Contenu

• Pas
• Partie 1 sur 4: Observez votre comportement
• Partie 2 sur 4: Recherchez des indices dans votre relation
• Partie 3 sur 4: Montrez votre inquiétude
• Partie 4 sur 4: Soyez persistant
• Conseils
• Avertissements

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi la personne est en colère contre vous ? Est-ce difficile pour vous de déterminer? Voulez-vous révéler la cause de l'agression sans mettre l'interlocuteur encore plus en colère ? Ce guide étape par étape vous aidera à résoudre les problèmes de communication et à éliminer les conflits interpersonnels !

Pas

Partie 1 sur 4: Observez votre comportement

1. 1 Pensez à la façon dont vous avez traité la personne dernièrement. Les accès de colère provoquent une réaction en chaîne. Peut-être y a-t-il un événement dans votre mémoire qui a mis la personne en colère. Si vous trouvez la source du problème en reflétant votre comportement, vous pouvez ignorer le reste de ce guide et faire de votre mieux pour faire amende honorable.
   • Vous n'avez pas rappelé pour un appel important ?
   • Vous avez oublié votre anniversaire ?
2. 2 Passez en revue les dernières conversations dans votre mémoire. Peut-être avez-vous dit quelque chose qui a provoqué sa réaction négative ?
   • Blague inappropriée ?
   • Avez-vous critiqué ses actions ?
3. 3 Examinez votre propre comportement. Il est peu probable qu'il soit en colère contre un seul acte. Très probablement, la dernière goutte qui a débordé de la tasse de patience était un événement répété. Jusqu'à ce que le point d'ébullition arrive, chaque personne a sa propre limite de pardon et de résistance aux situations stressantes. Demandez-vous si la personne a déjà été mécontente de votre comportement.
   • Étiez-vous constamment en retard aux réunions ?
   • En avez-vous discuté avec quelqu'un ?
4. 4 Soit honnête avec toi. Il est difficile d'évaluer votre attitude envers une personne d'un point de vue objectif, mais si vous avez l'intention de découvrir la source de votre conflit, cela doit être fait.
   • Explorez vos propres émotions. Si, en train de réfléchir à un épisode particulier de votre communication ou de votre relation, vous constatez que c'est lui qui provoque des émotions fortes chez une personne, alors c'est un signe clé qui aidera à révéler la cause de la colère.
   • Analysez vos pensées. Lorsque nous entrons dans une relation avec une personne, la plupart d'entre nous cessent de penser sainement. La proximité de la situation nous prive d'objectivité, ce qui exclut les biais. Essayez de trouver un cheminement de pensée pour suivre les traces de votre opinion sur la personne qui vous fait vous comporter ainsi.
   • Contrôlez votre comportement. Faites attention à vos actions dans les moments de communication directe avec une personne. La source des contradictions peut être des actions mécaniques et téméraires. Essayez de penser de manière cohérente pour acquérir une plus grande conscience et une maîtrise de soi prudente.

Partie 2 sur 4: Recherchez des indices dans votre relation

1. 1 Surveillez les signes classiques de colère. La colère peut s'exprimer non seulement verbalement et physiquement, mais aussi sous la forme d'une agression délibérée.Si vous abordez certains sujets et que la personne montre des signes de colère, cela peut aider à indiquer la source de l'émotion.
2. 2 Recherchez les expressions verbales de la colère. Par exemple, une personne peut crier, argumenter, jurer ou sarcastiquement. Remarquez ces expressions d'émotion pour déterminer la cause sous-jacente.
3. 3 Faites attention aux manifestations physiques de la colère. Une personne peut balancer ses poings, lancer et casser divers objets, ou donner des coups de pied et pousser tout ce qui lui vient à la main. Trouvez la relation entre les accès de colère et le facteur qui, à votre avis, pourrait provoquer une telle tempête d'émotions.
4. 4 Soyez vigilant si la personne est agressive. L'agression diffère des autres formes d'expression de la colère par son intention ciblée. Contrairement à la colère non dirigée, l'agressivité est un signe que la personne a l'intention de vous faire du mal intentionnellement. Comme d'autres formes d'expression, il peut vous dire exactement quel événement a mis la personne en colère.
   • Soyez prudent lorsque l'agressivité prend de l'ampleur, car elle peut entraîner des abus émotionnels ou physiques.
5. 5 Regardez la racine. La colère se manifeste non seulement par une émotivité excessive, mais aussi directement dans son expression même. Lorsqu'une personne est en colère, elle présente parfois des symptômes de trouble de la personnalité narcissique, par exemple, elle commence à faire valoir ses droits, à avoir trop confiance en elle, à essayer de manipuler ou d'exprimer son aversion. Comprenez la cause de ces symptômes et faites tout ce qui est en votre pouvoir pour identifier leurs origines émotionnelles.

