Contenu

• Avancer d'un pas
• Partie 1 sur 4: Comprendre le problème
• Partie 2 sur 4: Conception d'un plan
• Partie 3 sur 4: Mise en œuvre et révision du plan
• Partie 4 sur 4: Améliorez encore vos compétences

La capacité de résoudre des problèmes s'applique dans plus de domaines que les simples devoirs de mathématiques. La pensée analytique et la résolution de problèmes font partie de nombreux emplois, allant de la comptabilité et de la programmation informatique au travail de détective et même à des professions créatives telles que l'art, le théâtre et l'écriture. Bien que les problèmes individuels diffèrent, il existe certaines approches générales de la résolution de problèmes, telles que celles proposées pour la première fois par le mathématicien George Polya en 1945. En suivant ses quatre principes - comprendre le problème, concevoir un plan, exécuter le plan et regarder en arrière - vous pouvez améliorez vos compétences en résolution de problèmes et abordez systématiquement tout problème.

Avancer d'un pas

Partie 1 sur 4: Comprendre le problème

1. Définissez clairement le problème. C'est une étape apparemment simple mais importante. Si vous ne comprenez pas le problème, vos solutions peuvent être inefficaces ou même échouer complètement. Pour définir le problème, vous devrez poser des questions et regarder sous différents angles. Par exemple, y a-t-il un problème ou y en a-t-il plusieurs? Pouvez-vous reformuler le problème avec vos propres mots? Passer du temps sur le problème vous aidera à mieux le comprendre et à être équipé pour trouver des solutions.
   • Essayez de formuler des questions. Disons que vous êtes étudiant et que vous avez très peu d'argent et que vous souhaitez trouver une solution efficace. Quel est le problème? S'agit-il d'un revenu - ne gagnez-vous pas assez d'argent? S'agit-il de dépenses excessives? Ou peut-être avez-vous des dépenses imprévues ou votre situation financière a-t-elle changé?
2. Définissez votre objectif. Définissez votre objectif comme une autre façon d'aborder la nature du problème. Que veux-tu accomplir? Que voulez-vous découvrir? Gardez à l'esprit que vous devez tenir compte des facteurs connus et inconnus du problème et déterminer où trouver les données qui vous aideront à atteindre votre objectif.
   • Supposons que votre problème soit toujours de l'argent. Quel est ton but? Vous n'aurez peut-être jamais assez pour sortir le week-end et vous amuser au cinéma ou au club. Vous décidez que votre objectif est d'avoir plus d'argent à dépenser. Bien! Avec un objectif clair, vous avez mieux défini le problème.
3. Rassemblez systématiquement les informations. En plus de définir votre problème et votre objectif, vous devez rassembler autant de faits que possible sur le problème pour en avoir une image claire. Recueillir des données, interroger des personnes ou des experts liés au problème, rechercher des sources, en ligne, sur papier ou ailleurs. Une fois que vous avez des données, organisez-les. Essayez de le faire en utilisant des mots différents, en le résumant ou en le résumant. Peut-être que vous pouvez même le dessiner dans un graphique. Vous n'êtes pas obligé de franchir cette étape pour les problèmes simples, mais pour les plus complexes, ce sera essentiel.
   • Par exemple, pour résoudre votre pénurie d'argent, vous souhaitez avoir une image claire de votre situation financière. Collectez les données de vos derniers relevés bancaires et en discutant avec un employé de la banque. Suivez vos revenus et vos habitudes de dépenses dans un cahier, puis créez une feuille de calcul ou un graphique pour afficher vos revenus à côté de vos dépenses.

