Contenu

• Pas
• Partie 1 sur 3: Évitez les tactiques défensives
• Partie 2 sur 3: Écoutez les critiques
• Partie 3 sur 3: Montrez de l'empathie

Accepter la critique n'est pas facile. C'est doublement difficile si cela vient d'un partenaire que vous aimez et respectez. Il est important de comprendre que la critique n'a pas pour but de vous humilier et de vous piétiner, mais de renforcer la relation. Essayez de ne pas être sur la défensive, écoutez attentivement et montrez de l'empathie.

Pas

Partie 1 sur 3: Évitez les tactiques défensives

1. 1 Rappelez-vous, ce n'est pas un jeu à somme nulle. Personne n'aime entendre les critiques. Il est très difficile de réaliser que vous n'avez pas répondu aux attentes de votre partenaire. Des sentiments d'accusation injuste, d'incompréhension ou de vulnérabilité peuvent survenir. Il est important de se rappeler pourquoi il a commencé cette conversation.
   • Essayez de comprendre que votre relation ne doit pas se transformer en lutte de pouvoir. Le fait de critiques sincères de votre partenaire ne signifie pas que vous êtes « perdant ».
   • N'oubliez pas non plus que la critique n'est pas un jeu à somme nulle. Le but est de trouver un compromis et d'améliorer la relation.
2. 2 N'interrompez pas. Vous ne pourrez pas accepter les critiques de votre partenaire si vous ne vous arrêtez pas sur la défensive, si vous n'écoutez pas et ne faites pas preuve d'empathie. Laissez votre partenaire s'exprimer. Il n'est pas nécessaire d'interrompre pour réfuter les critiques ou de critiquer en retour. C'est le premier signe de défense.
   • Essayez cette astuce : comptez jusqu'à dix chaque fois que vous avez envie d'interrompre votre partenaire. Il est très probable qu'après cela, le moment critique passera et que votre argumentation n'aura plus cette importance. Si dix secondes ne suffisent pas, comptez jusqu'à vingt ou trente.
   • Si vous interrompez votre partenaire, excusez-vous et taisez-vous. Arrêtez de parler, regrettez d'avoir été impoli et laissez votre partenaire continuer.
3. 3 Neutralisez les autres tactiques défensives. L'homme a créé tout un arsenal de tactiques défensives qui vous permettent d'ignorer ou de balayer les critiques. Apprenez à reconnaître et à neutraliser ces comportements dès le début. C'est la seule façon d'écouter des critiques sincères et d'avoir un dialogue ouvert.
   • Est-ce que vous apaisez ou niez directement avec les mots « Bien sûr, comme vous le souhaitez » ou « Non, je ne le fais pas du tout » ? Vous ignorez peut-être ou sabotez les critiques : « Je suis exactement ce genre de personne. Faites avec". Ce comportement vous empêchera d'accepter des critiques sincères.
   • Certaines tactiques défensives sont moins évidentes et reposent sur la manipulation. Ceux-ci peuvent inclure la dévaluation (« Pourquoi faire sauter un éléphant d'une mouche ?) Ou le blâme (« D'où vient cette cruauté ? Et mes sentiments ? »). Dans d'autres cas, la responsabilité incombe à la partie critique : « Peut-être devriez-vous être un peu plus gentil avec moi ?
   • Faites attention à vos autres astuces, telles que les excuses et les tentatives de neutralisation des critiques (« Je ne voulais pas vous contrarier. Vous avez tout faux »).
4. 4 Surveillez vos indices non verbaux. Les gens expriment souvent leurs sentiments par des indices non verbaux.Faites attention non seulement à vos paroles, mais aussi à d'autres points : gestes, ton de voix, expressions faciales, contact visuel et distance avec votre partenaire.
   • Maintenez un contact visuel avec votre partenaire. Regarder sur le côté montrera votre froideur, votre manque d'intérêt ou votre honte.
   • Ne croisez pas les bras et ne vous détournez pas de votre partenaire. Alors vous montrez que vous vous défendez et que vous vous éloignez de ses paroles.
   • Surveillez vos expressions faciales. Un sourcil levé ou des lèvres pincées expriment une condamnation ou un désaccord.
   • Parlez d'une voix normale, égale et amicale. Une voix élevée indique une tension et un désir d'exacerber la situation.
5. 5 Proposez de reprogrammer la conversation. Parfois, une personne ne peut tout simplement pas sortir de la défense pour écouter l'interlocuteur. Si vous êtes stressé ou nerveux, essayez de vous excuser et reprogrammez la conversation. En fin de compte, votre partenaire ne profite pas non plus de frapper un mur blanc.
   • Excusez-vous poliment. Par exemple, dites : « Écoute, Oleg, je suis vraiment désolé. Nous devons en discuter, mais je ne suis pas d'humeur en ce moment. On continue dans quelques heures ? ».
   • Assurez-vous de souligner l'importance de la conversation : « Je comprends que c'est très important. Vous avez longtemps voulu dire cela. C'est juste que je suis un peu foutu en ce moment. Revenons à la conversation plus tard ? ».
   • Prenez les choses en main et démarrez une conversation interrompue. Après vous être calmé, approchez-vous de votre partenaire et proposez-lui de reprendre la conversation.
   • Reprogrammer une conversation ne signifie pas éviter la conversation. De plus, les transferts constants sont un autre type de tactique défensive : « Vous y revenez encore ? Je suis très occupé maintenant".

