Comment récupérer les données du disque dur d'un ordinateur portable défectueux

Auteur: Sara Rhodes
Date De Création: 17 Février 2021
Date De Mise À Jour: 2 Juillet 2024
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Comment récupérer les données du disque dur d'un ordinateur portable défectueux - Société
Comment récupérer les données du disque dur d'un ordinateur portable défectueux - Société

Contenu

Lorsque votre ordinateur cesse de fonctionner en raison d'une défaillance logicielle plutôt que d'un problème de composant, les fichiers ne sont pas accessibles, mais ils sont toujours stockés sur le disque dur. Cet article vous montrera comment récupérer les données du disque dur d'un ordinateur portable qui ne fonctionne pas.

Pas

Méthode 1 sur 3 : Comment utiliser le disque dur de votre ordinateur portable comme disque dur externe (Windows, Mac, Linux)

  1. 1 Achetez un boîtier de disque dur externe (boîte). Dans un tel cas, vous insérez un disque dur d'ordinateur portable, puis vous le connectez à un ordinateur à l'aide d'un câble USB ; c'est-à-dire que le châssis transformera le disque dur de l'ordinateur portable en un disque dur externe. Différents ordinateurs portables utilisent différents modèles de disque dur, alors assurez-vous de vérifier les spécifications de votre ordinateur portable défectueux avant d'acheter un adaptateur. Par exemple, si votre ordinateur portable dispose d'un lecteur SATA 2,5, vous aurez besoin d'un adaptateur SATA 2,5.
    • Gardez à l'esprit que les boîtiers externes sont généralement vendus dans les magasins en ligne.

    Conseils: si vous n'avez pas de disque SATA, acheter un étui qui s'adaptera à un lecteur d'ordinateur portable; Seuls les boîtiers de disques SATA acceptent un lecteur d'ordinateur (3,5") ou un lecteur d'ordinateur portable (2,5").


