Rédiger un énoncé de mission

Auteur: John Pratt
Date De Création: 10 Février 2021
Date De Mise À Jour: 27 Juin 2024
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Un énoncé de mission décrit, de préférence de manière divertissante, le cœur et l'âme d'une entreprise, en un ou deux paragraphes accrocheurs. Votre énoncé de mission est l'occasion de brosser un tableau attrayant de votre entreprise pour le reste du monde. Pour commencer, vous faites une séance de brainstorming sur ce que vous souhaitez inclure dans votre déclaration. Ensuite, rédigez l'énoncé avec soin et demandez aux autres de vous aider à le perfectionner. Lisez la suite pour en savoir plus sur la rédaction d'un énoncé de mission.

Avancer d'un pas

Méthode 1 sur 3: Première partie: Brainstorming

  1. Demandez-vous pourquoi vous avez lancé cette entreprise. C'est la question clé qui déterminera le ton et le contenu de votre énoncé de mission. Pourquoi avez-vous créé cette entreprise? Qu'espérez-vous accomplir? Recherchez quel est l'objectif principal de votre entreprise et utilisez-le pour démarrer la session de brainstorming. Voici quelques questions à vous poser:
    • Qui sont vos clients et les personnes que vous essayez d'aider?
    • Quel rôle jouez-vous dans votre industrie ou domaine?
  2. Considérez les caractéristiques de votre entreprise. Le ton de votre énoncé de mission doit refléter le style et la culture de votre entreprise - la personnalité, pourrait-on dire. Réfléchissez à la façon dont vous souhaitez apparaître pour vos clients et autres entreprises, et notez les attributs qui reflètent le mieux votre entreprise. Considérez les questions suivantes:
    • Votre entreprise est-elle conservatrice et solide, ou voulez-vous être révolutionnaire et révolutionnaire en ce qui concerne le style de votre entreprise?
    • Voulez-vous être considéré comme une entreprise avec un sens de l'humour et un côté ludique, ou serait-ce trop peu professionnel?
    • À quoi ressemble la culture au sein de l'entreprise? Existe-t-il des codes vestimentaires stricts et l'atmosphère est-elle formelle, ou les employés sont-ils libres de venir travailler dans leurs jeans?
  3. Identifiez ce qui distingue votre entreprise. Votre énoncé de mission n'a pas à être bouleversant ou «unique», du moment qu'il indique clairement votre objectif et le style de votre entreprise. Cependant, si vous essayez de faire quelque chose de différent que d'habitude avec votre entreprise, assurez-vous de l'écrire dans votre énoncé de mission. Y a-t-il quelque chose qui rend votre entreprise spéciale? Écris le.
  4. Faites une liste d'objectifs concrets pour votre entreprise. En fin de compte, votre énoncé de mission devrait contenir des objectifs importants et solides. Quel est votre plan à long terme pour votre entreprise? Quels sont vos projets à court terme? Quelle est la chose la plus importante que vous essayez d'accomplir?
    • Vos objectifs peuvent se concentrer sur le service client, dominer un marché particulier, essayer d'améliorer la vie des gens avec un produit particulier, etc.
    • Gardez à l'esprit le caractère de votre entreprise lorsque vous écrivez ces objectifs. Les buts et le caractère doivent se refléter dans le texte.

