Contenu

• Avancer d'un pas
• Partie 1 sur 3: Naviguer dans le bureau
• Partie 2 sur 3: Gérer vos émotions
• Partie 3 sur 3: Analyse de la situation

Traiter avec les autres est inévitable dans la plupart des lieux de travail. Malheureusement, vous rencontrez parfois un collègue qui vous frotte contre le grain. Il est important de savoir comment travailler avec quelqu'un de manière professionnelle, même si votre relation personnelle avec cette personne est tendue. De l'apprentissage de la navigation dans le bureau aux émotions qui l'accompagnent, il existe plusieurs façons de travailler avec quelqu'un avec qui vous ne pouvez tout simplement pas vous entendre.

Avancer d'un pas

Partie 1 sur 3: Naviguer dans le bureau

1. Limitez le contact. Bien qu'il ne soit pas toujours possible d'éviter complètement un collègue, vous pouvez vous efforcer de garder le contact aussi sporadique que possible. S'écarter est probablement le moyen le plus simple d'y faire face.
   • Certaines formes de contact sont probablement inévitables, surtout lorsque vous travaillez ensemble. Cependant, vous pouvez éviter de parler à ce collègue à la cafétéria ou pendant les pauses. Lorsque vous trouvez votre collègue entrer, excusez-vous poliment en disant quelque chose comme: "Eh bien, je dois retourner au travail. Ravi de vous revoir."
   • Si vous avez besoin d'interagir avec le collègue, gardez les choses professionnelles. Lorsque vous traitez avec quelqu'un qui vous déteste, évitez d'aborder des questions privées ou des choses qui ne sont pas pertinentes pour les tâches qui vous attendent, ou qui susciteraient des commentaires négatifs.
2. Soyez gentil avec la personne méchante. De nombreuses études psychologiques indiquent qu'il est très difficile de ne pas aimer quelqu'un qui vous aime. Si votre collègue estime que vous le respectez et que vous l'aimez, une partie de l'aversion pour vous peut disparaître.
   • Dites à quelqu'un au bureau que vous aimez et que vous respectez cette personne problématique. Cette information peut éventuellement atteindre la personne. Lorsqu'un message ne vient pas directement de vous, votre collègue peut être plus susceptible de le croire.
   • Montrez un réel intérêt pour la contribution de votre collègue. Les gens ont tendance à aimer les autres lorsqu'ils sont attentifs et d'accord avec eux. Bien que vous essayiez toujours d'éviter cette personne autant que possible, il est sage d'écouter activement ce que cette personne a à dire lorsque vous avez besoin d'interagir avec une telle personne. En conséquence, votre collègue peut vous détester moins.
   • Un contact court et amical peut également aider. Quelque chose d'aussi simple que «bonjour» peut aller très loin.
3. Séparez votre travail de votre vie privée. Si vous rencontrez des difficultés pour interagir avec un collègue en particulier, essayez de séparer votre travail et votre vie privée. Il n'est pas nécessaire d'interagir socialement avec des collègues en dehors du travail. Si le collègue qui vous déteste est un visiteur fréquent de l'happy hour le vendredi soir, laissez passer ces occasions et voyez vos amis à une autre heure.
4. Signalez la situation si elle menace de devenir incontrôlable. L'intention n'est pas d'évoquer le comportement de quelqu'un quand ce n'est pas nécessaire. Cependant, vous devez signaler tout comportement s'il vous est difficile de faire votre travail correctement. Parlez aux ressources humaines si la situation menace de devenir incontrôlable.
   • La direction peut vous aider à négocier des situations si cela rend votre travail difficile. Gardez une trace de votre contact pendant environ une semaine si vous prévoyez de le signaler, afin d'avoir des informations concrètes pour montrer le leadership.
   • Assurez-vous de vous concentrer sur la façon dont le comportement de votre collègue est préjudiciable à l'entreprise. Mettez-le en termes objectifs et expliquez comment votre productivité et votre moral souffrent du comportement de votre collègue.
   • N'oubliez pas que c'est une dernière option. Vous ne voulez pas passer par la vie comme le témoin de l'entreprise. Ne signalez le comportement de votre collègue que si vous sentez que vous êtes harcelé par votre collègue, vous attaquez personnellement et continuez ses actions, malgré vos efforts pour éviter ou rectifier la situation.