Partie 2 sur 4: Conception d'un plan

1. Analysez les informations. La première étape pour trouver une solution consiste à examiner les données que vous avez collectées sur le problème et à analyser son importance. Lorsque vous analysez, vous rechercherez des liens et des relations dans l'espoir de mieux comprendre la situation globale. Commencez par les données brutes. Parfois, les informations devront être divisées en parties plus petites et plus faciles à gérer, ou classées par ordre d'importance ou de pertinence. Des éléments tels que des diagrammes, des graphiques ou des modèles de cause à effet sont des outils utiles pour ce faire.
   • Disons que vous avez maintenant collecté tous vos relevés bancaires. Regarde ça. Quand, comment et d'où vient votre argent? Où, quand et comment le dépensez-vous? Quelle est la tendance générale de vos finances? Avez-vous un surplus net ou une pénurie? Y a-t-il des questions inexpliquées?
2. Générez des solutions possibles. Supposons que vous ayez examiné vos données et que vous ayez remarqué que vous manquiez de ressources, c'est-à-dire que vous dépensez plus que vous n'en rentrez. La prochaine étape consiste à générer des solutions possibles. Vous n'êtes pas obligé de les évaluer maintenant. Essayez le brainstorming, par exemple, ou le brainstorming dans l'autre sens. Cela inclut de vous demander "Comment puis-je causer le problème?" puis inversez les réponses que vous générez. Vous pouvez également demander aux autres ce qu'ils feraient.
   • Votre problème est une pénurie d'argent. Votre objectif est d'avoir plus d'espace de dépenses. Quelles sont vos options? Trouvez des solutions possibles sans les évaluer. Vous pourrez peut-être gagner plus d'argent en acceptant un emploi à temps partiel ou en faisant une demande de prêt étudiant. D'autre part, vous pouvez essayer d'économiser en limitant vos dépenses ou en réduisant d'autres coûts.
   • Utilisez des stratégies pour vous aider à trouver des solutions:
     • Diviser et conquérir. Décomposez le problème en problèmes plus petits et réfléchissez à des solutions pour chaque individu, une par une.
     • Utilisez des analogies et des similitudes. Essayez de trouver une correspondance avec un problème déjà résolu ou courant. Vous pouvez trouver des points communs entre votre situation et celle que vous avez déjà traitée, vous pourrez peut-être adopter certaines des solutions à utiliser maintenant.
3. Évaluez les solutions et choisissez. Tout comme vous deviez analyser les données brutes du problème, vous devrez également analyser toutes les possibilités de pertinence. Dans certains cas, cela peut signifier tester un scénario ou mener une expérience; dans d'autres cas, cela peut signifier utiliser une simulation ou une «expérience de pensée» pour voir les conséquences d'une solution donnée. Choisissez la solution qui correspond le mieux à vos besoins, semble fonctionner et ne crée pas de nouveaux problèmes.
   • Comment pouvez-vous collecter de l'argent? Regardez les dépenses - vous ne dépensez pas beaucoup en dehors des nécessités de base comme les études, la nourriture et le logement. Pouvez-vous réduire les coûts par d'autres moyens, comme trouver un colocataire pour partager le loyer? Pouvez-vous vous permettre de contracter un prêt étudiant juste pour vous amuser le week-end? Pouvez-vous gagner du temps de vos études pour travailler à temps partiel?
   • Chaque solution produira ses propres conditions qui nécessitent une évaluation. Faites des prévisions. Votre problème d'argent vous obligera à faire des budgets. Mais cela exigera également des considérations personnelles. Par exemple, pouvez-vous économiser sur les besoins de base tels que la nourriture et le logement? Êtes-vous prêt à donner la priorité à l'argent par rapport à l'école ou à contracter un prêt?