  2. 2 Trouvez un ordinateur avec le même système d'exploitation que votre ordinateur portable. Par exemple, si l'ordinateur portable exécutait Windows, recherchez un ordinateur Windows. Si l'ordinateur portable défaillant est un MacBook, recherchez un ordinateur macOS. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur le disque dur de votre ordinateur pour accueillir les fichiers du lecteur de l'ordinateur portable.
    • De plus, vous pouvez connecter un deuxième disque dur externe à votre ordinateur et y copier des fichiers depuis le premier disque dur externe (c'est-à-dire depuis le lecteur de l'ordinateur portable).
    • Un ordinateur Linux pourra lire les fichiers d'un ordinateur Windows (mais pas l'inverse) ; mais si vous n'êtes pas familier avec Linux, il est préférable d'utiliser un ordinateur Windows pour récupérer les fichiers du disque dur d'un ordinateur portable qui exécutait Windows.
    • Les ordinateurs Mac lisent les fichiers à partir des disques durs formatés avec le système de fichiers NTFS, qui est le système de fichiers principal de Windows, mais n'écrivent pas de fichiers sur ces disques durs. Les disques durs formatés avec le système de fichiers HFS (il s'agit du système de fichiers macOS) ne peuvent être utilisés qu'avec un Mac.
  3. 3 Retirez le disque dur de l'ordinateur portable défaillant. Débranchez-le de la prise électrique, puis retirez la batterie. Localisez le cache du disque dur de l'ordinateur portable et retirez-le. Utilisez un tournevis pour dévisser le couvercle du disque dur et retirez le disque dur. L'emplacement du disque dur dépend du modèle d'ordinateur portable. Lisez les instructions (sur papier ou en ligne) de votre ordinateur portable pour savoir où se trouve le disque dur.
    • Certains ordinateurs portables nécessitent des outils spéciaux pour ouvrir le couvercle et/ou retirer le disque dur.Regardez l'étiquette au bas de votre ordinateur portable pour connaître le modèle, puis recherchez "comment retirer le disque dur de l'ordinateur portable [modèle]". Vous trouverez très probablement des instructions et éventuellement une vidéo YouTube sur la façon d'éjecter le disque. Dans certains cas, il est préférable de demander au réparateur informatique de retirer le disque.
  4. 4 Insérez le disque dur de l'ordinateur portable dans le boîtier externe. Connectez les connecteurs du disque dur aux connecteurs du boîtier extérieur. Vos actions dépendront du modèle de cas. Lisez le manuel du boîtier pour savoir comment y insérer le disque dur.
    • Si votre ordinateur portable dispose d'un disque dur IDE, veuillez noter que les connecteurs du disque dur sont couverts par un adaptateur amovible. Retirez simplement cet adaptateur pour connecter les connecteurs du disque dur aux connecteurs du boîtier externe.
  5. 5 Connectez le boîtier externe avec le lecteur à l'ordinateur. Une fois que vous avez inséré le disque dur de l'ordinateur portable dans le boîtier externe, vous recevrez un disque dur externe. Connectez-le à votre ordinateur avec un câble USB.
  6. 6 Connectez un deuxième disque dur externe à votre ordinateur (facultatif). Si vous possédez un deuxième disque dur externe, connectez-le à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Une icône (Mac) ou une notification (Windows) apparaît sur le bureau. De plus, le système peut ouvrir automatiquement une fenêtre avec le contenu du disque.
    • Si une fenêtre avec le contenu du disque ne s'ouvre pas automatiquement, ouvrez une fenêtre Explorateur (Windows) ou Finder (Mac) et cliquez sur le disque dur de l'ordinateur portable. L'icône de l'explorateur de fichiers ressemble à un dossier jaune avec un clip bleu et se trouve dans la barre des tâches en bas de l'écran. L'icône du Finder ressemble à un smiley bleu et blanc et se trouve dans le dock en bas de l'écran.
    • Si le disque dur n'est pas reconnu, débranchez-le puis rebranchez-le.
    • Si le système ne reconnaît pas le disque dur, il est fort probable qu'il soit endommagé (et non le logiciel). Dans ce cas, contactez un service de récupération de données, mais n'oubliez pas que de tels services peuvent être très coûteux.
  7. 7 Copiez les fichiers du disque dur d'un ordinateur portable (premier disque dur externe). Copiez ou faites simplement glisser et déposez les fichiers sur le disque dur de votre ordinateur ou sur un deuxième disque dur externe. Si la taille totale du fichier est très importante, la copie peut prendre plusieurs heures.
  8. 8 Fermez la fenêtre Explorateur (Windows) ou Finder (Mac). Lorsque tous les fichiers ont été copiés, cliquez sur le X pour fermer la fenêtre de l'explorateur ou du Finder. Étant donné que le disque dur de l'ordinateur portable est intact, il fonctionnera très probablement correctement sur l'ordinateur portable si vous réinstallez le système d'exploitation ou remplacez les composants défectueux.
  9. 9 Faites un clic droit sur l'icône du premier disque externe et sélectionnez "Ejecter" dans le menu. Débranchez maintenant le disque dur de l'ordinateur portable.

Méthode 2 sur 3: Comment connecter un disque dur d'ordinateur portable à un ordinateur de bureau (Windows, Linux)

  1. 1 Trouvez un adaptateur de disque dur pour ordinateur portable. Avec cet adaptateur, le disque dur de l'ordinateur portable peut être connecté directement à un ordinateur de bureau compatible. Différents ordinateurs portables utilisent différents modèles de disque dur, alors assurez-vous de vérifier les spécifications de votre ordinateur portable défectueux avant d'acheter un adaptateur. Par exemple, si votre ordinateur portable dispose d'un lecteur SATA 2,5, vous aurez besoin d'un adaptateur SATA 2,5.
  2. 2 Trouvez un ordinateur avec le même système d'exploitation que votre ordinateur portable. Par exemple, si l'ordinateur portable exécutait Windows, recherchez un ordinateur Windows. Si l'ordinateur portable qui ne fonctionne pas est un MacBook, recherchez un ordinateur exécutant macOS. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur le disque dur de votre ordinateur pour accueillir les fichiers du lecteur de l'ordinateur portable.
    • Un ordinateur Linux pourra lire les fichiers d'un ordinateur Windows (mais pas l'inverse). Cependant, si vous n'êtes pas familier avec Linux, il est préférable d'utiliser un ordinateur Windows pour récupérer des fichiers à partir du disque dur d'un ordinateur portable exécutant Windows.
  3. 3 Retirez le disque dur de l'ordinateur portable défaillant. Débranchez-le de la prise électrique, puis retirez la batterie.Localisez le cache du disque dur de l'ordinateur portable et retirez-le. Dévissez le couvercle du disque dur et retirez le disque dur - certains disques doivent être tirés vers vous, d'autres sur le côté et vers vous, etc.
    • L'emplacement du disque dur dépend du modèle d'ordinateur portable. Lisez les instructions (sur papier ou en ligne) de votre ordinateur portable pour savoir où se trouve le disque dur.
    • Si votre ordinateur portable dispose d'un disque dur IDE, veuillez noter que les connecteurs du disque dur sont couverts par un adaptateur amovible. Retirez simplement cet adaptateur pour accéder aux connecteurs du lecteur.
    • Certains ordinateurs portables peuvent nécessiter des outils spéciaux pour ouvrir le capot et/ou retirer le disque dur. Regardez l'étiquette au bas de votre ordinateur portable pour connaître le modèle, puis recherchez "comment retirer le disque dur de l'ordinateur portable [modèle]". Vous trouverez très probablement des instructions et éventuellement une vidéo YouTube sur la façon d'éjecter le disque. Dans certains cas, il est préférable de demander au réparateur informatique de retirer le disque.
    L'AVIS DU SPÉCIALISTE

