Contenu

• Avancer d'un pas
• Méthode 1 sur 3: appeler un numéro international depuis un mobile ou une ligne fixe
• Méthode 2 sur 3: passer des appels internationaux via des services en ligne
• Méthode 3 sur 3: déterminer le coût d'un appel
• Conseils

Que vous voyagiez ou que vous soyez un nouveau résident des États-Unis, il y a de fortes chances que vous souhaitiez appeler un numéro international là-bas à un moment donné. Il y a plusieurs moyens de le faire. Une fois que vous aurez appris les bases des appels internationaux depuis la United Station, vous pourrez appliquer ces connaissances pour appeler un numéro étranger à partir de n'importe quel appareil.

Avancer d'un pas

Méthode 1 sur 3: appeler un numéro international depuis un mobile ou une ligne fixe

1. Entrez les chiffres "011" sur l'appareil. Tout d'abord, entrez le numéro pour les appels internationaux directs depuis les États-Unis. Cela indique que le numéro de téléphone que vous entrerez ensuite est un numéro étranger.
   • N'oubliez pas que «011» est le numéro pour les appels internationaux uniquement en Amérique du Nord. Si vous souhaitez passer des appels internationaux depuis un autre pays, vous avez besoin du numéro pour les appels internationaux de ce pays.
   • Parfois, vous verrez un "+" pour un numéro de téléphone étranger. Si vous appelez depuis un appareil mobile, vous pouvez utiliser ce "+" au lieu de "011". Vous pouvez généralement trouver ce symbole sur la même touche que le chiffre zéro. Vous pouvez également remplacer simplement le symbole plus dans le numéro de téléphone par "011".
2. Entrez ensuite le code du pays. Recherchez ensuite le code du pays que vous appelez. Ce code diffère d'un pays à l'autre, mais sera toujours composé de 1 à 3 chiffres.
   • Par exemple, si vous souhaitez appeler un numéro en Australie, le code du pays est "61". Vous devez d'abord saisir 011 (le numéro pour les appels internationaux), puis 61 (indicatif du pays).
   • Notez que certains pays ont des codes de pays identiques. Par exemple, les États-Unis, le Canada, la plupart des îles des Caraïbes, Guam et d'autres régions appartenant aux États-Unis ont tous le même code de pays «1».
   • Certains pays exigent un chiffre supplémentaire pour appeler un appareil mobile. Par exemple, si vous appelez le Mexique, pour appeler un appareil mobile, vous devez saisir le numéro «1» après avoir saisi le code du pays (52).
3. Entrez ensuite le numéro de zone, le cas échéant. Après avoir entré le numéro pour les appels internationaux et l'indicatif du pays, il est temps pour l'indicatif régional. Ce numéro fait généralement partie du numéro de téléphone local. Le numéro de zone indique la ville ou la région que vous souhaitez appeler.
   • Le numéro de zone comprend de 1 à 3 chiffres.
   • Notez que les petits pays n'utilisent parfois pas de numéros de zone. Dans ce cas, il vous suffit d'appeler le numéro de téléphone local.
   • Si vous n'avez pas reçu le numéro de zone, demandez au propriétaire du numéro de téléphone au lieu de le rechercher vous-même. L'adresse actuelle d'une personne peut être différente du numéro de zone. En effet, il est possible d'acheter des appareils électroménagers dans une zone avec un numéro de zone différent de celui de votre propre résidence.
4. Entrez ensuite les chiffres restants du numéro de téléphone. Entrez les touches restantes du numéro de téléphone après le numéro d'appel international, l'indicatif du pays et l'indicatif régional. Appuyez ensuite sur la touche d'appel pour démarrer l'appel.
   • Notez que les numéros de téléphone étrangers peuvent contenir plus ou moins de chiffres que les 7 chiffres qui composent un numéro aux États-Unis.
   • Si vous voyez un "0" avant le numéro de téléphone, ignorez-le et appelez simplement le numéro de téléphone après le zéro. Ce «0» est un numéro d'accès longue distance pour les appels nationaux dans de nombreux pays, mais il n'est pas utilisé pour passer des appels internationaux.
   • Supposons que vous souhaitiez appeler le Rijksmuseum d'Amsterdam depuis les États-Unis. Pour ce faire, vous devez d'abord entrer le numéro pour les appels internationaux "011", puis l'indicatif de pays "31" des Pays-Bas et ensuite l'indicatif régional "20" d'Amsterdam. La partie restante du numéro de téléphone est "674 7000". Donc, pour passer cet appel, vous devez entrer "011 31 674 7000".

