Contenu

• Pas
• Partie 1 sur 4: Se qualifier
• Partie 2 sur 4: Démarrage d'une entreprise
• Partie 3 sur 4: Travailler avec les clients
• Partie 4 sur 4: Développer des compétences de coaching efficaces
• Conseils
• Avertissements

Après quelques heures d'une conversation téléphonique avec un ami, consacrée à discuter des options possibles pour le développement de sa carrière, vous vous demandez involontairement : Pourquoi je ne gagne toujours pas d'argent avec ça ? En lisant cet article, vous vous êtes peut-être déjà rendu compte que cela pourrait être votre travail. De plus, ce domaine d'activité est légalisé depuis longtemps et se développe à un rythme rapide - selon les États-Unis. News and World Report, le coaching personnel se classe au deuxième rang parmi les services de conseil en demande. Même si vous souhaitez simplement aider quelqu'un à devenir un coach personnel, voici les étapes pratiques que vous pouvez suivre pour atteindre cet objectif.

Pas

Partie 1 sur 4: Se qualifier

1. 1 Obtenez un diplôme universitaire. Il y a cinquante ans, vous pouviez vous en tirer avec un diplôme d'études secondaires, mais cette époque est révolue. L'exigence minimale est un diplôme de premier cycle. Malgré le fait que l'éducation pas nécessaire pour travailler en tant que coach personnel, cependant, les candidats en sciences, et même les professeurs, peuvent devenir vos concurrents, il est donc préférable de suivre une formation dans une université.
   • Malgré le fait qu'il n'existe pas en soi de spécialisation telle que le "coaching personnel", il est tout à fait possible d'obtenir l'un des domaines de la psychologie. De plus, il existe de nombreuses propositions dans le domaine de l'enseignement complémentaire - dans les universités de Moscou, Saint-Pétersbourg et d'autres grandes villes de Russie, sans parler des universités étrangères.
2. 2 Suivez des cours de coaching dans l'un des programmes accrédités. Si vous avez déjà un diplôme d'études supérieures et que vous n'envisagez pas d'en suivre un, la bonne façon est de suivre des cours de coaching personnel dans un établissement d'enseignement agréé ou dans le cadre d'un programme de formation agréé. L'ICF et l'IAC (respectivement International Association of Coaching) ont des partenariats avec un certain nombre d'établissements d'enseignement et ses diplômés ont déjà confirmé la qualité de leurs diplômes.
   • Ce sont deux des organisations les plus reconnues dans l'industrie du coaching personnel. Quelle que soit l'institution que vous choisissez, assurez-vous qu'elle travaille avec l'une de ces organisations. Sinon, il s'agit soit d'un faux, soit simplement d'une perte de temps et d'argent, et très probablement des deux.
3. 3 Obtenir un certificat. À la fin de votre programme de coaching, vous serez éligible à la certification (soit par l'ICF, soit par l'IAC, en fonction de l'institution avec laquelle vous choisissez le partenariat). Avec un tel certificat, vous n'aurez pas peur de vous lancer. Au lieu de dire aux gens que vous êtes un coach personnel, dans l'espoir qu'ils n'entrent pas dans les détails, vous pouvez toujours confirmer vos propos.
   • C'est votre pain et votre beurre. Aucun entraîneur n'a assez de succès sans éducation. Si vous avez une autre éducation au-delà de cela, tant mieux pour vous. N'oubliez pas de le mentionner sur votre carte de visite !
4. 4 Assister à des séminaires. Comme il s'agit d'une jeune spécialisation, les séminaires sont une forme très courante de développement professionnel. Pour rester au fait des enjeux professionnels, rencontrez des personnalités célèbres et la communauté des coachs. Votre établissement d'enseignement vous aidera à faire les premiers pas dans cette direction.
   • Tirez le meilleur parti des avantages de tels événements. Vous ne devez pas seulement vous efforcer d'appliquer ce que vous avez appris en rentrant chez vous (et chaque séminaire est consacré à un sujet précis), mais aussi profiter de l'occasion pour communiquer dans un cercle professionnel. Les mentors (ou du moins des connaissances amicales dans ce domaine) vous seront précieux si vous êtes confronté à une situation difficile pour vous. Quelqu'un doit vous mettre au courant !

