Contenu

• Pas
• Méthode 1 sur 3: Entrez dans les détails
• Méthode 2 sur 3: Soyez un médiateur
• Méthode 3 sur 3: Soyez neutre
• Avertissements

Lorsque deux de vos amis se battent, ils vous embarrassent. Très probablement, vous êtes déjà fatigué d'entendre leurs plaintes les uns contre les autres et des arguments sans fin. Si vous souhaitez réconcilier vos amis, vous pouvez essayer plusieurs manières.Par exemple, vous pouvez simplement écouter vos amis se disputer en tant que médiateur - laissez-les parler, mais vous n'avez pas à prendre parti.

Pas

Méthode 1 sur 3: Entrez dans les détails

1. 1 Écoutez chacun de vos amis. La meilleure chose que vous puissiez faire pour chacun de vos amis est d'écouter la version de chacun d'eux. Parlez-leur séparément, aidez-les à exprimer leurs sentiments, et en plus, vous pourrez ainsi comprendre la raison de la querelle si vous ne la connaissez pas déjà. Demandez à vos amis de vous expliquer pourquoi ils se sont disputés.
   • Il est très important de parler à chacun d'eux séparément, sinon ils commenceront à se battre juste devant vous. Invitez chacun d'eux à visiter ou à prendre un café, mais à des jours différents.
   • Montrez à votre ami que vous l'écoutez attentivement pendant qu'il vous fait part de son point de vue. Mettez votre téléphone portable de côté, éteignez la télévision, supprimez toutes les distractions et commencez alors une conversation. Pendant que l'autre personne vous parle de ce qui s'est passé, maintenez un contact visuel et montrez que vous écoutez attentivement. Hochez la tête et dites des phrases neutres comme « ouais » et « oui, je comprends ». Si quelque chose n'est pas très clair pour vous, demandez à un ami de clarifier ce point.
2. 2 Pour savoir ce qui se passe, posez des questions. Si l'ami lui-même ne veut pas vraiment partager avec vous, vous devrez lui poser quelques questions afin de lui « parler ». Posez des questions ouvertes pour aider votre ami à commencer l'histoire. Les questions ouvertes sont des questions auxquelles on ne peut pas répondre simplement par « oui » ou « non ».
   • Par exemple, vous pouvez demander quelque chose comme ceci : « Que s'est-il passé entre vous et Dima le lendemain ? ou : « Je pense que tu es contrarié. Que ce passe-t-il?"
   • Vous devrez peut-être poser quelques questions pour les aider à s'ouvrir. Mais dès que votre interlocuteur commence son histoire, ne l'interrompez pas.
3. 3 Si quelque chose n'est pas clair pour vous, ou ne correspond pas à la réalité, clarifiez ce point. Puisque vous pouvez regarder la situation de l'extérieur, vous pourrez peut-être comprendre ce qui ne correspond pas exactement à votre vision. Ceci est particulièrement utile si l'argument porte sur des potins. Si vous avez des informations qui vous aideront à corriger une situation ou à influencer l'essence d'une conversation, partagez-les.
   • Par exemple, si un de vos amis est en colère contre un autre parce qu'il pense qu'il a dit des choses désagréables dans son dos, et vous savez que ce n'est pas du tout le cas, dites simplement quelque chose comme : « Non, juste que quelqu'un laisse cette stupide audience . J'étais là à ce moment-là et je sais qu'il n'a rien dit."
4. 4 Gardez les informations que vous entendez avec vous. Après avoir parlé à chacun de vos amis en tête-à-tête, vous pouvez avoir un fort désir de dire à chacun d'eux ce que vous savez maintenant. Mais attention, c'est une mauvaise idée ! Vos amis partagent leurs sentiments et leurs opinions avec vous en toute confiance. Par conséquent, vous ne pouvez pas dire à un autre ce que vous venez d'apprendre, surtout si vous n'avez pas la permission d'un ami pour le faire.

