Contenu

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• Partie 1 sur 7 : Préparation de la désinstallation
• Partie 2 sur 7 : Annuler l'autorisation de l'identifiant Apple dans iTunes (Windows)
• Partie 3 sur 7 : Annuler l'autorisation de l'identifiant Apple dans iTunes (macOS)
• Partie 4 sur 7 : Annuler l'autorisation d'un appareil mobile
• Partie 5 sur 7: Annuler l'autorisation de Mac
• Partie 6 sur 7 : Soumission d'une demande de suppression de compte
• Partie 7 sur 7: Désactiver iMessage

Dans cet article, nous allons vous montrer comment supprimer votre compte Apple ID. Lorsque votre identifiant Apple est supprimé et que vous annulez l'autorisation de vos ordinateurs et appareils mobiles, soumettez une demande de suppression de votre compte auprès de l'assistance Apple. Après avoir supprimé votre compte, il sera impossible de le restaurer ou de le réactiver.

Pas

Partie 1 sur 7 : Préparation de la désinstallation

1. 1 Assurez-vous que vous voulez vraiment supprimer votre identifiant Apple. Dans ce cas, vous perdrez l'accès aux achats et services associés à votre identifiant Apple. C'est-à-dire que vous ne pourrez plus utiliser l'App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, vos abonnements et services associés à l'identifiant Apple.
   • Si vous avez changé votre iPhone pour un autre téléphone et que vous ne recevez donc pas de SMS, rendez-vous dans la section Désactiver iMessage.
   • Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre identifiant Apple, désactivez-le simplement temporairement.
2. 2 Sauvegardez les e-mails ou les fichiers importants. Cela est nécessaire car vous ne pourrez plus utiliser iCloud Mail et iCloud Drive.
   • Pour sauvegarder des e-mails dans iCloud Mail, déplacez les e-mails de votre boîte de réception iCloud vers la boîte de réception de votre ordinateur.
   • Téléchargez des photos et des documents d'iCloud Drive sur votre ordinateur.

Partie 2 sur 7 : Annuler l'autorisation de l'identifiant Apple dans iTunes (Windows)

1. 1 Lancez iTunes. Double-cliquez sur l'icône qui ressemble à une note multicolore sur fond blanc.
   • Si vous n'avez pas lié iTunes à votre identifiant Apple, cliquez sur Compte dans la barre de menus en haut de votre écran, puis cliquez sur Se connecter. Connectez-vous maintenant avec votre e-mail et votre mot de passe Apple ID.
2. 2 Cliquer sur Compte. Vous trouverez cette option dans la barre de menu en haut de l'écran.
3. 3 Passez votre souris dessus Autorisation. Un sous-menu s'ouvrira sur la droite.
4. 4 Cliquer sur Annuler l'autorisation de cet ordinateur. Vous trouverez cette option dans le sous-menu à droite du menu Compte.
5. 5 Entrez votre mot de passe Apple ID lorsque vous y êtes invité. Vous devez authentifier votre compte pour le désautoriser. Entrez votre mot de passe dans la ligne sous votre adresse e-mail. Assurez-vous que la bonne adresse e-mail est affichée pour vous connecter au bon compte.
6. 6 Cliquer sur Désautoriser. Cette option est située dans le coin inférieur droit de la fenêtre de connexion.
7. 7 Cliquer sur D'accord. Un message s'affiche indiquant que l'ordinateur a été supprimé avec succès. Cliquez sur "OK" pour fermer le message.
8. 8 Cliquer sur Compte. C'est dans la barre de menu en haut de l'écran.
9. 9 Cliquer sur Sortir. Cela supprimera l'autorisation de votre identifiant Apple dans iTunes.