Partie 2 sur 4: Démarrage d'une entreprise

1. 1 Maintenir un emploi stable à temps partiel. Soyons clairs dès le départ : bien que l'obtention d'une spécialité d'entraîneur ne nécessite pas une énorme infusion de fonds, la réalisation d'un profit est définitivement retardée. Vous aurez besoin d'économies non seulement pour la formation, mais aussi pour la première fois, alors que vous venez de démarrer votre entreprise. Une fois que vous avez terminé le cours de six mois, les gens ne feront pas la queue devant votre porte pour obtenir des conseils. Cela prend du temps.
   • La constitution d'une clientèle solide et cohérente peut prendre des années. Si vous cherchez un moyen de devenir riche rapidement, ce n'est clairement pas le cas. Bien que certains coachs personnels facturent une facture impressionnante pour un seul appel téléphonique, tout le monde n'a pas cette chance. Moins vous avez d'expérience, plus vos enchères sont basses (sans parler du nombre de vos clients). De plus, vous devrez peut-être commencer par des services gratuits - alors prenez votre temps pour montrer le cookie à votre patron.
2. 2 Travaillez pour vous-même... le plus loin possible. Alors que certains coachs personnels sont employés par de grandes entreprises cherchant à accroître leur attractivité en tant qu'employeur, la plupart des coachs personnels sont des travailleurs indépendants.Cela signifie que vous devrez vous occuper vous-même de toute la documentation de l'activité, ainsi que de tous les problèmes d'organisation, mais cela signifie également que vous pourrez vous-même créer votre propre emploi du temps.
   • Vous devrez payer les impôts d'un entrepreneur privé, émettre indépendamment des factures aux clients et développer un système de paiement. Si vous n'êtes pas sûr d'être familier avec toutes les questions de base du démarrage d'une entreprise privée, parlez à des personnes bien informées - ou à d'autres coachs personnels ! Excellente transition vers l'étape suivante.
3. 3 Trouvez un mentor parmi les entraîneurs établis. Tout comme un psychologue en exercice doit avoir de nombreuses heures d'expérience en conseil en tant que client, un jeune coach personnel a besoin d'un mentor expérimenté. Le mentorat peut se faire en groupe ou individuellement. Peut-être que votre établissement d'enseignement propose une pratique similaire, ou vous devrez peut-être rechercher une telle personne vous-même. Mais vous avez déjà noué des contacts, n'est-ce pas ?
   • L'autre côté de l'équation est que vous devez voir ce que en train de faire coach personnel. Peut-être pensez-vous que le but est de venir et de dire : « Vous ruinez votre propre vie de vos propres mains - faites ceci et cela à la place. Seul tout est exactement le contraire (du moins si vous bon coach personnel !) Si vous voulez comprendre toutes les subtilités de ce que vous devez faire, vous devriez obtenir votre propre coach personnel.
   • Si votre école ne vous offre pas cette opportunité (ou du moins ne vous fournit pas de liste de noms à contacter à ce sujet), retrouvez-vous via des amis/camarades/professeurs ou dans un annuaire - tout comme à l'avenir vos clients vous cherchera.
4. 4 Ajoutez votre nom à plusieurs guides de coaching. De nombreux clients recherchent des assistants exclusivement via Internet, c'est donc le seul moyen de les trouver.
   • La plupart des sites Web facturent des frais pour la publication d'informations. Avant de laisser les détails de votre carte de crédit où que ce soit ou de transférer de l'argent de toute autre manière, assurez-vous que la source est fiable. Les escroqueries en ligne sont très courantes, alors prenez ces mesures avec le plus grand soin.
