Récupérer un compte Twitter suspendu

Contenu

Avancer d'un pas
Méthode 1 sur 2: Récupération après suspension pour activité suspecte
Méthode 2 sur 2: Récupération après suspension pour avoir enfreint les règles
Conseils
Mises en garde

Twitter peut suspendre votre compte si vous utilisez de fausses informations de compte, partagez du spam, usurpez l'identité d'autres comptes ou agissez de manière impolie. Votre compte peut également être suspendu s'ils soupçonnent que vous avez été piraté ou attaqué de quelque manière que ce soit. La manière dont vous pouvez récupérer votre compte dépend de la raison de la suspension. Cet article vous apprendra comment récupérer un compte qui a été désactivé par Twitter.

Avancer d'un pas

Méthode 1 sur 2: Récupération après suspension pour activité suspecte

Connectez-vous à Twitter. Vous pouvez vous inscrire sur Twitter à l'adresse https://twitter.com ou avec l'application mobile.
Cliquez ou appuyez sur Démarrer. Si votre compte est suspecté d'être attaqué, vous verrez un message indiquant que votre compte a été verrouillé. Vous devrez confirmer votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et d'autres informations personnelles. Cliquez sur "Démarrer" pour commencer.
Cliquez ou appuyez sur Vérifier. Vous devez saisir des informations personnelles pour vérifier votre compte. Suivez les instructions et répondez à toute question concernant votre compte.
Entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Saisissez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associé à votre compte. Vous recevrez un code de confirmation ou des instructions par e-mail.
Vérifiez vos messages texte ou e-mail. Après avoir entré le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associé à votre compte, vérifiez vos messages texte ou e-mail pour un nouveau message de Twitter. Le message doit contenir un code de vérification que vous pouvez utiliser pour déverrouiller votre compte.
- Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vérifiez votre corbeille, votre spam, votre publicité ou votre messagerie sociale.
Entrer le code de vérification. Une fois que vous avez trouvé le code de vérification dans vos SMS ou e-mails, saisissez le code sur l'application Twitter ou sur le site Web.
Cliquez ou appuyez sur Soumettre. Cela débloquera votre compte.
Changez votre mot de passe Twitter. Si votre compte a été suspendu pour des raisons de sécurité, vous devrez changer votre mot de passe une fois votre compte déverrouillé.

Méthode 2 sur 2: Récupération après suspension pour avoir enfreint les règles

Connectez-vous à Twitter. Vous pouvez vous inscrire sur Twitter à l'adresse https://twitter.com ou avec l'application mobile. Si votre compte a été suspendu, vous devriez voir un message indiquant que votre compte a été verrouillé ou que certaines fonctionnalités ont été restreintes.
Cliquez ou appuyez sur Démarrer. Cela affichera les options pour déverrouiller votre compte, le cas échéant. Dans certains cas, Twitter peut vous demander des informations, telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Dans d'autres cas, la seule option peut être de passer à Twitter avec des limites.
Cliquez ou appuyez sur Continuer sur Twitter. Cela vous donne accès à Twitter avec des restrictions. Certaines fonctionnalités, telles que Tweet, Retweet ou J'aime, peuvent être suspendues. Seuls vos abonnés verront vos précédents tweets.
- Si vous avez la possibilité de vérifier votre compte, assurez-vous d'appuyer ou de cliquer sur cette option. Si vous continuez sur Twitter sans vérifier votre compte, vous ne pourrez probablement pas revenir en arrière pour vérifier votre compte.
Supprimez tous les tweets et retweets interdits. Si vous pouvez accéder à votre compte Twitter avec des restrictions, vous devez supprimer tous les tweets et retweets qui enfreignent les règles de Twitter.
Aller à https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended dans un navigateur Internet. Si vous pensez que votre compte a été suspendu de manière abusive ou abusive, vous pouvez utiliser le formulaire de cette page Web pour soumettre une demande d'examen.
- Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Twitter avant de remplir le formulaire. Si vous devez vous connecter, cliquez sur «Connexion» dans le coin supérieur droit et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Twitter pour vous connecter.
Sélectionnez un problème. Utilisez le menu déroulant à côté de "Où rencontrez-vous ce problème?" Pour sélectionner une raison qui est la plus proche du problème que vous rencontrez.
Tapez une description du problème. Utilisez l'espace à côté de «Description du problème» pour expliquer le problème. Utilisez-le pour expliquer pourquoi vous n'avez pas enfreint les règles de Twitter ou pour expliquer les difficultés que vous rencontrez pour déverrouiller votre compte. Soyez aussi gentil que possible.
Entrez votre nom complet. Utilisez la ligne à côté de «Nom complet» pour entrer votre nom complet.
Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail. Votre e-mail et votre nom d'utilisateur pour Twitter seront automatiquement renseignés. Vérifiez qu'ils sont corrects. L'adresse e-mail que vous saisissez est celle sur laquelle Twitter communiquera avec vous.
Entrez un numéro de téléphone (facultatif). Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de saisir un numéro de téléphone.
Soumettez le formulaire. Après avoir rempli le formulaire, cliquez sur le bouton pour le soumettre. Twitter vous contactera par e-mail pour prendre une décision concernant votre compte. Vous ne devez soumettre une demande d'examen qu'une seule fois.

Conseils

Soyez gentil lorsque vous soumettez le formulaire.
Notez que ces instructions s'appliquent aux comptes traditionnellement suspendus. Si vous avez obtenu une interdiction de l'ombre sur Twitter, l'interdiction de l'ombre expire généralement après quelques heures ou quelques jours, aucune demande formelle n'est donc nécessaire.