Comment se faire entendre

Auteur: Alice Brown
Date De Création: 23 Peut 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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COMMENT SE FAIRE ENTENDRE
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Parfois, il est difficile de comprendre qu'on ne vous écoute pas, que ce soit lors d'une réunion de travail, ou avec des personnes qui sont importantes pour vous, ou simplement dans la rue et dans le monde.Bien qu'il n'y ait pas de formule magique pour que les gens vous écoutent, il existe des techniques que vous pouvez utiliser dans certaines situations pour augmenter vos chances d'être entendu.

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Méthode 1 sur 3: Être entendu au travail

  1. 1 Adaptez votre style de communication à votre audience. Assurez-vous de parler de la manière la plus efficace pour votre auditoire - c'est une partie importante pour être entendu. Pensez toujours à qui vous allez vous adresser lorsque vous essayez d'être entendu.
    • Pensez à la façon dont ils parlent : parlent-ils vite, simplement « tirer » sur leurs idées ? Ou parlent-ils plus lentement et avec plus d'attention ?
    • Si vous parlez rapidement à des personnes qui perçoivent lentement, elles sont plus susceptibles d'ignorer vos idées, peu importe à quel point elles sont bonnes. Vous devez ajuster le rythme de votre conversation au rythme de la perception de votre public.
  2. 2 Connaissez vos collègues. Cela fait partie du point précédent sur l'adaptation de votre style de communication à votre public, mais vous devez savoir comment communiquer efficacement avec vos collègues. Si vous voulez être écouté, alors vous devez parler à leur niveau, qui doit être déterminé.
    • Découvrez ce qui les motive et adaptez votre idée à leur point de vue. S'ils ont un blog, lisez-le, s'ils écrivent des articles pour un magazine dans votre domaine, consultez-les. Vous devez aller au fond de leurs idées.
    • Découvrez les sujets qui les intéressent et ce qu'ils apprécient. Pour être réellement entendu, vous devez adapter vos idées à ce qui intéressera le plus vos collègues. Par exemple : si vous trouvez que votre collègue s'intéresse vraiment à la préservation de l'environnement, vous pouvez essayer de montrer comment votre idée contribuera à la préservation de l'environnement.
  3. 3 Soyez bien informé. Vous ne voulez vraiment pas être le genre de personne dans la réunion qui se contente de laisser échapper des idées sans avoir la moindre idée de ce qui se passe. Assurez-vous de savoir ce qui va être considéré lors d'une réunion ou au travail.
    • Préparer à l'avance certains sujets et opinions sur le sujet est un bon moyen de pouvoir s'exprimer avec compétence et d'être entendu lors d'une réunion ou d'une discussion. Cela vous donnera un point de départ pour exprimer vos idées, surtout si vous n'êtes pas très bavard seul.
  4. 4 Choisissez l'expression qui vous convient le mieux. Vous devez miser sur vos points forts lorsque vous discutez de votre idée ou décrivez une situation de travail tout en tenant compte de votre public. Si vous êtes une utilisation inégalée de PowerPoint pour créer des présentations, utilisez-le comme moyen par lequel vous pouvez exprimer vos idées.
    • Les gens apprennent et perçoivent les informations de différentes manières. Vous pouvez vérifier si vos collègues ou les personnes présentes à la réunion sont mieux à même de recevoir des informations de manière visuelle ou sonore.
    • De plus, un bon moyen de vous assurer que tout le monde suit vos pensées est de mélanger vos styles de présentation. Par exemple : vous pourriez avoir une présentation PowerPoint, un document et une petite discussion sur votre idée.
  5. 5 Agir rapidement. Ceci est particulièrement important si vous êtes quelqu'un qui a des difficultés à parler lors d'une réunion ou d'une discussion. Si vous avez des idées, agissez rapidement. Retarder signifie que quelqu'un pourrait exprimer son idée devant vous, ou la conversation sera trop animée et vous ne vous sentirez pas à l'aise de parler.
    • Bien sûr, ne commencez pas à parler si personne n'a posé de question ou demandé d'idées. Cela aura l'air un peu présomptueux.
  6. 6 Poser des questions. Souvent, les gens sont tellement concentrés sur la promotion de leurs idées qu'ils oublient que poser des questions peut être tout aussi important, et parfois même mieux, que de simplement présenter des idées. Les questions peuvent aider à clarifier une situation ou à faire réfléchir les gens différemment sur un problème.
    • Par exemple, si les gens discutent de la façon de tirer le meilleur parti de leur journée, demandez si c'est ce que veut le patron ; demander quel est le problème, et ainsi de suite.
    • Préparez les questions à l'avance, même si vous ne les utilisez pas. Cela peut vous aider à vous préparer et à clarifier vos propres pensées.
  7. 7 Établir un contact visuel. Vous voulez que les gens fassent attention lorsque vous parlez, car ce n'est qu'alors que vous vous sentirez entendu. Établir un contact visuel avec les gens dans toute la pièce signifie qu'ils sont plus susceptibles d'activer leur cerveau lorsque vous parlez.
    • Le contact visuel montre également que vous avez confiance en vous et en vos idées, ce qui rend les gens plus enclins à les considérer.
    • Cela vous aidera également à vous assurer que les gens vous écoutent et s'intéressent à ce que vous avez à dire. Si vous voyez des gens ne pas écouter ou montrer de l'intérêt, vous devrez peut-être repenser la façon dont vous présentez vos idées.
  8. 8 Ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous demande votre avis. Bien que cela puisse être le cas dans tous les domaines de la vie, c'est particulièrement vrai dans le cas du travail. Souvent, les gens sont tellement occupés à présenter leurs idées qu'ils ne poseront pas de questions sur les vôtres, car ils supposeront que si vous avez une idée, vous parlerez de toute façon clairement et distinctement.
    • Vous devez faire un effort conscient pour être entendu afin de parler. Si vous ne le faites pas, vous ne serez tout simplement pas entendu. Cela peut prendre un certain temps pour être à l'aise de parler ouvertement, mais plus vous le faites, mieux vous vous sentez.
    • C'est quelque chose qui peut être particulièrement difficile pour les femmes qui apprennent à ne pas interrompre et cette interruption est impolie.

