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Il y aura inévitablement des moments où vous devrez avoir affaire à une personne égoïste ou impolie, peut-être que c'est un parfait inconnu à l'épicerie, ou c'est votre colocataire ou votre collègue, en général il y en aura toujours quelqu'un qui vous met en colère. Selon la situation, vous pouvez utiliser certaines tactiques pour faire face à la personne impolie. Si la personne vous insulte ou si vous devez constamment combattre sa grossièreté, il vaut peut-être mieux y faire face directement pour que cela ne se reproduise plus. S'ils sont de parfaits inconnus ou que leur impolitesse est déraisonnable et ne mérite pas votre attention, il est probablement préférable de s'éloigner.

Pas

Méthode 1 sur 2: Confrontation

1. 

   Rester calme. Cette confrontation ne fonctionnera pas si vous êtes en colère et agressif.
   • Si vous vous sentez frustré ou fatigué de leurs commentaires grossiers, prenez quelques respirations profondes avant de répondre. Plus vous vous mettez en colère, plus ils n'écouteront pas ce que vous dites.
   • Vous devriez d'abord réfléchir à ce que vous allez dire pendant un moment, plutôt que de vous précipiter pour leur crier dessus. Ils sont moins susceptibles de se disputer si vous montrez que vous n'êtes pas affecté par leurs paroles grossières. Cela prouve que vous êtes généreux et confiant dans votre contrôle émotionnel.
   • Ils ne devraient pas être impliqués dans des querelles ou des combats et aggraver la situation. Si vous craignez de devenir fou, allez avec un ami pour prendre le contrôle de la situation.

2. 

   
   
   Soyez franc. Ne vous comportez pas de manière circulaire ou passivement agressive. Face à eux, établir un contact visuel et aller droit au but signifie leur faire comprendre ce qui vous dérange. Ils ne reconnaîtront pas leurs erreurs s'ils ne savent pas ce qu'ils ont fait de mal.
   • Si quelqu'un coupe devant vous en faisant la queue au supermarché, ne soupirez pas et ne roulez pas des yeux en espérant qu'il le remarquera. Approchez-vous d'eux en disant "Désolé, je suis juste devant vous" ou "Désolé, vous devez vous tenir au bout de la file".

3. 

   
   
   Faites preuve d'humour. Si vous vous sentez mal à l'aise de parler sérieusement de la grossièreté de la personne, incorporez un sens de l'humour pour réduire le stress.
   • Si quelqu'un mange trop fort et laisse tomber les miettes vers vous, souriez et dites-lui normalement, "Oh, ce gâteau est délicieux!" puis riez. S'ils ne comprennent pas ce qu'ils veulent dire, vous continuez à dire: «Pouvez-vous mâcher doucement?».
   • N'oubliez pas d'utiliser l'humour de manière douce, sans être sarcastique ou frustrant. Restez amical et souriez. Vous devriez parler d'une manière amusante pour que les deux parties puissent rire, pas amèrement pour lancer une dispute.

4. 

   
   
   Poli. La meilleure façon de combattre l'impolitesse est d'être généreux. L'homme généreux ne s'humilie pas en représailles avec impolitesse.
   • La voix montrait du respect et n'était pas insolente, souriante.
   • Dites s'il vous plaît et merci. Ces mots ont un effet énorme. Par exemple, essayez de dire: «Veuillez arrêter, je suis offensé.Je ne pense pas que vos actions étaient appropriées "ou" Vous n'êtes pas obligé de le dire de cette manière ici. Merci!".
   • Parfois, les gens sont impolis parce que quelque chose les dérange. Peut-être que cette impolitesse est un appel au soutien, ou ils veulent trouver quelqu'un qui fait preuve d'empathie. Si vous comprenez bien qui ils sont, demandez-leur s'il y a quelque chose qui les offense ou si vous avez besoin d'aide. Cependant, vous devriez essayer de parler normalement pour ne pas être sarcastique. Essayez de dire quelque chose comme: «J'ai remarqué que vous alliez bien ces derniers temps. Tout va bien? Puis-je aider avec quoi que ce soit? ».

   

   Alyssa Chang

   Coach en santé et nutrition Alyssa Chang est une formatrice en nutrition dans la région de la baie de San Francisco. Elle utilise sa connaissance approfondie des neurosciences pour aider les clients à renforcer leurs connexions avec leur cerveau et leur corps, les aidant à récupérer, à atteindre leurs objectifs et à bouger sans douleur. Elle est titulaire d'un baccalauréat en sciences du sport et de l'exercice, de la nutrition et de la santé de la California State University, East Bay, certifié en nutrition personnelle par Z-health Performance et certifié par la société. Compagnon national pour la force et la santé.

