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• Méthode 1 sur 1 : Créez votre propre plan de communication
• Conseils
• Avertissements

Un plan de communication est le principal moyen par lequel les gens échangent des informations. Le plan de communication est utilisé efficacement dans les technologies de marketing, de gestion des ressources humaines, d'entreprise et de relations publiques.La planification d'un plan de communication vous aidera à augmenter vos chances d'atteindre le résultat souhaité.

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Méthode 1 sur 1 : Créez votre propre plan de communication

1. 1 Décidez de l'objectif de votre plan de communication. Qu'est-ce qui devrait finalement changer ?
2. 2 Décidez avec qui vous devrez communiquer. Faites une liste de clients potentiels.
3. 3 Comment votre public potentiel réagit-il à un problème ou à une question en ce moment ? Comment avez-vous déterminé la réaction de vos auditeurs ? Faites-vous remarquer ce que vous savez déjà, ce que vous avez encore à apprendre.
4. 4 Décidez de vos objectifs. Que doit SAVOIR, PENSER ou FAIRE votre public après vous avoir parlé ?
5. 5 Décidez des messages clés pour votre public spécifique. Ils peuvent être communs à tous les auditeurs, mais vous pouvez également expliquer la différence entre eux. Soyez attentif aux objectifs de votre plan de communication.
6. 6 Décidez d'un moyen de faire passer votre message à votre public. Les contraintes de temps vous diront comment décider.
7. 7 Décidez d'un moyen de faire passer le message à votre public. Si vous essayez d'élaborer un plan informatif, un plan de communication écrit suffira. Si le sujet de la communication est difficile ou controversé, vous devrez adopter une approche interactive, y compris la communication en face à face.
   • Qui transmettra le message au public ? Comment le public sera-t-il préparé à recevoir l'information ?
   • De quelles ressources avez-vous besoin?
   • Comment l'interconnexion sera-t-elle assurée ? Comment savez-vous que le public comprend l'intention de votre plan de communication ?
   • Comment savez-vous que le public comprend vos intentions ? pris des mesures ou changé à la suite de la communication ?
   • Que ferez-vous si plus d'informations sont nécessaires?

Conseils

• N'oubliez pas que vous devrez communiquer avec votre public tout le temps. Le plan de communication doit être cohérent avec votre activité habituelle.
• Pour aider les participants à comprendre les informations, un tableau avec les colonnes suivantes peut être utilisé :

Public | Résultat | Message | Approche | Calendrier | Livraison d'informations | Modification / Ajout | Ressource

• Apprenez à connaître votre public. Mieux vous connaissez ses priorités, ses besoins, ses problèmes et son environnement, plus il vous sera facile de transmettre les informations dont vous avez besoin.
• Soyez créatif avec votre évaluation d'audience. Suivez vos auditeurs. Si vous avez une audience Internet, communiquez en ligne. Si votre public est au même étage que vous, rassemblez-vous et discutez.
• Mémorisez votre rapport pour pouvoir le lire jusqu'à la fin.
• Concentrez-vous sur les besoins de votre public. Comprendre les besoins de votre public vous aidera à identifier les informations dont vous avez besoin et à les développer.
• Soyez clair sur les objectifs de votre communication. Il est important de décider avec qui, quand et comment vous communiquerez.

Avertissements

• Soyez sincère, ouvert et honnête dans votre communication.
• Si vous n'êtes pas sûr de l'exactitude de l'information, n'inventez pas. Découvrez les détails et continuez à ajouter à votre discours.
• Évitez d'utiliser l'approche « chaotique ». Fournissez à votre public des informations complètes. Dans ce cas, certains faits seront certainement utiles.