Méthode 2 sur 3: Être entendu dans les relations

  1. 1 Choisissez le bon moment. Une partie du fait d'être réellement entendu consiste à choisir le bon moment et le bon endroit. Ceci est particulièrement important si vous avez un problème difficile à aborder.
    • Vous devez choisir un moment intime, pas lors d'un événement public. Donc, si vous avez un problème quelconque, alors en discuter avec votre proche devant toute la famille le soir de Noël ne facilitera pas la communication.
    • De plus, choisir un moment où vous êtes à la fois grincheux ou déjà contrarié (lors d'un long voyage, par exemple) rend l'autre personne moins susceptible de vous entendre.
  2. 2 Sachez à l'avance ce que vous voulez dire. Bien que vous n'ayez pas besoin d'écrire votre thèse mot pour mot, c'est une bonne idée de vous préparer et de savoir quelles questions vous voulez soulever. Ceci est particulièrement important si vous êtes timide ou si vous avez tendance à avoir du mal à penser en déplacement.
    • Cela peut également vous tenir au courant pendant la conversation elle-même, car cela vous donne plus d'occasions de vous souvenir de ce dont vous devez discuter.
  3. 3 Vérifiez si l'autre personne est prête à vous entendre. Bien que cela implique de choisir le bon moment et le bon endroit, il est important que vous disiez quand vous êtes prêt à être entendu. Si ce n'est pas le cas, alors ce que vous dites ou comment vous le dites importe rarement. Si une personne n'est pas prête à vous écouter, alors elle ne vous entendra pas.
    • Le langage corporel peut vous en dire beaucoup. Si la personne s'est détournée de vous, n'établit pas de contact visuel ou si ses bras sont croisés sur sa poitrine, elle se sent probablement sur la défensive ou ne veut pas vous écouter.
    • Si la personne est agressive ou en colère, il sera très difficile de l'amener à écouter ce que vous dites. Dans ce cas, il est préférable de sortir de cette situation le plus tôt possible.
  4. 4 Assurez-vous que votre propre langage corporel est propice à la conversation. Lorsque vous essayez de vous faire entendre, vous devez vous assurer que votre langage corporel est également propice à cela. Faites de votre mieux pour éviter de mettre fin à la conversation en faisant attention à ce que dit votre langage corporel.
    • Si vous le pouvez, asseyez-vous à côté de la personne que vous essayez d'atteindre.Assurez-vous de maintenir une distance suffisante entre vous et elle pour que la personne n'ait pas l'impression que vous appuyez sur elle, mais suffisamment proche pour que vous ayez un lien.
    • Gardez votre ton de voix et votre langage corporel aussi neutres que possible. Évitez de croiser les bras sur votre poitrine ou de serrer les poings. Gardez votre poitrine aussi ouverte que possible.
    • Maintenez un contact visuel avec l'autre personne. Cela vous aidera à comprendre comment il se sent et s'il vous écoute toujours, et cela aidera à maintenir le lien entre vous deux.
  5. 5 Préparez toutes les conditions. Vous essayez d'engager l'autre personne dans la conversation sans lui fermer la bouche. Si vous fermez immédiatement la bouche à une autre personne au cours d'une conversation, il sera presque impossible de l'amener à vous entendre. Ce que vous devez faire, c'est discuter du problème général, pas du blâme.
    • À titre d'exemple, dites quelque chose comme « J'ai un problème et je me demande si vous pouvez m'aider à le résoudre » et expliquez directement que vous avez besoin d'aide pour vous occuper des enfants.
