Auteur:
Monica Porter
Date De Création:
20 Mars 2021
Date De Mise À Jour:
1 Juillet 2024
Contenu
Ce wikiHow vous apprend comment annuler votre abonnement Amazon Prime pour arrêter le renouvellement. Vous pouvez le faire à la fois sur le site Web et sur l'application Amazon.
Pas
Méthode 1 sur 2: sur l'ordinateur
Ouvert Page d'annulation de l'abonnement Amazon Prime. Visitez cette page dans le navigateur Web de votre ordinateur. Vous atteindrez la page «Mettre fin à votre abonnement Amazon Prime».
Cliquez sur Mettre fin à l'adhésion (Fin de l'adhésion). Ce bouton jaune se trouve en haut de la page. Vous serez redirigé vers la page de connexion.
Connectez-vous à Amazon. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur se connecter (S'identifier). Votre compte sera vérifié.
- Même si vous vous êtes déjà connecté à votre compte Amazon, vous devez toujours cliquer sur se connecter au milieu de la page.
Cliquez sur Continuer pour annuler (Continuez à annuler). Ce bouton jaune se trouve en bas de la page.
Mettez fin à votre abonnement Amazon Prime. Ici, vous aurez deux choix: lorsque vous cliquez Termine maintenant (Prend fin maintenant), l'adhésion Prime sera annulée pour le reste du cycle de facturation en cours, et le paiement pour le plan Prime de ce mois sera également remboursé, si tu as cliqué Fin le (Prend fin dans) L'adhésion à Amazon Prime se poursuivra et se terminera lors du renouvellement.
Attendez la page de confirmation. Lorsque la page «Annulation confirmée» apparaît, l'adhésion Prime a été annulée. publicité
Méthode 2 sur 2: au téléphone
Ouvrez Amazon. Cliquez sur l'application Amazon avec le logo «amazon» dans le panier.
appuie sur le bouton ☰ avec une icône à trois lignes dans le coin supérieur gauche de l'écran. Un menu apparaîtra.
Cliquez sur Votre compte (Votre compte). Cette option se trouve en haut du menu contextuel.
Cliquez sur Gérer les membres privilégiés (Gérer l'adhésion). Cette option se trouve dans la section "Paramètres du compte" du menu.
Connectez-vous à Amazon. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
- Même si les informations de connexion ont été enregistrées, vous devez toujours cliquer sur se connecter.
- Si vous utilisez un iPhone avec le capteur Touch ID, vous devrez peut-être scanner vos empreintes digitales.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mettre fin à l'adhésion. Cette option se trouve en bas de la page. Ensuite, le processus de confirmation d'annulation commencera.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Je ne veux pas de mes avantages (Je ne veux pas de mes propres avantages). Cette option est au bas de la page.
- Vous ne verrez probablement pas cette option. Ensuite, passez à l'étape suivante.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mettre fin à l'adhésion. Cette option se trouve en bas de la page.
appuie sur le bouton Fin le près du centre de l'écran. Le renouvellement automatique de l'adhésion Prime sera annulé; à la fin du cycle de facturation actuel, l'adhésion prendra fin.
- Vous pouvez également voir des options Termine maintenant ici. Lorsque vous appuyez sur cette option, votre abonnement Prime sera immédiatement annulé et Amazon remboursera votre paiement pour le reste du cycle de facturation.
Conseil
- Il est préférable d'annuler votre compte Amazon Prime plusieurs jours avant le renouvellement de votre abonnement.
avertissement
- Lorsque vous annulez votre compte Amazon Prime, le stockage de photos gratuit et illimité et l'accès à Cloud Drive prendront fin. Vous avez besoin d'un paiement si vous souhaitez continuer à utiliser ces fonctionnalités.
