Comment fermer un compte Yelp

Auteur: Laura McKinney
Date De Création: 9 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 13 Peut 2024
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Contenu

Le wikiHow d'aujourd'hui vous apprend à fermer votre compte personnel Yelp, ce qui supprimera toutes les notes et photos que vous avez publiées. En outre, l'article explique également comment supprimer un compte d'opérateur d'entreprise sur Yelp. Remarque: vous ne pourrez pas supprimer votre compte sur l'application mobile Yelp et vous ne pourrez pas supprimer votre page d'entreprise.

Pas

Méthode 1 sur 2: Fermer les comptes individuels

  1. Connectez-vous à Yelp. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Yelp, vous devez d'abord vous rendre sur https://www.yelp.com/ à l'aide du navigateur Web de votre ordinateur, cliquez sur S'identifier (Connectez-vous) puis entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe ou choisissez votre méthode de connexion préférée (comme Facebook).

  2. Supprimez immédiatement le commentaire ou l'image que vous souhaitez supprimer. Lorsque le compte est fermé, par conséquent, Yelp supprimera votre contenu, mais cela prend un certain temps. S'il y a des commentaires ou des images que vous souhaitez supprimer immédiatement, faites-le avant de fermer votre compte.
    • Pour supprimer un commentaire: cliquez sur photo de profil, choisissez À propos de moi (À propos de moi) dans le menu déroulant, cliquez sur l'onglet Commentaires (Commentaire) et cliquez sur Suivant Retirer (Supprimer) est à côté du commentaire spécifique.
    • Pour supprimer des photos: accédez à la page de l'entreprise où vous avez publié une photo, sélectionnez la photo à supprimer, cliquez sur Éditer le sous-titre (Modifier la légende) et sélectionnez Retirer.

  3. Ouvrez la page de fermeture de compte Yelp. Accédez à https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ dans un navigateur Web. Un formulaire en ligne s'ouvrira.
  4. Saisissez la raison de la suppression du compte. Saisissez votre message (ou même un message) dans la zone de texte sous la rubrique «Clôture de votre compte utilisateur».

  5. Cliquez sur le bouton Envoyer La zone de texte rouge (Envoyer) se trouve sous la zone de texte. La raison de la fermeture du compte sera envoyée à Yelp; Ils vous enverront ensuite un e-mail de confirmation à l'adresse de la boîte aux lettres.
    • Il s'agit de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à Yelp.
    • Si vous vous êtes inscrit à Yelp via Facebook ou Google, il s'agit de l'adresse e-mail correspondante que vous avez utilisée pour vous connecter à Facebook / Google.
  6. Ouvrez un compte de messagerie Yelp. Accédez à la boîte de réception de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à Yelp. L'e-mail de Yelp sera envoyé ici.
    • Si vous utilisez Gmail, l'e-mail de Yelp sera dans la carte Social (Société).
    • La réception du courrier peut prendre quelques minutes, mais vous pouvez également consulter le répertoire Spam ou Déchet (Spam) si l'e-mail n'est pas trouvé.
  7. Ouvrez l'e-mail de Yelp. Cliquez sur l'e-mail "Demande de confirmation de fermeture de compte Yelp" de Yelp.
  8. Cliquez sur le lien de confirmation en bas de l'e-mail, juste au-dessus de la signature "Merci". Vous serez redirigé vers une page de confirmation.
  9. Cliquez sur Fermer le compte (Fermer le compte). Ce bouton rouge est en haut de la page. Après avoir cliqué dessus, votre compte Yelp sera officiellement fermé.
  10. Attendez que le contenu soit supprimé. Une fois que vous avez confirmé que vous souhaitez fermer votre compte, les données commenceront à être supprimées. Cela ne se produit pas en même temps, après une semaine ou plus, toutes les nouvelles photos et commentaires sont supprimés de Yelp. publicité

Méthode 2 sur 2: fermer un compte professionnel

  1. Vous devez comprendre les limites ici. Vous pouvez abandonner le contrôle du compte professionnel Yelp mais ne peux pas supprimer une entreprise de la liste sur Yelp. La seule façon de supprimer ces informations est de poursuivre Yelp.
  2. Accédez à la page de fermeture du compte professionnel. Accédez à http://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ avec un navigateur Web. C'est le seul moyen de supprimer un compte opérateur d'entreprise.
  3. Saisissez les informations commerciales. Entrez le nom de l'entreprise dans le champ "Nom de l'entreprise", le nom de la ville actuelle de l'entreprise dans le champ "Proche".
  4. Trouvez une entreprise. Cliquez sur le bouton Chercher (Rechercher) se trouve à droite des champs d'informations sur l'entreprise, puis faites défiler la liste des résultats jusqu'à ce que vous trouviez la page de l'entreprise.
  5. Cliquez sur Sélectionnez cette entreprise (Choisissez une entreprise). Ce bouton rouge se trouve à droite du nom de l'entreprise.
  6. Remplissez le formulaire qui apparaît. Saisissez les informations que vous souhaitez fournir à Yelp dans la zone de texte "Informations complémentaires", puis saisissez l'adresse e-mail du compte professionnel dans le champ "Votre adresse e-mail".
    • Vous devez saisir l'adresse e-mail correcte que vous avez utilisée pour vous inscrire à Yelp.
  7. Cochez la case "Je ne suis pas un robot" (je ne suis pas un robot). Cette boîte se trouve vers le bas de la page.
    • Peut-être que le système vous demandera de jouer à un jeu simple pour prouver que vous n'êtes pas un robot avant de continuer.
  8. Cliquez sur le bouton Envoyer le rouge est au bas de la page. Le formulaire sera envoyé à Yelp.
  9. Attendez que Yelp contacte à nouveau. Yelp enverra un e-mail de confirmation avant de supprimer votre accès de votre compte professionnel. Cette étape consiste à empêcher quelqu'un de supprimer votre accès sans autorisation.
  10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'accès au compte. Ouvrez l'e-mail de Yelp lorsque vous le recevez, puis cliquez sur le lien dans le texte et suivez les instructions supplémentaires pour supprimer votre compte.
    • Remarque: vous ne pouvez pas supprimer une entreprise de l'annuaire de Yelp.
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Conseil

  • Vous devez vous assurer que vous souhaitez vraiment fermer le compte. Une fois fermé, votre compte ne peut pas être restauré. Tous les commentaires et photos que vous avez ajoutés seront perdus à jamais.

avertissement

  • Les commentaires et les images mettront un certain temps à être supprimés de la page.