Partie 2 sur 3: Écoutez les critiques

1. 1 Ne le prenez pas personnellement. C'est sans doute extrêmement difficile. Comment ne pas prendre personnellement les paroles de votre partenaire quand il s'agit de vous et de votre comportement ? Pensez-y de cette façon : votre partenaire ne critique pas pour vous rabaisser ou vous châtier, mais il aime et veut améliorer la relation. Récompensez-le avec le bénéfice du doute.
   • Comprenez pourquoi vous considérez la critique comme une attaque. Avez-vous l'impression que votre partenaire exagère ou blâme injustement ? Peut-être êtes-vous simplement gêné et honteux ?
   • Réfléchissez à la raison pour laquelle votre partenaire a abordé le sujet. Il ne veut guère vous faire mal paraître ou vous humilier. Très probablement, il essaie de vous contacter. La critique sincère est un désir de communication, d'amour et de développement.
2. 2 Ferme ta gueule et écoute. Dans de tels moments, on a souvent envie de se défendre et de tout expliquer. Essayez de vous retenir. Écoutez et n'interrompez pas. En répétant à plusieurs reprises "mais ...", vous montrerez seulement que vous ne voulez rien écouter.
   • Retenez-vous chaque fois que vous voulez réfuter les propos de votre partenaire. Si cela est plus facile pour vous, alors vous pouvez mordre une larme sur votre langue ou votre lèvre inférieure.
   • Si vous avez juste besoin de parler, posez des questions en exprimant ce que le partenaire a dit : « Je veux juste clarifier. Pensez-vous que je n'aide pas assez avec les tâches ménagères ?" ou « Ai-je bien compris ? Avez-vous l'impression qu'on passe trop de temps avec mes parents ?".
3. 3 Demandez des exemples précis. Il est beaucoup plus facile d'accepter et de comprendre la critique si vous clarifiez et ne vous fâchez pas. Demandez à votre partenaire de clarifier les détails, de fournir des exemples et de développer sa pensée. Cela vous permettra de mieux accepter les critiques et de vous intéresser au point de vue opposé.
   • Dites : « Qu'est-ce qui vous a spécifiquement amené à penser que je m'éloignais de vous ? » ou « Veuillez donner un exemple précis d'une situation où j'étais égoïste ? »
   • N'oubliez pas que des questions comme celle-ci vous aident à mieux comprendre la nature de la critique. Vous ne clarifiez pas pour écarter les critiques ou trouver des choses à redire sur des bagatelles. Cette démonstration de tactiques défensives doit être évitée.
4. 4 Retenir l'envie de lancer une contre-offensive. Il est impossible d'accepter la critique sans sincérité et ouverture d'esprit. Vous n'irez nulle part si vous commencez à bouillir et à critiquer en retour. Cette approche ne fera qu'aggraver la situation et conduire à la frustration.
   • Résistez à la tentation de vous en prendre à votre partenaire et de lui dire : « Avez-vous l'impression que j'aide très peu à la maison ? Je ne t'ai jamais vu nettoyer dans le garage ou derrière la maison ! ou "Tu es très injuste envers moi. Toi-même, tu m'ennuies constamment avec tes actions ! ».
   • N'essayez pas de rejeter les critiques, de trouver des excuses ou de faire passer votre comportement pour normal. Par exemple : « Je ne vois aucun problème. Mon ami Andrey va au bar tous les soirs. »

