Comment récupérer le mot de passe Gmail

Auteur: Laura McKinney
Date De Création: 7 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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Nous avons tous un certain nombre de mots de passe à retenir à l'ère informatique d'aujourd'hui, et certains d'entre eux sont très importants, comme le mot de passe de messagerie Gmail. Si vous oubliez votre mot de passe Gmail, Google met à votre disposition un certain nombre d'options pour récupérer votre compte. Si vous avez associé un numéro de téléphone ou une adresse e-mail secondaire à votre compte, Google peut réinitialiser rapidement votre mot de passe. Si vous n'avez pas d'alternative à votre compte, Google peut essayer d'identifier et de restaurer votre compte.

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Méthode 1 sur 3: utiliser une page de récupération de compte

  1. Accédez à la page de récupération de compte Google. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe et que vous disposez d'un numéro de téléphone ou d'une adresse e-mail secondaire associé à votre compte, Google peut vous envoyer un lien vers la page de réinitialisation du mot de passe. Si vous n'avez pas les deux, consultez la méthode suivante.
    • Ouvrez la page pour démarrer le processus.
    • Vous pouvez également ouvrir la page Gmail et cliquer sur le lien "Besoin d'aide?". sous la boîte de dialogue de connexion.

  2. Sélectionnez "Je ne connais pas mon mot de passe". Saisissez le compte de messagerie Google à partir duquel vous essayez de récupérer votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas non plus du nom d'utilisateur, sélectionnez "Je ne connais pas mon nom d'utilisateur". Cliquez sur le bouton "Continuer".
  3. Cliquez sur le bouton "Je ne sais pas" ou saisissez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez. La saisie du dernier mot de passe dont vous vous souvenez peut vous aider dans le processus de récupération du mot de passe, mais n'est pas obligatoire pour récupérer votre compte.

  4. Choisissez comment restaurer votre compte. Vous pouvez demander que les informations de récupération soient envoyées à une adresse e-mail de sauvegarde ou à votre numéro de téléphone mobile. Vous devrez préalablement installer ces deux options sur votre compte afin de les utiliser en cas de besoin.
    • Si vous choisissez de recevoir des informations de récupération de compte avec votre téléphone, vous pouvez choisir la méthode de réception des appels entrants ou des SMS automatiques.
    • Si votre compte ne dispose pas de ces liens de récupération, vous serez redirigé vers une page de vérification d'identité en répondant à un questionnaire sur votre compte.

  5. Remplissez les informations pour confirmer. Si vous choisissez de recevoir un code de vérification par téléphone, vous serez invité à remplir le code. Si vous avez un e-mail de récupération envoyé à un autre compte secondaire, cliquez sur le lien dans l'e-mail que vous avez reçu.
  6. Crée un nouveau mot de passe. Après avoir saisi votre code de confirmation ou cliqué sur le lien, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe Google. Entrez le mot de passe deux fois pour confirmer. Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe" pour continuer.
    • Consultez ce didacticiel pour savoir comment créer un mot de passe difficile à deviner, mais facile à retenir.
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Méthode 2 sur 3: remplissez le formulaire de récupération de mot de passe

  1. Commencez à répondre aux questionnaires pour récupérer votre mot de passe. Cette section apparaîtra automatiquement si vous ne disposez d'aucune information de récupération associée à votre compte (adresse e-mail ou numéro de téléphone de sauvegarde) lorsque vous essayez de réinitialiser votre mot de passe à l'aide des méthodes répertoriées ci-dessus.
    • Ce formulaire de récupération de compte est immédiatement inefficace, car il sera examiné par un employé de Google. Vous pouvez essayer plus d'une fois si vous ne le faites pas du premier coup.
  2. Saisissez une adresse e-mail active à laquelle vous pouvez accéder. C'est là que la réponse à votre formulaire de récupération de mot de passe entrera, alors assurez-vous qu'il s'agit d'un e-mail auquel vous pouvez accéder. Si vous ne disposez pas déjà d'une autre adresse e-mail, vous pouvez en créer une nouvelle gratuitement en quelques minutes.
  3. Choisissez la date de votre dernière connexion à votre compte Google. Il n'est pas nécessaire de faire un choix exact, mais plus vous vous rapprochez, meilleures seront vos chances de récupérer votre compte.
  4. Choisissez quand vous avez créé votre compte Google. Encore une fois, il n'est pas nécessaire d'être exact.
  5. Répondez à votre question de sécurité. Si vous avez une question de sécurité associée à votre compte, il vous sera demandé de répondre à cette question.
  6. Saisissez les adresses e-mail avec lesquelles vous communiquez régulièrement. Vous pouvez saisir jusqu'à cinq adresses.Vous pouvez également saisir les libellés que vous avez créés dans votre boîte de réception Gmail et une adresse e-mail de récupération dont vous vous souviendrez.
  7. Choisissez les autres produits Google utilisés par votre compte. Ces produits incluent Android, Agenda, Gmail et Hangouts. Vous devrez également entrer la date approximative à laquelle vous commencerez à utiliser ces produits.
  8. Soumettez le formulaire. Lorsque vous cliquez sur le bouton «Soumettre», votre questionnaire est envoyé à Google pour examen. Vous serez contacté avec les résultats de cet examen dans l'e-mail que vous avez fourni.
    • Votre adresse IP est automatiquement enregistrée lorsque vous soumettez ce formulaire, à la fois pour faciliter la récupération et prévenir la fraude.
    • Si votre compte ne parvient pas à récupérer, vous pouvez essayer de remplir à nouveau le formulaire avec des réponses plus spécifiques.
    • Il n'y a pas d'autre moyen de contacter Google à propos de la récupération de mot de passe que les moyens mentionnés ci-dessus. Malheureusement, Google ne dispose pas d'un service client capable de vous aider à perdre des mots de passe.
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Méthode 3 sur 3: Utilisation d'un programme de récupération de mot de passe

  1. Visitez le site Web de NirSoft. Entrez la barre d'adresse du navigateur Web.
  2. Téléchargez le programme WebBrowserPassView. Ce programme analysera votre navigateur Web à la recherche de vos informations d'identification enregistrées. Vous pouvez récupérer votre mot de passe de cette façon.
    • Certains logiciels de sécurité peuvent signaler WebBrowserPassView comme malveillant. Ce programme tentera de récupérer les mots de passe stockés sur votre système, afin qu'un programme antivirus puisse signaler qu'il infecte des vers / virus. Soyez prudent avec les fausses alarmes du programme antivirus.
  3. Démarrez le programme. WebBrowserPassView n'a pas besoin d'être installé. Dès qu'il s'exécute, il analyse tous les navigateurs Web installés sur votre ordinateur et renvoie une liste du nom d'utilisateur et du mot de passe résultant des sites Web que vous avez déjà visités.
  4. Trouvez l'élément Gmail. Souvent, cet élément sera dans les catégories liées à Google.
  5. Notez le nom d'utilisateur et le mot de passe. S'il s'agit de votre mot de passe le plus récent, cela peut vous aider à vous connecter. S'il s'agit d'un ancien mot de passe, vous pouvez l'utiliser pour faciliter le processus de récupération du mot de passe. publicité