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Cet article vous explique comment récupérer un compte Facebook désactivé. Si votre compte Facebook est désactivé par vous-même, vous pouvez l'activer en vous connectant. Cependant, si le compte est désactivé par Facebook, vous devez déposer une plainte pour récupérer le compte; ils prendront en considération votre demande selon le cas.Vous ne pouvez pas restaurer les comptes supprimés.

Pas

Méthode 1 sur 2: récupérer les comptes désactivés par l'utilisateur

1. 

   Assurez-vous que vous pouvez toujours récupérer votre compte. Si ce compte a été temporairement désactivé par vous, vous pouvez le restaurer à tout moment. Cependant, si vous décidez de supprimer votre compte, vous ne disposez que de 14 jours à compter du moment où vous décidez de changer d'avis et de vous reconnecter.
   • Si votre demande de suppression de compte a dépassé le délai de 14 jours, votre compte sera définitivement supprimé et irréversible. Essayez de créer un nouveau compte Facebook.

2. 

   
   
   Ouvrez la page Facebook en visitant https://www.facebook.com/. Cela vous mènera à la page d'accueil Facebook.

3. 

   Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone dans le champ "E-mail ou téléphone" dans le coin supérieur droit de la page.

4. 

   
   
   Entrez votre mot de passe Facebook. Tapez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Facebook dans le champ "Mot de passe" à droite du champ de l'adresse e-mail (ou du numéro de téléphone).

5. 

   Cliquez sur S'identifier (Connexion) dans le coin supérieur droit de la page. Cela vous mènera à votre compte, s'il est toujours accessible.

6. 

   
   
   Cliquez sur Annuler la suppression (Annuler la suppression). Si vous avez décidé de supprimer le compte, cliquez sur le bouton Annuler la suppression pour accéder à votre compte Facebook. Vous pouvez maintenant restaurer votre utilisation de Facebook comme auparavant sans désactiver votre compte. publicité

Méthode 2 sur 2: Soumettre une plainte

1. 

   Assurez-vous que votre Facebook est désactivé. Accédez à https://www.facebook.com/, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur S'identifier (S'identifier). Si vous voyez le message "Compte désactivé", votre compte a été verrouillé par Facebook et cela signifie que vous pouvez déposer une plainte.
   • Si vous parvenez à accéder à votre compte normal, votre compte n'a pas été désactivé.

2. 

   Ouvrez la page "Mon compte Facebook a été désactivé" en accédant à https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. Vous devez le faire sur votre ordinateur.

3. 

   Cliquez sur soumettre un appel (envoyer plainte). Ce lien à droite de la ligne "Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, s'il vous plaît" (Si vous pensez que le compte a été désactivé par erreur, s'il vous plaît) vers le bas de la page. L'écran affichera une réclamation.
   • Si l'application affiche une page nécessitant une déconnexion, fermez votre navigateur et rouvrez-le. Vous devez également effacer les cookies de votre navigateur avant de continuer.

4. 

   Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Tapez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser pour vous connecter à Facebook dans le champ "Adresse e-mail de connexion ou numéro de téléphone mobile" en haut de la page.
   • Il doit s'agir de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone que vous utilisez normalement pour vous connecter à votre compte.

5. 

   Entrez le nom. Tapez le nom que vous utilisez pour votre compte Facebook dans le champ "Votre nom complet".
   • Ce nom n'est peut-être pas votre vrai nom.

6. 

   Affichez votre pièce d'identité. Il peut s'agir d'un permis de conduire, d'une carte d'identité ou d'un passeport. Vous le faites de la manière suivante:
   • Prenez une photo de l'avant avec le dos de votre pièce d'identité et transférez-la sur votre ordinateur.
   • Cliquez sur Choisir des fichiers (Choisir le dossier)
   • Sélectionnez la photo que vous souhaitez publier.
   • Cliquez sur Ouvert (Ouvert)

7. 

   Ajoutez des informations à la réclamation. Dans le champ "Informations supplémentaires" en bas de la page, saisissez les informations supplémentaires que vous souhaitez fournir à Facebook. Quelques informations supplémentaires sont les suivantes:
   • Si votre vrai nom est différent de celui sur Facebook.
   • Si vous pensez que votre compte a été piraté par quelqu'un.
   • Si vous avez des preuves claires que quelqu'un a commis une fraude ou une violation en utilisant votre propre compte Facebook.
   • Si vous avez été insulté par quelqu'un, vous pensez qu'il a été à l'origine de l'action qui a entraîné la désactivation de votre compte.

8. 

   Cliquez sur Envoyer (Soumettre) dans le coin inférieur droit pour soumettre votre candidature à Facebook. Si Facebook décide d'annuler la désactivation, il vous enverra une notification vous informant que votre compte est déjà accessible. publicité

Conseil

• Si vous désactivez votre compte Facebook et ne définissez pas de date de récupération, le compte restera désactivé jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.
• Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte parce que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

avertissement

• Il n'y a aucun autre moyen de garantir que vous pouvez récupérer un compte désactivé par Facebook. La meilleure chose que vous puissiez faire est de déposer une plainte, qui est le seul moyen garanti que Facebook examinera votre compte.