Partie 3 sur 3: Montrez de l'empathie

1. 1 Écoutez les paroles de votre partenaire. Vous devez faire preuve d'empathie pour accepter les critiques sincères. Vous devez regarder la situation à travers les yeux de votre partenaire. Essayez d'écouter activement l'autre personne.
   • Concentrez-vous d'abord sur ce que votre partenaire dit. Il n'y a pas besoin de dire ou de faire quoi que ce soit. N'empêchez pas votre partenaire de parler et d'écouter.
   • Écouter signifie se taire un moment. N'essayez pas de faire valoir votre opinion. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer des signaux verbaux et non verbaux : hochez la tête, approuvez les remarques importantes ou dites « euh-huh », « oui » et « Je comprends ».
2. 2 Abstenez-vous de jugement. Pour faire preuve d'empathie, vous devez quitter temporairement votre espace mental, accepter la position d'un partenaire et vous abstenir d'exprimer votre propre opinion. C'est extrêmement difficile, mais c'est la seule façon de se concentrer sur les sentiments de votre partenaire et d'accepter les critiques sincères.
   • S'abstenir de porter des jugements ne signifie pas accepter catégoriquement le point de vue du partenaire. Vous pouvez décider de ne pas être d'accord et en parler plus tard. Mais pour le moment, abstenez-vous de vos opinions, pensées et réactions.
   • L'empathie nécessite la confirmation de ce que vous entendez. N'ignorez pas les critiques de votre partenaire et ne dites pas qu'il a tort : « J'ai aussi un problème » ou « Assez parlé de ça ! ».
   • Il faut comprendre que l'écoute n'a pas seulement pour but de proposer une solution. Le partenaire a des plaintes. À l'avenir, vous essaierez de trouver une solution, mais vous devez maintenant écouter sa position.
3. 3 Répétez ce que vous avez entendu. Répétez ce que votre partenaire a dit dans vos propres mots pour prendre la critique de manière proactive. N'oubliez pas de faire preuve de respect. Recadrez ce que vous avez entendu de votre partenaire pour vous assurer que vous avez bien compris.
   • Répétez le message clé. Utilisez votre propre formulation. Par exemple, dites : « Alors vous pensez que je suis trop égoïste. Est-ce exact? " ou « Je suppose que la distance émotionnelle entre nous vous bouleverse. »
   • Vous pouvez ajouter une question pour clarifier les détails. Par exemple, dites : « Qu'est-ce qui vous perturbe exactement dans ma relation avec votre mère ? » Cela vous permettra de communiquer plus facilement.
4. 4 Faites-leur savoir que vous tenez compte de la critique. Enfin, montrez à votre partenaire que vous comprenez son point de vue. Dites que vous comprenez l'essence des revendications et que vous y réfléchirez attentivement. Réaffirmez l'importance des paroles de votre partenaire, même si vous ne partagez pas son point de vue. Laissez la porte ouverte à de futures discussions.
   • Dites quelque chose comme : « Je ne suis pas d'accord sur tout, Natasha, mais je respecte ton point de vue » ou « Merci pour ta sincérité. Je vais certainement réfléchir à vos mots. "
   • Résumez les propos de votre partenaire et votre point de vue pour vous entendre : « Je comprends que si je ne reçois pas un nouveau rouleau de papier toilette, alors vous y voyez de la paresse et de la ruse. Je ne vois rien de mal à cela. Est-ce qu'on se comprend ?".
   • Si vous acceptez des points de vue opposés, essayez alors d'arriver à une solution commune : « Je comprends pourquoi vous prenez cela pour de la paresse. Utilisons un rappel pour que je n'oublie pas de changer de papier quand il n'y en a plus ? ».