   

   Alyssa Chang
   Coach santé et nutrition

   Comprenez que l'impolitesse des autres n'a peut-être rien à voir avec vous. Interagissez avec les autres tout en comprenant que la personne fait de son mieux et que vous n'avez aucune idée de ce à quoi elle est confrontée. Cela peut vous aider à les comprendre et à mieux les comprendre.

5. 

   Parlez de manière civilisée. Si la personne vous insulte ou dit quelque chose avec lequel vous n'êtes pas du tout d'accord, exprimez poliment votre opinion ou demandez-lui pourquoi elle se comporte ainsi.
   • Essayez de comprendre leur point de vue en disant: «Je trouve que ce que vous dites est impoli et irrespectueux. Pourquoi dites vous cela? ". Cette expression peut mener à un débat ou à une discussion saine, mais assurez-vous que les choses ne deviennent pas incontrôlables.
   • Si le discours «se transforme» en dispute et que la personne est toujours impolie et irrespectueuse, éloignez-vous. Vous savez que vous avez fait tout ce que vous pouvez et devez abandonner.
   • N'oubliez pas que certaines personnes sont très conservatrices avec leurs opinions. Il n'y a jamais moyen que les gens soient toujours d'accord sur tout, parfois vous essayez mais vous ne pouvez toujours pas changer les décisions des autres.

6. 

   Utilisez des phrases qui commencent par la première personne («je»). au lieu de la deuxième personne "Frère / Sœur". La phrase qui commence par la deuxième personne semble diriger les flammes et les accusations vers l'auditeur, le mettant en défense. Au lieu de cela, expliquez clairement ce que leurs actions vous ont fait ressentir.
   • Si un membre de votre famille fait constamment des commentaires sur votre poids, dites ce qui suit: «Lorsque vous dites cela à propos de votre corps, je ne me sens pas en sécurité et frustré par rapport à vous-même» et ne devriez pas dire «Vous êtes impoli et savoir seulement mettre les autres en colère ».

7. 

   Parlez-leur en privé. Personne ne veut être émoussé devant les autres quand ils sont en faute. Si la personne est impolie avec les autres, essayez d'attendre de pouvoir lui parler en privé.
   • Si un ami fait un commentaire raciste ou sexiste à l'heure du déjeuner, attendez que tout le monde soit parti et demandez à l'accompagner en classe pour pouvoir parler en privé. Ou alors vous envoyez un SMS et dites: «Ami, j'ai quelque chose à dire. Avez-vous quelques minutes après les cours? ».
   • Parler en privé est également un moyen d'empêcher les autres de prendre parti et d'aggraver la situation, ce qui peut même créer des divisions au sein de votre groupe.

8. 

   Ne réfléchissez pas beaucoup à la situation. Si vous avez confronté quelqu'un à propos de son comportement mais que les choses ne se sont toujours pas améliorées, acceptez que vous ayez fait tout ce que vous pouvez pour améliorer votre relation avec elle.
   • Vous ne pouvez pas les forcer à être plus polis s'ils veulent être impolis, et il n'est pas de votre responsabilité de les «réparer». En fait, essayer de changer leur comportement ne fera que les aggraver. Parfois, vous devez accepter le comportement et ce n'est pas de votre faute, laissez-les trouver leur propre solution.
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Méthode 2 sur 2: Ignorer

1. 

   Gardez un visage «froid». Ne montre aucune émotion. Même si vous vous sentez en colère, ennuyé ou agité, ne les laissez pas applaudir lorsque vous savez que leur impolitesse vous dérange.
   • Restez calme et en contrôle. Fermez les yeux et respirez profondément si vous vous sentez sur le point de vous mettre en colère.
   • Gardez un visage sérieux ou "inexpressif", ne leur répondez pas du tout et montrez qu'ils ne méritent pas votre attention.

2. 

   Pas de contact visuel. Lorsque vous établissez un contact visuel, vous les reconnaissez et prenez leurs actions valables. Détournez le regard et concentrez-vous sur quelque chose au loin.
   • Évitez de regarder le sol. Regarder le terrain est perçu comme un signe de soumission et de manque de confiance. Regarder régulièrement vers l'avant crée le sentiment que vous êtes dans un état stable.

3. 

   Tournez-vous dans l'autre sens. Le langage corporel peut véhiculer de nombreux messages. Tournez vos épaules et vos pieds dans la direction opposée, en croisant les bras sur votre poitrine pour montrer que vous êtes fermé et sans lien avec eux.