Partie 3 sur 4: Mise en œuvre et révision du plan

1. Effectuer une solution. Une fois que vous avez choisi la meilleure solution, faites-le. Vous pouvez d'abord le faire sur une échelle pilote limitée pour tester les résultats. Ou vous pouvez tout faire. Gardez à l'esprit que des problèmes inattendus peuvent survenir à ce stade, des choses que vous n'aviez pas anticipées lors de votre analyse et évaluation initiales, surtout si vous n'avez pas correctement structuré le problème.
   • Vous décidez de réduire les coûts parce que vous n'étiez pas disposé à contracter un prêt, à quitter l'école ou à vivre avec un colocataire. Vous créez un budget détaillé, économisez quelques euros ici et là, et vous vous engagez sur une période d'essai d'un mois.
2. Évaluez et évaluez le résultat. Maintenant que vous avez implémenté une solution, vous devrez revoir et évaluer les résultats. Demandez-vous si la solution fonctionne. Pouvez-vous atteindre votre objectif grâce à cela? Y a-t-il de nouveaux problèmes inattendus? Évaluez le problème et votre processus de dépannage.
   • Les résultats de votre période d'essai ont été mitigés. D'une part, vous avez économisé suffisamment au cours du mois pour des activités amusantes le week-end. Mais il y a de nouveaux problèmes. Vous devez choisir entre dépenser de l'argent et acheter des produits de première nécessité tels que la nourriture. Vous avez également besoin d'une nouvelle paire de chaussures, mais vous ne pouvez pas vous le permettre avec votre budget. Vous pourriez avoir besoin d'une solution différente.
3. Ajustez-le au besoin. Gardez à l'esprit que le dépannage se fait par cycles. Il générera un certain nombre de solutions potentielles différentes, qui doivent toutes être évaluées. Si vous résolvez le problème, vous avez trouvé une solution appropriée. Sinon, vous devez rechercher une autre solution et recommencer le processus. Repensez votre solution d'origine et ajustez-la si elle ne fonctionne pas. Essayez une autre solution, mettez-la en œuvre et évaluez le résultat. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous résolviez enfin le problème.
   • Au bout d'un mois, vous décidez de quitter votre premier budget et de chercher du travail à temps partiel. Vous trouverez un travail d'apprentissage sur le campus. Après avoir fait un nouveau budget, vous avez maintenant de l'argent supplémentaire sans perdre trop de temps sur vos études. Avec cela, vous pouvez avoir une solution efficace.

Partie 4 sur 4: Améliorez encore vos compétences

1. Faites un entraînement mental régulièrement. Comme un muscle de votre corps, vous devez travailler à la résolution de problèmes si vous souhaitez améliorer la force et la fonctionnalité au fil du temps. En d'autres termes, vous devrez «pratiquer» régulièrement. Des études montrent que les jeux cérébraux vous rendent plus flexible mentalement. Vous pouvez essayer plusieurs jeux ou activités.
   • Les jeux de mots fonctionnent bien. Par exemple, dans un jeu comme «Split Words», vous devez combiner des parties de mots pour former des mots dans un thème particulier, tel que «philosophie». Dans le jeu «Tour de Babel», vous devrez mémoriser puis combiner des mots dans une autre langue avec l'image correcte.
   • Les jeux de mathématiques mettront également à l'épreuve vos compétences en résolution de problèmes. Qu'il s'agisse de problèmes de nombres ou de problèmes de mots, vous devrez activer les parties de votre cerveau qui analysent les informations. Par exemple, «James a maintenant la moitié de son âge alors qu'il a 60 ans de plus que six ans avant d'avoir la moitié de son âge. Quel âge aura James lorsque son âge aura doublé par rapport à 10 ans après avoir atteint la moitié de son âge actuel? »
2. Jouer aux jeux vidéos. Les jeux vidéo ont longtemps été considérés comme «intellectuellement paresseux». Mais de nouvelles recherches montrent que jouer à des jeux vidéo peut améliorer certaines parties de la pensée, telles que la perception spatiale, le raisonnement et la mémoire. Cependant, tous les jeux ne sont pas créés égaux. Bien que les jeux de tir à la première personne puissent améliorer votre perception spatiale, ils ne sont pas aussi efficaces que d'autres pour développer des compétences en résolution de problèmes.
   • Jouez à quelque chose qui vous obligera à penser de manière stratégique ou analytique. Essayez un puzzle comme Tetris. Ou peut-être préférez-vous jouer à un jeu de rôle ou à un jeu de stratégie. Dans ce cas, quelque chose comme "Civilisation" ou "Sim-City" pourrait vous convenir mieux.
3. Commencez par un passe-temps. Un passe-temps est un autre moyen d'améliorer vos compétences en résolution de problèmes. Choisissez quelque chose qui inclut la résolution active de problèmes ou active les parties appropriées de votre cerveau. Par exemple, commencez par apprendre une langue étrangère. Le langage fonctionne dans les deux moitiés du cerveau, donc son apprentissage activera des parties qui contrôlent l'analyse, le raisonnement et la résolution de problèmes.
   • Conception de sites Web, programmation de logiciels, puzzles, Sudoku et échecs sont également des passe-temps qui vous obligeront à penser de manière stratégique et systématique. Chacun de ces éléments vous aidera à améliorer vos compétences en résolution de problèmes en général.