Comment analyser une étude de cas

Vidéo: Méthodologie du cas pratique - Sujet corrigé

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De quoi avez-vous besoin

La méthode d'analyse situationnelle est utilisée par de nombreux programmes de formation professionnelle, principalement dans les écoles de commerce, conçus pour présenter des situations réelles aux étudiants et évaluer leur capacité à analyser des aspects importants d'un dilemme donné. En général, l'étude de cas doit inclure : le contexte de l'environnement commercial, une description de l'entreprise, l'identification du problème clé, les mesures prises pour résoudre le problème, une évaluation de cette réponse et des suggestions pour améliorer la stratégie commerciale .

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1 Examiner et décrire l'environnement commercial pertinent pour l'étude de cas.
- Décrivez la nature de l'organisation en question et de ses concurrents. Fournir des informations générales sur le marché et la clientèle. Indiquez tout changement important dans l'environnement commercial ou tout nouveau démarrage d'entreprise.
2 Décrivez la structure et la taille de l'entreprise en question.
- Analysez sa structure de gestion, sa base d'employés et son historique financier. Décrivez vos revenus et bénéfices annuels. Fournir des chiffres sur l'emploi. Incluez des détails sur la propriété privée, la propriété publique et les investissements. Fournissez un aperçu rapide des chefs d'entreprise.
3 Identifiez les problèmes clés dans l'étude de cas.
- Il y a probablement plusieurs facteurs différents. Décidez lequel est le problème principal dans l'étude de cas. Par exemple, il peut s'agir d'une expansion sur un nouveau marché, des réactions des concurrents et des campagnes marketing, ou d'un changement de clientèle.
4 Décrivez comment l'entreprise répond à ces questions ou préoccupations.
- Sur la base des informations recueillies, suivez l'évolution chronologique des actions. Veuillez fournir les données incluses dans l'étude de cas, telles que les augmentations des coûts de marketing, les nouveaux achats de propriétés, les changements dans les flux de revenus, etc.
5 Identifiez les moments réussis de ce développement, ainsi que ses échecs.
- Indiquez si chaque aspect du développement a atteint son objectif et si le développement global lui-même a été bien pensé. Utilisez des critères numériques pour montrer si les objectifs ont été atteints. Analysez également des questions plus larges, telles que les politiques de gestion des employés, etc., afin de pouvoir parler du développement en général.
6 Soulignez les réussites, les échecs, les résultats inattendus et les mesures inadéquates.
- Suggérez des mesures alternatives ou améliorées qui pourraient être prises par l'entreprise en utilisant des exemples spécifiques et en appuyant vos suggestions avec des données et des calculs.
7 Décrivez les changements que vous apporteriez à l'entreprise pour mettre en œuvre l'action proposée, y compris les changements d'organisation, de stratégie et de gestion.
8 Conclure l'analyse en révisant les résultats. Assurez-vous de souligner ce que vous feriez différemment. Démontrez votre compréhension de l'étude de cas et de votre stratégie commerciale.

Conseils

Lisez toujours l'étude de cas plusieurs fois. Lisez d'abord uniquement les détails de base. À chaque lecture suivante, recherchez des informations sur un sujet précis : concurrents, stratégie commerciale, structure de gestion, pertes financières. Mettez en surbrillance les phrases et les sections liées à ces sujets et prenez des notes.
Dans les étapes préliminaires de l'analyse des études de cas, aucun détail ne peut être insignifiant. Le premier avis peut souvent être faux, et pour une meilleure analyse, il est souvent nécessaire de creuser plus profondément pour trouver un point inaperçu qui changera toute la situation.
Lors de l'analyse de l'étude de cas d'une société de conseil, assurez-vous que vos commentaires portent sur des questions liées à l'entreprise elle-même. Par exemple, si l'entreprise est engagée dans une stratégie marketing, concentrez-vous sur le succès commercial et les échecs marketing ; si l'entreprise est dans le conseil financier, concentrez-vous sur sa stratégie d'investissement.
Les écoles de commerce, les éducateurs, les employeurs potentiels et les autres évaluateurs veulent voir que vous comprenez les aspects commerciaux d'un cas, et non vos compétences en lecture attentive. Rappelez-vous toujours que c'est le contenu de l'étude de cas qui compte, pas le style ou la manière dont les informations seront fournies.

Avertissements

Lors de l'analyse, n'utilisez pas d'intonation passionnée. Les analyses de rentabilisation sont un outil pour mesurer votre sens des affaires, pas vos croyances personnelles. Utilisez votre ton habituel et désintéressé lorsque vous identifiez des erreurs ou des failles dans votre stratégie.