    • Un deuxième exemple pourrait ressembler à « Je suis confus, j'aimerais vraiment que vous essayiez de m'aider à comprendre », puis expliquer comment vous pensez qu'il y a une distance entre vous deux et que vous aimez vraiment travailler à surmonter cette distance.
  6. 6 Exprimez votre vulnérabilité, pas votre colère. La colère masque généralement quelque chose de plus profond et de plus vulnérable, comme la peur ou la douleur. Lorsque vous démarrez une conversation directement dans la colère, vous coupez tous les chemins de conversation, plutôt que de les préparer.
    • La vulnérabilité, bien que beaucoup plus difficile (et plus effrayante) à exprimer, est probablement plus susceptible d'être entendue. Cela signifie que vous devez partager votre douleur de manière plus réfléchie.
    • C'est pourquoi les déclarations « je » sont si incroyablement importantes. Vous expliquez pourquoi vous souffrez ou pourquoi vous êtes contrarié. Par exemple : « Cela m'a fait mal quand vous avez oublié de récupérer vos vêtements au nettoyage à sec, car j'ai l'impression que ma liste de choses à faire n'est pas aussi importante que de rentrer à la maison et de jeter les pieds sur le canapé » - sonne beaucoup mieux et plus ouverte que « Vous oubliez toujours de faire les bonnes choses. Je suppose que vous ne vous souciez tout simplement pas de cette importante liste de choses à faire !"
  7. 7 Soyez prêt à vous écouter. La conversation et le désir d'être entendu ne sont pas à sens unique. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'une personne soit disposée à vous écouter si vous n'êtes pas disposé à l'écouter. Il peut être difficile d'entendre quelque chose sur vous-même ou sur une relation qui va à l'encontre de ce que vous pensiez, mais si vous voulez être écouté, vous devez vous écouter vous-même.
    • Écoutez ce que l'autre personne a à dire. Si vous n'êtes pas prêt à écouter lorsque votre partenaire explique sa compréhension de ce qui se passe - "J'ai oublié de récupérer mes vêtements au pressing parce que j'étais très contrarié par les mauvaises notes de notre enfant à l'école" - alors vous n'irez nulle part .
    • Lorsque l'autre personne parle, développez une écoute active. Si vous avez manqué quelque chose ou si vous êtes perdu dans vos pensées, demandez à la personne de répéter ce qu'elle vient de dire. Établissez un contact visuel lorsqu'il parle et faites attention à ce qu'il dit, pas à ce que vous êtes sur le point de dire.
  8. 8 Développez votre sens de l'humour. Des conversations importantes pour amener les gens à vous écouter, à s'ouvrir lorsque vous souffrez ou êtes contrarié. Toutes ces choses peuvent être incroyablement difficiles et épuisantes émotionnellement. Si vous pouvez les aborder avec humour, vous aurez plus de chances d'aller de l'avant.
    • Après tout, les gens ont tendance à vous écouter lorsque vous abordez une situation avec humour plutôt qu'avec émotion.
  9. 9 Acceptez que parfois l'autre personne ne soit pas disposée à écouter. Vous n'êtes peut-être pas toujours entendu. Vous ne pouvez pas. Ce n'est pas grave si vous avez tout fait "correctement". Vous avez planté le décor, vous avez choisi le bon moment, vous êtes resté neutre, pas en colère. Parfois, les gens ne sont pas prêts pour ce que vous avez à dire, et parfois ils ne sont jamais prêts.
    • Si quelqu'un est incapable ou refuse d'écouter ce que vous avez à dire, vous devrez peut-être envisager d'avoir une relation avec cette personne.