    Luigi Oppido


    Technicien informatique Luigi Oppido est le propriétaire et technicien de Pleasure Point Computers, une entreprise de réparation d'ordinateurs à Santa Cruz, en Californie. A plus de 25 ans d'expérience dans la réparation d'ordinateurs, la mise à jour, la récupération de données et la suppression de virus. Il diffuse également le Computer Man Show depuis plus de deux ans ! chez KSCO en Californie centrale.

    Luigi Oppido
    Technicien informatique

    Vous pouvez toujours déplacer un disque dur fonctionnel d'un ordinateur à un autre. Si le disque dur de l'ordinateur portable défaillant est physiquement fonctionnel, retirez-le et connectez-le à un ordinateur fonctionnant correctement avec le système d'exploitation installé. Si le système ne démarre pas à partir du disque, essayez de copier des fichiers à partir de celui-ci. Si le secteur de démarrage est endommagé, essayez de le réparer.

  4. 4 Éteignez votre ordinateur de bureau, débranchez-le de la prise électrique et ouvrez le boîtier. Vous connecterez le disque dur de votre ordinateur portable à la carte mère de votre ordinateur à l'aide d'un adaptateur.

    Un avertissement: assurez-vous de toucher un objet métallique pour éliminer l'électricité statique, ou portez un bracelet antistatique. N'oubliez pas que l'électricité statique peut endommager les composants de votre ordinateur. De plus, ne placez pas d'accessoires sur le tapis.


  5. 5 Connectez le lecteur de votre ordinateur portable à votre ordinateur à l'aide d'un adaptateur. Vos étapes dépendront du type de disque et d'adaptateur, utilisez donc les instructions fournies avec l'adaptateur.
    • Si vous avez un lecteur IDE, mettez-le en mode "esclave". Les modes sont marqués sur le boîtier du disque ; pour passer à un autre mode, vous devez mettre un capuchon en plastique (cavalier) sur un contact spécifique ou une paire de contacts, qui sont situés sur le panneau avec les connecteurs du disque dur. Si vous mettez le disque dur de l'ordinateur portable en mode "esclave", il n'entrera pas en conflit avec le disque dur "maître" de l'ordinateur.
  6. 6 Configurez votre ordinateur pour reconnaître le disque dur de votre ordinateur portable. Branchez votre ordinateur sur une prise de courant, allumez-le et entrez dans le BIOS. Recherchez la section « Paramètres CMOS standard » ou « Configuration IDE », qui présente quatre options, y compris les lecteurs maître et esclave. Modifiez les valeurs des quatre paramètres à détecter automatiquement.
    • Les noms de partition et les options dépendent de la version du BIOS.
  7. 7 Quittez le BIOS et redémarrez votre ordinateur. Son système devrait reconnaître automatiquement le nouveau disque (disque d'ordinateur portable).
  8. 8 Ouvrez un nouveau lecteur. Sous Windows, ouvrez une fenêtre de l'explorateur et localisez le nouveau lecteur. L'icône de l'explorateur de fichiers ressemble à un dossier jaune avec un clip bleu et se trouve dans la barre des tâches. Sous Linux, le nouveau disque apparaîtra dans le répertoire "dev".
    • Si le système ne reconnaît pas le disque dur, il est fort probable qu'il soit endommagé (et non le logiciel). Dans ce cas, contactez un service de récupération de données, mais n'oubliez pas que de tels services peuvent être très coûteux.
  9. 9 Copiez les fichiers du disque de l'ordinateur portable sur le disque de l'ordinateur. Pour ce faire, utilisez l'explorateur.Vous pouvez également copier des fichiers ou simplement faire glisser et déposer sur un disque dur externe. Si la taille totale du fichier est très importante, la copie peut prendre plusieurs heures.
  10. 10 Éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la prise électrique pour retirer le disque dur de l'ordinateur portable (si vous le souhaitez). Étant donné que le disque dur de l'ordinateur portable est intact, il fonctionnera très probablement correctement sur l'ordinateur portable si vous réinstallez le système d'exploitation ou remplacez les composants défectueux.