Partie 3 sur 4: Montrez votre inquiétude

1. 1 Construire le respect. S'il est nécessaire d'impliquer une personne dans la résolution de ce problème, faites-lui savoir que vous comprenez son indignation et que vous souhaitez aider à régler le problème. Ainsi, il comprendra que vous respectez ses sentiments et que vous venez en paix.
   • Expliquez-lui que vous voulez connaître la raison de sa colère, car c'est la seule façon de l'aider, et excusez-vous de l'avoir amené dans un tel état. Pour évaluer la complexité d'un état émotionnel, il n'est pas du tout nécessaire d'être d'accord avec ce qu'il dit.
2. 2 Regardez votre réaction. N'élevez pas la voix de manière sarcastique et n'accusez pas la personne d'agir de manière déraisonnable. De tels mots ne feront que réchauffer la situation.
   • De plus, contrôlez vos expressions faciales et vos gestes. Fronçant les sourcils, secouant la tête et roulant des yeux peuvent mettre l'autre personne sur la défensive et créer une tension supplémentaire entre vous.
3. 3 Parlez en fonction de vos propres expériences. Au lieu d'accuser la personne d'être trop en colère, faites-lui savoir que vous n'êtes pas sûr de la cause, mais que vous êtes très inquiet de ce que vous avez fait qui l'a énervé.
   • Utilisez des phrases commençant par « je », et non par « vous ». Cela évitera les accusations contre vous.
4. 4 Écoutez attentivement la personne. Essayez de reformuler dans votre tête ce que l'autre personne a dit pour vous assurer que vous comprenez. S'il est ouvert à la discussion, dites les informations révisées et demandez la confirmation du sens que vous comprenez. Cette technique l'impliquera dans le processus et montrera que vous faites des efforts et du temps pour vraiment comprendre le sens de ses paroles.
5. 5 Soyez gentil avec la personne. Des études psychologiques ont montré que les gens sont hostiles aux instructions directes et aux instructions, mais ils sont ouverts au comportement amical des autres, ce qui fonctionne beaucoup plus efficacement et conduit à un résultat positif.
   • Par exemple, si la personne est impolie avec vous, respirez profondément avant de répondre. Cela activera le système nerveux parasympathique et vous calmera, vous permettant de répondre de manière plus calme. L'interlocuteur remarquera un tel changement et, peut-être, suivra votre exemple !.

Partie 4 sur 4: Soyez persistant

1. 1 Mettez vos besoins sur un pied d'égalité avec les autres. Trouvez un équilibre entre passivité et agressivité.Protégez vos sentiments et vos besoins en continuant d'être ouvert et réceptif aux paroles et aux sentiments de l'autre personne. Cela aidera à éviter des conséquences telles que la frustration et le ressentiment que vos besoins ne soient pas satisfaits.
   • Il faut non seulement révéler la cause de la colère, mais aussi pouvoir se protéger.
2. 2 Être sincère. Certaines personnes préfèrent éviter l'opposition directe, alors elles parlent du douloureux avec un ami de la personne ou un membre de sa famille, mais cela peut conduire à encore plus de confrontation s'il découvre que vous agissiez dans son dos. L'approche indirecte ne doit être considérée que comme un plan de secours. La sincérité est la meilleure option dans ce cas.
   • La persévérance favorise une relation honnête qui vous fera gagner le respect de la personne.
3. 3 Opérez avec des faits, pas des jugements. Cela vous aidera à trouver un langage commun, puisque vous pointez du doigt des circonstances réelles et n'exprimez pas des expériences personnelles qui peuvent s'avérer vraies pour une seule personne.
   • Par exemple, dites : "Tu ne me laisseras pas finir ma phrase" à la place de "Arrête d'être impoli et de m'interrompre"
4. 4 Soyez clair sur votre position. Cela donnera au désaccord une base solide afin que la personne puisse en tirer parti et partager ses expériences par rapport à ce que vous avez déclaré. Même s'il n'est pas d'accord avec la façon dont vous percevez le problème, il connaîtra sûrement la position que vous défendez, et cela fournira les conditions d'un dialogue plus approfondi.
5. 5 Observez et habituez-vous au rôle. Des aspects non verbaux importants tels que la posture, le contact visuel et même le ton de la voix montreront à la personne que vous n'écoutez pas seulement attentivement, mais que vous êtes ferme dans vos croyances et opinions. Cela créera des règles du jeu équitables afin que sa colère ne dépasse pas les limites de vos besoins et que vous puissiez créer un espace personnel pour vous-même.

Conseils

• Si la personne se met trop en colère lors d'une discussion normale, il vaut mieux lui écrire une lettre ou un e-mail. Cela vous donne plus de contrôle pour trouver un moyen de sortir de cette situation.
• Êtes-vous sûr que la personne est en colère contre vous ? Parfois, les gens pensent que la raison est précisément en eux, mais en fait ce sont des passants innocents.
• Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, demandez conseil à un ami commun ou à un membre de la famille avec qui vous êtes en bons termes. Insistez sur le fait que vous souhaitez parvenir à une solution pacifique avec la personne.

Avertissements

• Parfois, les gens ont besoin de temps pour se calmer. Procédez avec prudence et ne forcez pas la situation.
• Ne critiquez pas et ne répandez pas de ragots sur la personne dans son dos. Ce faisant, vous provoquerez des émotions négatives dont les conséquences ne seront pas faciles à surmonter.
• Pour votre propre sécurité, il vaut mieux éviter de communiquer avec une personne en colère.