Méthode 2 sur 3: Deuxième partie: Mise en place de la déclaration

  1. Définissez votre entreprise grâce à un objectif réalisable. Maintenant que votre séance de brainstorming a donné suffisamment d'idées, il est temps de rayer en ne laissant que les pensées les meilleures et les plus intéressantes, afin que vous arriviez au cœur de votre entreprise et de ce qu'elle a à offrir. Écrivez en quelques lignes ce qu'est votre entreprise et sur quoi elle se concentre. Voici quelques exemples:
    • De Starbucks: "Notre café a toujours été synonyme de qualité et le restera toujours. Nous recherchons avec passion les meilleurs grains de café (produits de manière responsable), nous les torréfions avec le plus grand soin et nous essayons d'améliorer la vie des gens qu'ils cultivent. . Nous nous sentons très impliqués là-dedans. Notre travail n'est jamais terminé. "
    • De Ben and Jerry's: «Mission produit: fabriquer, distribuer et vendre des crèmes glacées et des créations euphoriques de la plus haute qualité, un engagement continu à ajouter des ingrédients sains et naturels et à promouvoir une pratique commerciale respectueuse qui respecte la planète et l'environnement.»
    • De Facebook: "La mission de Facebook est de donner aux gens le pouvoir de partager et de rendre le monde plus ouvert et connecté."
  2. Ajoutez des pièces concrètes et mesurables. Éloignez-vous d'un énoncé de mission avec une vision grandiose et idéaliste qui n'est enracinée dans rien de concret. Parmi ces énoncés de mission qui semblent avoir été générés par un logiciel qui garantit seulement que les gens ne perçoivent votre déclaration que superficiellement et que son objectif n'est pas atteint.
    • Plutôt que de dire «Nous voulons faire du monde un meilleur endroit où vivre», il vaut mieux dire quel est votre public cible. Passez en revue votre séance de brainstorming pour des idées concrètes.
    • Au lieu de dire «Nous continuerons à innover pour que notre produit soit le meilleur», dites quelque chose sur ce que vous développez réellement. Qu'est-ce qui fait que quelque chose est «le meilleur» dans votre domaine?
  3. Ajoutez de la personnalité. Jouez avec la langue pour qu'elle reflète le style et le caractère de votre entreprise. Si votre entreprise est formelle et conservatrice, montrez-la dans votre langue. Si votre entreprise est ludique et amusante est primordiale, il est important d'être créatif avec le langage et ainsi mettre en valeur cet aspect de votre entreprise. Passez en revue vos notes de remue-méninges pour trouver des idées.
    • Le choix des mots est important, mais la structure de votre énoncé de mission peut également vous aider à clarifier ce que vous voulez dire. Certaines entreprises commencent par un mot qui englobe pleinement la mission de l'entreprise, puis expliquent en une ou deux lignes ce qu'elles entendent par là.
    • Pensez à diviser le texte en quelques énoncés de mission plus petits. Quelle est votre mission en termes de produits? Qu'en est-il de vos objectifs de service client? Si vous souhaitez mettre en évidence un domaine particulier qui est important pour votre entreprise, allez-y.
  4. Laissez les plus beaux atours. Une déclaration avec trop d'adjectifs peut faire en sorte que votre texte devienne dénué de sens. «Nous avons pour objectif collectif de personnaliser de manière synergique les outils d'autonomisation de nouvelle génération basés sur le multimédia. Quelle? Lorsque vous rédigez un énoncé de mission, choisissez soigneusement les mots qui signifient vraiment quelque chose pour vous et votre entreprise. N'oubliez pas que le but d'une mission est de révéler la vérité sur votre entreprise. Écrivez ce que vous savez!
  5. Assurez-vous que le texte n'est pas trop long. Votre énoncé de mission doit être clair et concis et, dans la plupart des cas, pas plus qu'un court paragraphe. Cela facilite la répétition, la copie et la présentation au monde entier. Ne vous perdez pas dans un long texte que vous ne pouvez pas dire à quelqu'un lorsqu'on vous demande quelle est votre mission. Le mieux serait que votre mission soit aussi votre slogan en même temps.

Méthode 3 sur 3: Troisième partie: remplir la déclaration

  1. Impliquez d'autres employés dans le processus. Si votre entreprise a du personnel, il doit également être en mesure de faire entendre sa voix lors de la rédaction de l'énoncé de mission. Assurez-vous qu'il reflète bien la vision de l'entreprise de votre personnel. Si vous le lisez à vos employés et que le message ne passe pas, vous êtes probablement sur la mauvaise voie.
    • Il est vrai qu'il est difficile d'écrire quoi que ce soit si tout le monde s'implique. Il n'est pas nécessaire de changer complètement la déclaration à moins que les gens ne la considèrent comme incorrecte ou fausse.
    • Assurez-vous d'activer un correcteur pour vérifier l'orthographe et la grammaire.
  2. Testez votre déclaration. Affichez votre énoncé de mission sur votre site Web, imprimez-le sur des brochures et trouvez d'autres moyens de le partager avec quiconque pourrait être intéressé. Quelles réactions suscite-t-il? Si les commentaires que vous recevez sont positifs, vous savez que l'énoncé de mission fait ce qu'il est censé faire. Si cela semble déroutant pour les gens, il vaut mieux réviser votre texte.
    • Un énoncé de mission devrait encourager les gens à poser des questions intelligentes. Cela devrait rendre les gens curieux.
  3. Mettez-le à jour au besoin. À mesure que votre entreprise se développe, il est également impératif que votre mission change. Assurez-vous que les informations qu'il contient sont toujours correctes et pertinentes par rapport à la situation actuelle dans laquelle se trouve votre entreprise. Passez en revue chaque année pour garder le contenu à jour. Il n'est pas nécessaire de tout recommencer, mais c'est une bonne idée d'évaluer en permanence si la déclaration concerne toujours votre entreprise.

Conseils

  • Une école, une église, une organisation à but non lucratif ou une fondation a besoin d'une mission claire et efficace tout autant qu'une entreprise plus commerciale.
  • Assurez-vous de croire en votre propre mission. Si ce n'est pas le cas, les clients le comprendront rapidement.
  • Prenons l'exemple d'autres entreprises, mais veillez à ne pas copier - la déclaration doit concerner votre entreprise, pas quelqu'un d'autre
  • Quiconque a quelque chose à voir avec votre organisation devrait avoir la possibilité de commenter la mission.

Mises en garde

  • Ne stagne pas comme entreprises instables et gonflées qui ont fait faillite pour ne pas avoir su suivre l'évolution du marché - ils n'ont pas utilisé les nouvelles opportunités et développements pour travailler sur de nouveaux objectifs, visions et missions.
  • Assurez-vous que la déclaration n'est pas trop restrictive ou trop grande dans ce qu'elle promet au client. Il doit être réaliste, axé sur les objectifs avec une vision progressiste, tourné vers l’avenir.
  • Évitez les textes clichés ou vous vantez de la qualité de votre entreprise.