Partie 2 sur 3: Gérer vos émotions

1. Regardez-le d'un point de vue sain. En ce qui concerne vos émotions, maintenir une perspective saine est l'un des meilleurs moyens de gérer un collègue négatif. Restez concentré sur vos plus grands rêves et objectifs. Essayez d'éviter de vous laisser emporter par un petit drame sur le lieu de travail.
   • Lorsque vous êtes frustré, pensez à où vous voulez être l'année prochaine ou dans cinq ans. Dans quelle mesure ce collègue est-il important pour vos objectifs à long terme? Combien de temps allez-vous travailler ensemble? Il est plus que probable que votre collègue difficile ne fera pas partie de votre carrière à long terme.
   • Pouvez-vous apprendre de la situation? Essayez de voir la situation comme une leçon sur la façon de traiter les autres. Si le comportement de votre collègue vous rend le travail difficile, ne copiez pas ce comportement dans de futurs contacts avec des personnes.
2. Essayez de vous détacher émotionnellement de la situation. Bien que plus facile à dire qu'à faire, la meilleure façon de gérer une situation négative est parfois de trouver un moyen de vous détacher émotionnellement de la situation. Essayez simplement d'ignorer ce comportement en refusant d'y répondre.
   • Cela peut vous aider à vous détendre pendant la journée. Essayez de calmer vos pensées en vous concentrant intensément sur l'ici et maintenant. Soyez conscient de votre corps, de votre respiration et de votre environnement. Cela vous aidera à ne pas être contrarié par les actions de votre collègue en vous concentrant uniquement sur ce qui est tangible.
3. Trouvez un réseau de soutien en dehors du travail. Quoi que vous fassiez, ne parlez pas négativement de votre collègue au travail. Cela donne non seulement une image négative de vous, mais peut également venir à l'oreille de votre collègue et aggraver la situation.
   • Tout le monde doit cracher sa bile de temps en temps. Ce n'est pas grave si vous voulez simplement évacuer vos frustrations. Cependant, faites cela en dehors de votre environnement de travail. Parlez à des amis et à votre famille que vous connaissez en dehors du travail, plutôt qu'à des connaissances professionnelles.

Partie 3 sur 3: Analyse de la situation

1. Mettez-vous dans la peau de votre collègue. Bien que cela puisse être difficile à accepter, vous faites peut-être quelque chose qui incite votre collègue à vous détester. Essayez de comprendre le point de vue de votre collègue pour voir si vous vous êtes comporté de manière négative.
   • Le dégoût est souvent alimenté par la jalousie. Votre collègue peut considérer que vous avez plus de succès ou remarquer que vous avez des qualités qui lui manquent. Bien que vous ne puissiez pas rendre votre collègue moins jaloux tout de suite, vous vous demandez peut-être si vous avez peut-être été trop juste ou exagéré de votre succès. Si tel est le cas, cela peut avoir alimenté le dégoût.
   • Parfois, les gens confondent timidité et grossièreté. Si vous n'échangez pas beaucoup de mots avec votre collègue, il ou elle peut penser que vous êtes cool et distant. Essayez d'être un peu plus amical, cela peut vous aider.
   • Pensez-vous que d'autres personnes au bureau vous aiment? Sinon, vous vous engagez peut-être dans des comportements inaperçus que les autres n'aiment pas. Demandez à un collègue avec qui vous pouvez vous entendre à ce sujet et demandez-lui des commentaires objectifs sur votre comportement. Voyez s'il y a quelque chose que vous faites que les autres pourraient ne pas aimer.
2. Pensez à vos contacts passés avec le collègue. Réfléchissez bien au contact précédent que vous avez eu. Parfois, les gens se détestent à cause d'un seul mauvais contact. Peut-être que c'est quelque chose que vous avez dit ou fait qui a alimenté le dégoût.
   • Cela peut être quelque chose de simple, comme ne pas avoir accidentellement arrêté l'ascenseur à un moment donné. Vous avez peut-être dit quelque chose d'insensible, comme un commentaire sur les vêtements de votre collègue qui a mal tourné.
   • Si vous pouvez signaler une erreur passée sur vous-même, excusez-vous sincèrement auprès de votre collègue. Si l'aversion de l'autre personne est causée par un simple malentendu, cela peut être éclairci par une brève conversation.
3. Découvrez à quel point votre niveau de stress est élevé. Soyez honnête avec vous-même sur la mesure dans laquelle la situation vous dérange. Si vous ne parvenez pas à séparer votre travail de votre vie privée, il est peut-être temps pour un autre emploi. Cependant, sachez que vous pouvez rencontrer des personnes difficiles dans n'importe quel travail. Si vous êtes vraiment contrarié par des collègues difficiles, il pourrait être judicieux de consulter un thérapeute pour apprendre à gérer votre niveau de stress global.