne, il vous sera difficile de mieux la connaître. Mais même ainsi, essayez de les voir comme une personne avec de la famille, des amis et une vie qui leur est propre. Plus vous apprendrez à les connaître en termes humains, plus vous montrerez de sympathie.
  5. Voir la personne opiniâtre comme une source cachée. Étant donné que les personnes opiniâtres ont souvent beaucoup à offrir, vous pouvez utiliser les connaissances qu'elles ont à votre avantage.
    • Par exemple, la personne têtue peut savoir quelque chose sur le système de bureau dans lequel vous travaillez et être prête à vous donner des informations que les autres ne diront pas. S'ils sont des membres de la famille, ils pourront peut-être vous raconter des histoires que d'autres sont polies et ne devraient pas mentionner. Vous pourriez être surpris par ce que vous apprenez.
  6. Trouvez un terrain d'entente. Même s'il est ennuyeux de connaître la personne, vous avez probablement des domaines d'intérêt qui se chevauchent. Si vous n'aimez pas parler de politique, vous pouvez partager vos goûts musicaux. Ou, si vous ne voulez pas parler de sport, vous pouvez parler de famille et de parentalité. Découvrez les domaines que vous avez tous les deux en commun et sur lesquels vous vous concentrez. publicité

Conseil

  • Distinguez la différence entre l'opinion et le harcèlement. Si un collègue évoque à plusieurs reprises des sujets indécents sur son sexe ou est de nature trop personnelle, vous n'êtes pas obligé de participer à son histoire. Des commentaires comme ceux-ci peuvent créer une atmosphère de travail désagréable; Vous avez le droit de parler à nouveau à la direction.
  • Si vous avez franchement parlé à un collègue têtu ou à une connaissance de l'industrie de son comportement mais qu'il refuse d'écouter ou continue de dégénérer, vous devrez peut-être parler à l'autorité. Cependant, vous devez être prudent. Une fois que vous avez franchi cette étape, vous ne pouvez pas deviner ce qui va se passer. Vous pourriez être considéré comme un fauteur de troubles ou insatisfait, et vous pourriez blâmer quelqu'un et perdre son emploi.
  • Si la pression de faire face à des personnes têtues devient insupportable, n'hésitez pas à faire appel à un conseiller. Il est très difficile de voir les choses objectivement quand on est des initiés. Un étranger objectif peut vous donner un aperçu que vous ne voyez pas.