Méthode 3 sur 3: Comment accéder aux fichiers sur un ordinateur portable à partir d'un autre ordinateur (ordinateurs Mac uniquement)

  1. 1 Achetez un câble FireWire. Cela coûte 300-1200 roubles.
  2. 2 Trouvez votre ordinateur Mac (ou ordinateur portable de travail). Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur le disque dur de votre ordinateur pour accueillir les fichiers du lecteur de l'ordinateur portable.

    Noter: vous pouvez connecter un deuxième disque dur externe à votre ordinateur et y copier les fichiers du disque de l'ordinateur portable.

  3. 3 Connectez votre ordinateur portable Mac défectueux à votre Mac à l'aide d'un câble FireWire. Assurez-vous que votre Mac est éteint.
  4. 4 Démarrez votre Mac en mode disque cible. Si une ancienne version de macOS est installée sur votre ordinateur, allumez votre ordinateur et appuyez immédiatement sur T... Pour macOS 10.4 et versions ultérieures, procédez comme suit :
    • Allumez votre ordinateur.
    • Cliquez sur l'icône Apple dans la barre de menu en haut de votre écran.
    • Cliquez sur "Préférences Système".
    • Cliquez sur Disque de démarrage.
    • Cliquez sur "Mode disque externe".
    • Redémarrez votre ordinateur pour le démarrer en mode disque cible.
  5. 5 Cliquez sur l'icône du lecteur externe sur le bureau de l'ordinateur pour ouvrir une fenêtre avec le contenu du disque dur de l'ordinateur portable. S'il n'y a pas une telle icône sur le bureau, le disque dur de l'ordinateur portable est probablement endommagé. Dans ce cas, contactez un service de récupération de données, mais n'oubliez pas que de tels services peuvent être très coûteux.
  6. 6 Copiez des fichiers à partir du disque dur d'un ordinateur portable. Copiez-les ou faites-les simplement glisser et déposez-les sur le disque dur de votre ordinateur ou sur un disque dur externe. Si la taille totale du fichier est très importante, la copie peut prendre plusieurs heures.
  7. 7 Fermez la fenêtre avec le contenu du disque dur de l'ordinateur portable lorsque tous les fichiers ont été copiés. Étant donné que le disque dur de l'ordinateur portable est intact, il fonctionnera très probablement correctement sur l'ordinateur portable si vous réinstallez le système d'exploitation ou remplacez les composants défectueux.
  8. 8 Faites un clic droit sur l'icône du lecteur externe sur votre bureau et sélectionnez "Éjecter" dans le menu. Débranchez maintenant l'ordinateur portable qui ne fonctionne pas.

Conseils

  • Si vous pensez que votre ordinateur portable ne fonctionne pas à cause d'un virus, analysez le disque dur de l'ordinateur portable avec un logiciel antivirus et copiez ensuite les fichiers.
  • Si vous choisissez de ne pas remettre le disque dur dans votre ordinateur portable, vous pouvez utiliser le disque dur comme disque dur externe ou comme lecteur « esclave » sur votre ordinateur de bureau.

Avertissements

  • Montez toujours les disques sur Linux en lecture seule. Dans ce cas, vous pouvez travailler avec des disques avec le système de fichiers NTFS.

De quoi avez-vous besoin

  • Plusieurs petits tournevis
  • Ordinateur compatible
  • Boîtier externe (boîte) pour un disque dur (option 1)
  • Adaptateur de disque dur pour ordinateur portable (option 2)
  • Câble FireWire (option 3)