4. 

   Éloignez-vous. Si possible, marchez rapidement dans la direction opposée, éloignez-vous d'eux et ne regardez pas en arrière. Marchez avec un corps grand et ayez l'air confiant.
   • Si vous avez peur de partir sans dire un mot, répondez brièvement. Cette action confirme que vous avez entendu ce qu'ils ont dit mais que vous n'êtes pas d'accord. Vous pouvez dire «OK» ou «Je ne sais pas», puis vous détourner.
   • Si un ami mâche encore et encore qu'il a obtenu un bon score à ses examens, souriez simplement et dites: «Bien joué». Ensuite, vous tournez votre attention sur quelque chose de plus important.
   • Si c'est quelqu'un avec qui vous devez communiquer régulièrement, comme un collègue ou un ami, prendre quelques minutes est un moyen de lui donner le temps de se calmer. J'espère que lorsqu'ils se rencontreront, ils changeront leur comportement.

5. 

   Éviter. Tenez-vous à l'écart de la personne impolie afin que son comportement ne vous affecte pas souvent.
   • C'est assez facile si la personne est étrangère, vous ne la reverrez probablement jamais.
   • Si vous ne pouvez vraiment pas les supporter mais que vous les voyez tous les jours, essayez de limiter votre exposition autant que possible. Si vous pouvez changer de bureau ou changer autrement pour éviter cette personne, faites-le et vous n'aurez plus à y faire face.
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Conseil

• Acceptez qu'être impoli est une personnalité humaine et que vous ne pouvez pas vous entendre avec tout le monde. N'oubliez pas que nous sommes tous parfois irrationnels et parfois aussi impolis.
• Ne le voyez pas comme votre faute. La grossièreté est souvent le résultat de problèmes personnels ou d'insécurité, qui n'ont rien à voir avec vous. Même s'ils relâchent leur frustration "sur" vous, cela ne veut pas dire qu'ils sont fâchés "contre" vous. Vous ne devez donc pas considérer leur grossièreté comme votre propre faute, le code doit le traiter de manière objective.
• Même si vous êtes impliqué dans ce comportement et que vous vous sentez offensé, essayez de vous retenir et sachez que vous pouvez décider de le laisser vous affecter. Supprimez les effets de cette impolitesse en la traitant comme leur problème, pas comme le vôtre. Ayez confiance en vous et en vos croyances, ne laissez pas leurs paroles bourrues vous toucher.
• Parlez doucement en réponse parce que vous êtes une personne polie et que vous ne devriez pas dire des mots pour vous causer des ennuis. Cela montre que vous êtes une personne beaucoup plus mature et vous aidera donc à conserver votre dignité.
• Comportez-vous à l'opposé de leur impolitesse: riez, faites preuve de compassion et demandez-leur s'ils vont bien. Cette impolitesse pourrait être un appel au soutien et votre gentillesse peut être exactement ce dont ils ont besoin en ce moment. Essayez de montrer de la sympathie au lieu de gaspiller votre énergie sur des mots négatifs.
• Montrez à vos amis proches votre confrontation avec eux. Vous pouvez généralement soulager les sentiments de stress, mais passez à quelque chose de différent après cela. Être une personne généreuse dans de telles situations ne signifie pas grand chose, et vous ne devriez pas bavarder pour répandre des nouvelles de représailles.
• Observez comment les autres les traitent. Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas le seul à les avoir trouvés impolis. Observez comment les autres interagissent avec eux lorsqu'ils semblent impolis et si la méthode d'adaptation fonctionne. Ensuite, vous aurez une idée et comprendrez comment gérer cette personne impolie.
• Ne vous faites pas une cible pour eux de continuer l'intimidation. Ne faites pas des choses qui montrent que vous voulez être impoli en retour, car vous pourriez avoir des ennuis. Le dire à leurs parents pourrait aider. Soyez poli et priez pour eux. Ils peuvent trouver que la façon dont ils vous traitent est ce qu'ils ressentent d'eux-mêmes.

avertissement

• Ne vous comportez pas de manière mesquine envers les gens impolis. Cela montre simplement que ce qu'ils font a un impact sur vous. D'ailleurs, si vous êtes mesquin, en quoi est-ce différent d'eux!
• Ne vous changez pas pour eux, car cela les rend simplement puissants pour vous. Les personnes grossières jouent souvent subtilement un jeu de pouvoir, essayant de vous faire changer progressivement pour leur plaire.
• Ne faites rien pour aggraver le conflit, menant à un combat. Il vaut mieux partir que d'essayer de les convaincre ou de les traiter à la légère en représailles.