Méthode 2 sur 3: Soyez un médiateur

1. 1 Choisissez une heure et un lieu pour la réunion. Si vous envisagez d'avoir une conversation sérieuse, il est préférable de la faire dans un endroit calme avec peu de distractions. Le territoire neutre est le meilleur. Vous n'avez pas besoin d'inviter un ami à en rendre visite à un autre. Trouvez un endroit calme dans la rue ou prenez rendez-vous dans un café.
   • Assurez-vous qu'ils comprennent que vous voulez les rencontrer. Vous pourriez dire quelque chose comme : « J'ai entendu les deux versions de cette histoire. Je pense que si vous vous asseyez et partagez vos sentiments les uns avec les autres, vous pouvez prendre une décision commune. Si vous le souhaitez, je deviendrai médiateur."
2. 2 Assurez-vous que vos deux amis sont positifs. Si vos amis ne se sont pas encore éloignés émotionnellement de cette querelle, il est peu probable qu'il soit possible de résoudre ce conflit maintenant. Essayez de garder chacun d'eux de bonne humeur.
   • Par exemple, invitez vos amis à écouter leur chanson « joyeuse » préférée avant de vous rencontrer, ou demandez à chacun d'entre eux de respirer profondément pendant au moins 5 à 10 minutes pour rassembler leurs pensées.
3. 3 Demandez à vos amis d'utiliser des « phrases I » dans la conversation. Cette méthode aide deux personnes qui se sont disputées à trouver un terrain d'entente et réduit également la probabilité d'un nouveau différend. Au contraire, les phrases commençant par le mot « vous » créeront une attitude agressive chez l'interlocuteur.
   • Par exemple, si l'un de vos amis dit : « Tu me fais penser du mal de moi ! », Alors l'autre peut se défendre contre cette affirmation. Ainsi s'amorcera un cycle d'accusations et de défense, qui n'aboutira définitivement à rien.
   • Au lieu de cela, votre ami pourrait dire quelque chose comme : « Je m'énerve lorsque vous critiquez mes vêtements. Une telle déclaration met l'accent sur ce que l'orateur ressent à propos de ce qu'un ami lui a dit.
   • Expliquez à vos amis pourquoi il est si important d'utiliser des « phrases personnelles » dans la discussion, invitez-les à structurer leur conversation de cette façon. Si vous remarquez qu'un de vos amis utilise des "vous-phrases" dans une conversation, corrigez-le soigneusement. Demandez quelque chose comme : « Comment vous sentez-vous à ce sujet ? »
4. 4 Si un nouveau conflit survient, aidez-le à le résoudre. Si vos amis commencent à se disputer et à jurer sous vos yeux, vous devez aider à désamorcer la situation. Ne laissez pas la querelle continuer ! Par exemple, si des amis commencent à élever la voix les uns contre les autres, suggérez de prendre une pause ou de 15 minutes pour vous calmer.
   • Si vos amis ne peuvent pas s'asseoir et résoudre le problème sans recourir à une dispute, vous devrez probablement demander à un adulte de servir de médiateur. Demandez à un parent ou à un enseignant s'il peut servir de médiateur.
5. 5 Si quelque chose n'est pas clair pour vous, demandez à vos amis. Demandez à des amis de se poser des questions pendant qu'ils parlent. Peut-être que la querelle a été causée par un malentendu ou s'est produite par erreur. Poser des questions est très utile.
   • Par exemple, si l'un de vos amis pense qu'un autre ami l'a délibérément laissé quelque part et que le premier ami dit qu'il pensait que le deuxième ami avait déjà des projets, alors cette information est très importante.
   • Si vous êtes au courant d'un malentendu, vous pouvez gentiment suggérer à un ami d'en parler à un autre ami. Essayez de dire quelque chose comme : « Voudriez-vous demander à Sasha pourquoi elle ne vous a pas invité au cinéma ce week-end ? »
6. 6 Voyez si vos amis sont prêts à se réconcilier. Après avoir parlé et partagé leurs sentiments et leurs projets, ils seront prêts à s'excuser et à se pardonner. Cependant, n'essayez pas de les brusquer. Si des amis se sentent prêts à se pardonner, ils le feront.
   • Demandez quelque chose comme : « Maintenant que vous avez parlé, vous sentez-vous mieux ? »
   • Si vos amis sont toujours contrariés et pleins de ressentiment les uns envers les autres, qu'ils ne sont pas prêts à pardonner et à passer à autre chose, laissez chacun faire ce qu'il veut. Bien sûr, cela dépend de la situation qui s'est produite entre eux, mais ils pourraient simplement arrêter de communiquer pendant un certain temps.
7. 7 Trouvez un moyen d'éviter ce problème. Pour aider vos amis à communiquer et à devenir amis à l'avenir, essayez de trouver une solution qui les empêchera de se battre. Discutez avec vos amis de la façon dont vous pourriez l'utiliser dans la pratique. Cela peut être mis en œuvre en établissant une nouvelle règle ou en interdisant certaines actions.
   • Par exemple, si un de ses amis est contrarié parce qu'un autre de ses amis n'a pas pu aller au cinéma avec lui ce week-end, alors cet ami doit envoyer un SMS indiquant qu'il ne pourra pas se rencontrer, même s'il pense que le premier il y a des projets.