Méthode 3 sur 3: Être entendu dans l'environnement social

  1. 1 Demandez-vous si vous avez besoin de parler. L'essence d'être entendu est le timing. Cela signifie que vous ne le faites pas tout le temps. N'oubliez pas que quantité et qualité ne font pas toujours bon ménage.
    • Parfois, les gens ont besoin d'oreilles libres. Être une personne qui écoute les autres peut être extrêmement important.
    • Développez votre capacité à parler uniquement lorsque vous sentez qu'il est important de le dire. Les gens seront plus enclins à vous écouter s'ils savent que vous parlez de choses intéressantes.
  2. 2 Sachez quand ne pas parler. Vous n'avez pas besoin de parler à tout le monde. Vous n'êtes pas obligé de parler tout le temps. Il existe de nombreux moments et lieux où les gens sont plus ou moins réceptifs à la conversation et vous écoutent. Savoir quels endroits sont bons pour cela vous fera vous sentir plus entendu à long terme.
    • Par exemple : quelqu'un qui a subi un très long vol est susceptible d'être moins réceptif à votre conversation qu'une personne avec qui vous êtes dans une longue file d'attente pour un concert que vous appréciez tous les deux.
    • Qu'en est-il de la personne qui porte des écouteurs et regarde par la fenêtre du bus ? Oui, il ne veut probablement pas entendre parler de tout dans votre nouvelle entreprise de vente de voitures Ferrari d'occasion.
  3. 3 Faites savoir aux gens que tout ce que vous voulez, c'est parler. Il y a des moments dans la vie de chaque personne où tout ce dont on a besoin, ce sont des oreilles libres et sympathiques pendant qu'ils parlent d'une sorte d'injustice. Maintenant, certaines personnes, en particulier les gars, sont plus intéressées à fournir des solutions qu'à écouter vos plaintes.
    • Beaucoup de gens sont heureux de sympathiser ou d'écouter s'ils savent que c'est tout ce qu'ils doivent faire. S'ils pensent qu'ils doivent trouver des solutions, ils seront un peu plus brefs avec vous et écouteront peut-être moins.
    • Aussi, choisissez votre public. Votre frère n'est pas la meilleure personne à qui se plaindre de votre petit ami, et votre meilleur ami pourrait l'être.
  4. 4 Apprenez à écouter. Une des clés pour vouloir être entendu est de savoir écouter. Cela vous aidera non seulement à trouver des personnes qui sont les plus susceptibles de vous écouter, des personnes qui savent qu'en les écoutant, elles seront plus susceptibles de vous écouter.
    • Rangez votre téléphone portable, votre iPod ou tout autre lecteur lorsque vous parlez à une personne. Ne regardez pas dans la pièce.
    • Si vous avez manqué ce qu'on vous a dit, demandez à le répéter.

Conseils

  • N'oubliez pas que parler plus fort n'est pas la même chose qu'être entendu. En fait, plus vous parlez fort, plus vous risquez de faire fuir les gens qui pourraient autrement vous écouter.

Avertissements

  • N'oubliez pas que personne n'est obligé de consacrer son temps ou son attention à vous, pas même ce pauvre vendeur. Si vous sentez que personne ne vous écoute, vous devriez réfléchir à ce que vous avez exactement à dire.