Contenu

• Pas
• Méthode 1 sur 3: Changez votre mot de passe
• Méthode 2 sur 3: Réinitialiser un mot de passe oublié
• Méthode 3 sur 3: Vérification de l'identité
• Conseils

Vous pouvez modifier votre mot de passe Skype sur le site Web Skype à tout moment. Vous pouvez modifier votre mot de passe existant pour des raisons de sécurité ; demander un nouveau mot de passe si vous avez oublié l'ancien ; vérifiez votre identité pour obtenir un nouveau mot de passe si vous ne pouvez pas accéder à votre courrier électronique.

Pas

Méthode 1 sur 3: Changez votre mot de passe

1. 1 Ouvrez le site Web de Skype.
2. 2 Cliquez sur Se connecter (dans le coin supérieur droit du site Web Skype).
3. 3 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les lignes appropriées et cliquez sur « Connexion ».
4. 4 Faites défiler votre page de profil et trouvez la section « Votre mot de passe » (à gauche).
5. 5 Cliquez sur "Modifier le mot de passe".
6. 6 Saisissez votre ancien mot de passe puis saisissez votre nouveau mot de passe.
7. 7 Cliquez sur « Enregistrer les paramètres ».

Méthode 2 sur 3: Réinitialiser un mot de passe oublié

1. 1 Ouvrez le site "Demande de réinitialisation de mot de passe Skype" (voir. (Voir la section Sources et liens de cet article).
2. 2 Saisissez l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'inscription à Skype et cliquez sur Soumettre.
3. 3 Ouvrez votre e-mail et attendez un message de Skype avec un code temporel.
   • Vous devez réinitialiser votre mot de passe à l'aide du code temporel dans les 6 heures ; sinon, le code sera annulé et vous devrez répéter le processus de réinitialisation du mot de passe.
4. 4 Cliquez sur le lien (code temporaire) dans l'e-mail pour ouvrir le site Skype et réinitialiser votre mot de passe.
   • Si le lien du timecode ne fonctionne pas, vous pouvez le saisir manuellement sur le site Web de Skype.
5. 5 Entrez le nouveau mot de passe dans les lignes appropriées et cliquez sur « Envoyer ».

Méthode 3 sur 3: Vérification de l'identité

1. 1 Ouvrez le site Web d'automatisation des mots de passe (voir (Voir la section Sources et liens de cet article) si vous ne pouvez pas accéder à votre courrier électronique.
2. 2 Saisissez votre nom d'utilisateur Skype et cliquez sur « Envoyer ».
3. 3 Saisissez les informations personnelles que vous avez utilisées lors de l'achat des services Skype.
   • Les informations personnelles incluent votre nom complet, votre pays et votre numéro d'achat ou les informations de votre carte de crédit.
   • Les services Skype achetés incluent les crédits Skype et les abonnements Skype.
4. 4 Suivez les instructions sur le site Web Skype pour mettre à jour les informations de votre compte, telles que la modification de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
   • Si vous ne parvenez pas à vérifier votre identité, créez un nouveau compte Skype. Pour ce faire, cliquez sur "Créer un nouveau compte Skype".

Conseils

• Votre mot de passe Skype peut contenir jusqu'à 20 caractères, y compris des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles (comme un signe dollar ou un point d'exclamation).