Partie 3 sur 7 : Annuler l'autorisation de l'identifiant Apple dans iTunes (macOS)

1. 1 Lancez iTunes, Apple Music, Apple TV ou Apple Books. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de l'une des applications spécifiées.
   • Dans macOS 10.15 (macOS Catalina) ou version ultérieure, iTunes est remplacé par Apple Music, Apple TV et Apple Books. Par conséquent, lancez l'une de ces applications. Vous pouvez annuler l'autorisation de votre compte à l'aide de l'une de ces applications en suivant les étapes ci-dessous.
2. 2 Cliquer sur Compte. Vous trouverez cette option dans la barre de menu en haut de l'écran. Un menu déroulant s'ouvrira.
3. 3 Passez votre souris dessus Autorisation. Un sous-menu apparaîtra sur la droite.
4. 4 Cliquer sur Annuler l'autorisation de cet ordinateur. Vous trouverez cette option dans un sous-menu.
5. 5 Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple. Entrez-le dès que vous y êtes invité.
6. 6 Cliquer sur Désautoriser. Vous trouverez cette option dans le coin inférieur droit. L'identifiant Apple sera supprimé dans iTunes, Musique, Apple TV et Apple Books sur votre Mac.

Partie 4 sur 7 : Annuler l'autorisation d'un appareil mobile

1. 1 Lancez l'application Paramètres . Appuyez sur l'icône en forme d'engrenage sur le fond gris.
2. 2 Cliquez sur votre nom. Vous le trouverez en haut de la page des paramètres.
3. 3 Faites défiler la page et appuyez sur Sortir. Vous trouverez ce bouton rouge en bas de la page.
   • Si vous avez activé Localiser mon iPhone, vous devrez entrer votre mot de passe et appuyer sur Désactiver.
4. 4 Robinet Sortir. Vous trouverez cette option dans le coin supérieur droit.
   • Si vous souhaitez enregistrer des contacts, des entrées de calendrier, des actualités, des porte-clés et l'historique de Safari sur iCloud, déplacez les curseurs à côté des éléments à enregistrer.
5. 5 Robinet Sortirdès que vous y êtes invité. L'identifiant Apple et les données associées seront supprimés sur l'appareil.

Partie 5 sur 7: Annuler l'autorisation de Mac

1. 1 Ouvrir le menu Pomme . Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche. Un menu déroulant s'ouvrira.
2. 2 Cliquer sur Les paramètres du système. Vous trouverez cette option en bas du menu déroulant. La fenêtre Préférences Système s'ouvrira.
3. 3 Cliquez sur "iCloud" ou identifiant Apple. Sur les anciennes versions de macOS, cliquez sur l'icône cloud bleue iCloud. Sur macOS Catalina ou version ultérieure, cliquez sur l'icône Apple ID grise du logo Apple.
4. 4 Faites défiler vers le bas et décochez Rechercher un Mac. Cette option est située en bas de la fenêtre.
5. 5 Entrez votre mot de passe Apple ID dès que vous y êtes invité. Faites-le sur une ligne de texte.
6. 6 Cliquer sur Procéder. Vous trouverez cette option dans le coin inférieur droit.
7. 7 Cliquer sur Vue (macOS Catalina uniquement). Si vous utilisez l'application Apple ID sur macOS Catalina, cliquez sur Afficher dans la barre latérale gauche.
8. 8 Cliquer sur Sortir. C'est dans le coin inférieur gauche.
   • Vous pouvez être invité à conserver une copie des données stockées dans votre compte iCloud. Dans ce cas, cochez la case à côté des types de données respectifs et cliquez sur "Enregistrer une copie".
9. 9 Cliquer sur Procéder. Vous n'êtes plus autorisé à accéder à votre compte Apple ID sur votre Mac.