Méthode 3 sur 3: Soyez neutre

1. 1 Essayez de ne pas prendre parti. Si vous avez deux amis qui se sont disputés, vous remarquerez bientôt que chacun d'eux essaie de vous convaincre de vous ranger de son côté.Dans la plupart des cas, il est préférable de rester neutre envers les deux amis. Essayez d'aider les deux amis à comprendre pourquoi et pourquoi ils se sont disputés. Soutenez-les et essayez de vous réconcilier.
   • Il y a des exceptions à cette "règle", mais quand faire une telle exception dépend de vous et de vos croyances et principes moraux.
2. 2 Fixer des limites. Avant de prendre une décision et de soutenir vos amis lors d'une dispute, vous devez vous fixer des limites. Par exemple, vous devez immédiatement indiquer clairement que vous n'êtes pas un facteur et que vous ne transférerez pas de messages d'un ami à un autre. Si vos amis veulent se dire quelque chose, laissez-les le faire seuls sans vous impliquer.
   • Vous devez également informer immédiatement vos amis que vous n'essayerez pas de les réconcilier et de les soutenir s'ils recommencent à se jurer et à se dire des choses désagréables. Votre objectif est de les aider à résoudre ce conflit, pas de devenir de véritables ennemis.
3. 3 Aucun conseil ne doit être donné à moins qu'on ne lui demande de le faire. Cela peut vous sembler contre-intuitif, mais il est préférable de s'abstenir de donner des conseils et des conseils. Ce n'est pas qu'ils soient inutiles, c'est juste que vos amis doivent trouver une solution par eux-mêmes. Vous devez être là et les soutenir, mais vous ne pouvez pas leur glisser une solution toute faite sous le nez.
   • Au lieu de donner des conseils à vos amis, posez plus de questions. Par exemple, si vous vous rendez compte qu'un de vos amis n'est pas capable de comprendre le point de vue d'un autre de vos amis, posez des questions suggestives qui aideront un interlocuteur à comprendre le point de vue de l'autre interlocuteur.
   • Gardez à l'esprit que si vous donnez des conseils qui ne vous aideront pas mais qui finiront par aggraver la situation, vos amis pourraient vous en vouloir.
   • Si vous sentez que vous avez besoin de conseils, demandez d'abord. Ne donnez pas de conseils et d'orientations lorsqu'on ne vous le demande pas. Peut-être que votre ami sait déjà parfaitement ce qu'il fera de cette situation, et il a juste besoin de soutien, pas de conseils.

Avertissements

• Il est très important pour les parents et les enseignants, ainsi que pour les amis, de comprendre à quel moment une querelle ou une bagarre entre enfants ou adolescents se transforme en danger, qui peut se manifester sous la forme d'atteintes graves à la santé, de harcèlement sexuel ou d'intimidation. . Le fait est que dans des conflits aussi graves, il sera beaucoup plus difficile de trouver une solution que dans une querelle ordinaire entre amis. Si vous pensez qu'un ami intimide l'autre, parlez-en à votre professeur ou à vos parents.