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Airbnb est un service qui permet aux gens de proposer leur maison ou leur appartement comme logement pour les voyageurs. Peu importe que vous ayez passé un séjour agréable ou que vous vouliez avertir les autres de conditions inacceptables, vous pouvez laisser un avis détaillé sur l'endroit où vous séjournez. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte Airbnb.com. Et si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez laisser un avis sur un invité, vous pouvez également le faire de la même manière.

Pas

1. 1 Aller sur le sitehttps://ru.airbnb.com dans le navigateur. Malheureusement, vous ne pouvez pas laisser ou modifier un avis via l'application mobile, mais vous pouvez le faire si vous vous connectez au site en utilisant votre compte à l'aide d'un navigateur sur une tablette, un téléphone ou un ordinateur.
2. 2 Cliquer sur Entrer. C'est en haut à droite de la fenêtre.
3. 3 Entrez vos informations de connexion. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez lié votre compte Airbnb à votre compte Facebook, vous pouvez cliquer sur le bouton Se connecter avec Facebook.
4. 4 Cliquez sur le nom et l'icône de votre compte. Vous verrez cette icône nommée dans le coin supérieur droit de la page. Lorsque vous cliquez dessus, un menu déroulant apparaît.
5. 5 Cliquer sur Profil. Vous serez redirigé vers votre page de profil.
6. 6 presse Vos réactions. Vous verrez cette option au centre de votre page de profil. Lorsque vous cliquez sur cette option, vous serez redirigé vers votre page d'avis, où vous verrez deux onglets : « Avis sur vous » et « Vos avis ».
7. 7 Cliquez sur l'onglet Vos réactions. Lorsque vous cliquez dessus, la page affichera tous les avis que vous avez laissés dans le passé (sous la rubrique "Avis que vous avez laissés"), ainsi que tous les hôtes chez qui vous avez séjourné ou les invités qui ont séjourné chez vous (sous la rubrique « En attente de révision »).
   • Vous pourrez également modifier les avis laissés dans le passé dans la section « Commentaires que vous avez laissés ».
8. 8 Écrivez votre propre avis. Pour ce faire, vous devrez sélectionner l'hôte (ou l'invité) souhaité dans la liste En attente de révision. Écrivez vos commentaires dans la zone de texte appropriée. Appuyez sur Entrée sur votre clavier pour envoyer vos commentaires.
   • N'oubliez pas que vous devrez vivre toute la période, de la date d'arrivée à la date de départ, ce n'est qu'alors que vous pourrez rédiger un avis afin qu'il soit considéré comme authentique et valide.

Conseils

• Vous ne pouvez écrire un avis que dans les 14 jours suivant votre départ de la propriété sélectionnée ou le départ du client.
• L'avis laissé peut être modifié dans les 48 heures suivant la date de publication. Après deux jours, il ne sera plus possible d'y apporter des modifications.
• Si vous étiez un invité, vous pouvez répondre dans votre avis à des questions telles que : recommanderiez-vous cette propriété ou cet hôte à d'autres utilisateurs ? Quelle a été votre expérience de vie ? La maison était-elle propre à votre arrivée ?
• Si vous êtes un hôte, vous pouvez répondre à des questions telles que : recommanderiez-vous cet invité à d'autres hôtes ? Quelle a été votre expérience avec cet invité ? Le client a-t-il laissé le logement propre ? L'invité a-t-il respecté les règles de votre maison ? Comment s'est passée la communication avec l'invité, y a-t-il eu des problèmes de compréhension mutuelle ?
• Parfois, vous devez attendre 2-3 jours pour que le client laisse un avis (une notification de la possibilité de le faire est envoyée par courrier à la fin de la réservation). Si vous étiez un invité, vous pourriez rencontrer un tel retard.
• Si vous voyez une critique dans une langue étrangère, vous pouvez cliquer sur le bouton Traduire, puis la critique s'affichera dans votre langue maternelle (bien qu'elle soit automatiquement traduite).