Partie 6 sur 7 : Soumission d'une demande de suppression de compte

1. 1 Aller à l'adresse https://privacy.apple.com/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Il peut s'agir de n'importe quel navigateur sous Windows ou macOS.
2. 2 Connectez-vous à votre compte Apple ID. Pour ce faire, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur le symbole "→". Vous serez redirigé vers une page contenant des questions de sécurité.
   • Si vous êtes allé sur la page d'authentification à deux facteurs, authentifiez-vous avec votre iPhone.
   • Si vous n'avez pas activé l'authentification à deux facteurs, répondez aux questions de sécurité ou cliquez sur Obtenir le code PIN de l'assistance. Notez le code PIN reçu, puis contactez l'assistance.
3. 3 Faites défiler vers le bas et appuyez sur Demande de suppression de compte. Vous trouverez cette option au bas de la page dans la section « Supprimer le compte » ; il est marqué d'une icône de corbeille. Une page s'ouvrira avec une liste d'actions que vous devez effectuer pour supprimer votre compte.
   • Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre compte, cliquez sur « Demande de désactivation de compte » pour désactiver temporairement votre compte. Cette option se trouve dans la section Désactiver temporairement le compte et est signalée par une icône en forme de silhouette.
4. 4 Sélectionnez la raison de la suppression du compte. Ouvrez le menu Select Reason en bas de l'écran.
   • S'il n'y a pas de raison valable dans le menu, sélectionnez "Autre" et entrez la raison de la suppression du compte.
5. 5 Cliquer sur Procéder. Ce bouton bleu est situé sous le menu déroulant.
6. 6 Lisez les informations sur la page, puis cliquez sur Procéder. La page affiche les informations que vous devez vérifier avant de supprimer votre compte. Lisez les informations, puis cliquez sur le bouton bleu Continuer en bas de la page.
7. 7 Cochez la case et appuyez sur Procéder. En faisant cela, vous acceptez les termes et conditions de suppression de compte. Les conditions sont répertoriées dans la zone de texte. Cliquez sur le bouton bleu Continuer lorsque vous êtes prêt à continuer.
8. 8 Sélectionnez comment vous souhaitez contacter l'assistance, puis appuyez sur Procéder. Apple vous contactera de la manière que vous spécifiez (si les informations de votre compte sont disponibles). Cliquez sur le curseur à côté de l'adresse e-mail secondaire, ou à côté de l'option "Utiliser une autre adresse e-mail", ou à côté de l'option "Utiliser le numéro de téléphone".
9. 9 Saisissez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, puis appuyez sur Procéder. Dans la zone de texte, saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.
10. 10 Entrez le code de vérification, puis appuyez sur Procéder. Ce code sera envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous avez fourni. Vérifiez vos e-mails ou SMS (sur votre smartphone) puis entrez le code de vérification pour confirmer que l'e-mail/le numéro de téléphone vous appartient.
11. 11 Notez ou imprimez le code d'accès, puis appuyez sur Procéder. Vous aurez besoin de ce code si vous souhaitez contacter l'assistance Apple concernant votre compte. Notez le code ou cliquez sur "Imprimer le code" pour l'imprimer. Cliquez sur Continuer lorsque vous êtes prêt à continuer.
12. 12 Entrez le mot de passe et appuyez sur Procéder. Saisissez le code d'accès obtenu à la page précédente puis cliquez sur Continuer.
13. 13 Cliquer sur Supprimer votre compte. Ce bouton rouge se trouve dans le coin inférieur droit de la fenêtre contextuelle. Cliquez sur "Supprimer le compte" pour soumettre une demande de suppression de votre compte.

Partie 7 sur 7: Désactiver iMessage

1. 1 Aller à l'adresse https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Sur la page spécifiée, vous pouvez mettre fin à votre abonnement iMessage.
2. 2 Faites défiler jusqu'à la section intitulée « Vous n'avez pas encore d'iPhone ?". Vous le trouverez en bas de page.
3. 3 Entrez votre numéro de téléphone. Faites-le dans la ligne "Numéro de téléphone".
4. 4 Cliquer sur Envoyer le code. Vous trouverez cette option à droite de la ligne Numéro de téléphone. Apple enverra un message SMS avec un code de vérification au numéro spécifié.
5. 5 Trouvez le code de vérification. Pour ce faire, lancez l'application Messages sur votre smartphone, ouvrez le message SMS d'Apple et trouvez-y le code à six chiffres.
6. 6 Entrer le code de vérification. Faites-le dans la ligne "Entrez le code de vérification".
7. 7 Cliquer sur envoyer. Vous confirmerez que le numéro de téléphone saisi vous appartient. Ce numéro sera supprimé d'iMessage.