Méthode 2 sur 3: passer des appels internationaux via des services en ligne

1. Utilisez Skype pour appeler des numéros internationaux. Appelez les numéros de téléphone internationaux directement via l'application Skype populaire. Vous pouvez installer ce programme sur votre ordinateur ainsi que sur votre appareil mobile. Vous pouvez acheter du crédit sur Skype ou souscrire un abonnement mensuel.
   • Ouvrez le clavier dans Skype à l'aide de la touche qui ressemble aux 10 touches d'un téléphone traditionnel. Sélectionnez ensuite le pays que vous souhaitez appeler dans le menu de sélection. L'indicatif du pays est automatiquement ajouté, il vous suffit donc de saisir l'indicatif régional et le reste du numéro de téléphone. Il n'est pas nécessaire de saisir le numéro pour les appels internationaux.
   • Si la personne à qui vous essayez d'appeler a un compte sur Skype, vous n'avez pas besoin d'un numéro de téléphone et vous pouvez l'appeler directement via l'application. Ajoutez-le simplement comme contact pour démarrer un appel audio ou vidéo gratuit à tout moment.
2. Essayez d'autres services tels que MagicApp ou PopTox. Utilisez d'autres services en ligne similaires pour passer des appels internationaux. Utilisez un ordinateur avec accès Internet ou un appareil mobile avec des données cellulaires pour passer des appels internationaux à l'aide de ces services.
   • Si vous souhaitez passer des appels depuis votre ordinateur sans télécharger de logiciels ou d'applications, essayez des services comme PopTox.
   • Utilisez des applications mobiles telles que MagicApp et Talkatone pour passer des appels internationaux gratuits. Vous pouvez également utiliser des services tels que Google Hangouts, Rebtel ou Vonage pour passer des appels internationaux à des tarifs avantageux.
3. Pensez à un service en ligne qui ne nécessite pas de numéros de téléphone. Demandez à votre contact s'il est joignable via des applications en ligne qui ne nécessitent pas de numéro de téléphone. De nombreux services proposent la téléphonie IP gratuite (Voice over IP ou VoIP en anglais).
   • Essayez des services populaires tels que Google Hangouts, Viber ou Facebook Messenger. Une fois que vous êtes membre de ces services, vous pouvez appeler gratuitement d'autres utilisateurs sur le même service.
   • Lorsque vous vous appelez via une application sur votre ordinateur ou votre téléphone, assurez-vous que vous et la personne que vous appelez disposez d'une connexion Internet stable. Rappelez-vous également que les appels via votre appareil mobile consomment des données, appelez donc de préférence lorsque vous êtes connecté via WiFi.

Méthode 3 sur 3: déterminer le coût d'un appel

1. Déterminez si le numéro de téléphone international est un numéro de mobile. Vérifiez si le numéro de téléphone international dont vous disposez est un numéro de téléphone fixe ou mobile. Cela peut affecter le coût d'un appel depuis les États-Unis. S'il s'agit d'un appareil mobile, il peut être utile d'envisager de passer l'appel d'une manière différente.
   • Les appels internationaux vers des appareils mobiles sont souvent plus chers que les appels vers des lignes fixes. Il est donc utile de connaître le type d'appareil de la personne que vous souhaitez appeler. Si la personne possède à la fois un téléphone fixe et un téléphone portable, il est préférable d'appeler le téléphone fixe.
   • Pour certains pays, il est facile de distinguer les numéros de ligne fixe des numéros de mobile car les deux types de numéros sont construits différemment.
2. Renseignez-vous sur les tarifs des appels internationaux auprès de votre opérateur téléphonique. Demandez au fournisseur du téléphone que vous utiliserez pour les appels internationaux les tarifs des appels internationaux avant de passer l'appel. Si vous possédez à la fois une ligne fixe et un appareil mobile, renseignez-vous sur les tarifs des deux appareils. Ceux-ci peuvent différer, même avec le même fournisseur.
   • Si vous prévoyez d'appeler régulièrement à l'étranger, il peut être utile de vous demander s'il existe des forfaits d'appels spécifiques. S'il ne s'agit que d'un seul appel, demandez le prix de revient d'un seul appel international.
   • Certains fournisseurs de services téléphoniques peuvent vous donner des instructions spécifiques pour appeler un numéro international. Lors d'un appel depuis un téléphone d'entreprise, il peut également être nécessaire, par exemple, de saisir d'abord "9" pour appeler un numéro externe.
3. En savoir plus sur les plans d'appel et les cartes pour les appels internationaux. Recherchez le coût des forfaits d'appels pour les appels internationaux, les cartes prépayées et d'autres options. Si vous prévoyez de passer des appels réguliers à l'étranger, il est important de connaître le coût exact.
   • Soyez prudent avec les plans d'appels proposés par votre opérateur téléphonique actuel. Ceux-ci promettent des tarifs compétitifs par appel, mais s'accompagnent souvent de coûts supplémentaires et de prix élevés pour dépasser votre limite. De plus, ces forfaits d'appels ne sont souvent avantageux que si vous passez au moins un certain nombre d'appels par mois.
   • Envisagez une carte pour les appels internationaux ou un service en ligne pour les appels internationaux moins chers. Ces cartes sont prépayées, vous ne les payez donc que lorsque vous les utilisez réellement. Les services en ligne offrent souvent des prix bon marché ou sont parfois même gratuits. Assurez-vous de bien comprendre tous les frais et règles avant d'utiliser un service.

Conseils

• Mémorisez les codes de pays que vous utilisez souvent. Les codes de pays peuvent être faciles à rechercher via Google, mais il est ennuyeux de devoir les rechercher encore et encore. Il n'est pas nécessaire de mémoriser tous les codes de pays, juste ceux dont vous avez besoin régulièrement.
• Vérifiez le fuseau horaire du pays vers lequel vous appelez. Ce n'est pas parce qu'il fait grand jour que c'est également le cas dans le pays vers lequel vous appelez. Assurez-vous donc de rechercher l'heure actuelle du pays que vous appelez pour éviter de réveiller accidentellement quelqu'un.
• Découvrez s'il existe des pratiques culturelles pour les appels téléphoniques dans le pays vers lequel vous appelez. De cette façon, vous évitez de commettre une erreur sociale sans vous en rendre compte.
• Autre exemple: par exemple, si vous appelez au Guatemala depuis les États-Unis, vous devez d'abord saisir le numéro pour les appels internationaux (011), suivi de l'indicatif du pays du Guatemala (502) et du numéro de téléphone de la personne qui vous appelle. Le numéro complet ressemblera alors à ceci: 011-502-xxxx-xxxx