5. 5 Trouvez votre créneau. Certains coachs personnels se spécialisent pour vous aider à définir votre vision de la vie ou vos moyens de vous améliorer en général. Certains s'attachent à aider leurs clients à choisir la voie professionnelle. Quelqu'un conseille les managers sur l'organisation de l'entreprise, et quelqu'un aide les clients à établir des relations interpersonnelles compétentes. Décidez dans quel domaine du coaching personnel vous aimeriez vous spécialiser (indice : cela devrait être un domaine que vous connaissez bien). Pour réflexion, voici une liste d'options possibles :
   • Coaching d'entreprise
   • Coaching environnemental (aide à la réduction des conséquences environnementales négatives de toute activité)
   • Coaching de carrière
   • Coaching en entreprise
   • Coaching de gestion
   • Coaching relationnel
   • Coaching retraite
   • Coaching chrétien et spirituel
   • Coaching en gestion du temps
   • Coaching en image et coaching perte de poids
   • Coaching équilibre carrière-personnel
6. 6 Annoncez-vous. Maintenant qu'à côté de votre nom apparaît "Certified Personal Coach", il est temps de commencer à distribuer des cartes de visite, publier des annonces en ligne, dans les journaux, sur les pages communautaires, dans les magazines, créer une page sur Facebook et Vkontakte, tweeter et même faire une inscription sur la voiture.autocollant. Plus ils connaissent votre nom, mieux c'est. Les gens ne viendront pas vers vous s'ils ne savent pas que vous existez !
   • Approchez l'auto-promotion de manière professionnelle.Vous avez déjà décidé de votre spécialisation, n'est-ce pas ? Pensez à ce que vos clients potentiels lisent, regardent ou écoutent ? Si vous voulez travailler avec des cadres, vous ne ferez pas de publicité pour un magazine pour femmes au foyer ; mais c'est là que vous placez votre annonce si votre créneau aide les nouvelles mamans à trouver un équilibre entre travail et vie de famille.
   • La recherche a montré que le coaching a un effet tout aussi positif sur les employés et les employeurs. Pour chaque 1 $ dépensé pour les employés (que ce soit le coaching, l'assurance maladie volontaire, etc.), l'entreprise reçoit 3 $ d'économie en réduisant le roulement du personnel et en prévenant tous les processus négatifs qui y sont associés. Si vous envisagez d'offrir vos services à une entreprise, armez-vous de ces faits et de faits similaires.
7. 7 Trouvez quelques clients à quelques centimes. Avec un certificat en main et un manque total d'expérience, vous aurez besoin de clients, mais ils ne sont pas faciles à trouver pendant cette période. En échange de la possibilité de confirmer que vous avez vécu une expérience de conseil réelle, offrez des services de coaching gratuits à vos amis et votre famille. Vous travaillerez vos heures, et ils auront l'occasion de réfléchir et de s'exprimer (et, espérons-le, une bonne dose de réalité et une charge pour l'avenir).
   • Combien de temps vous continuez cette pratique est à vous. La bonne réponse est « jusqu'à ce que vous trouviez pratique de fixer le prix de vos services et que vous soyez sûr de pouvoir vraiment enrichir la vie d'une autre personne ». Cela peut prendre des semaines ou des mois. Heureusement, il n'y a aucune restriction à cet égard.
8. 8 Trouvez quelques réel clientes. Après plusieurs mois de travail avec un collègue d'une sœur ou une connaissance de connaissances de votre ami, tôt ou tard le bouche à oreille fera son travail. Vous recevrez un appel téléphonique qui vous fera bondir de joie. Toutes nos félicitations! Il est temps de gagner de l'argent.
   • ... Mais combien? Pour être honnête, c'est à vous de décider. Vous souhaitez un paiement journalier ? Mensuel? Et en quelle taille ? Réfléchissez aux opportunités que vous et vos clients avez ? Quelles dépenses peuvent-ils se permettre ? Quel est le minimum que vous pouvez vous permettre ? À quel groupe social appartiennent la plupart de vos clients ? En cas de doute, étudiez le marché !

Partie 3 sur 4: Travailler avec les clients

1. 1 Commencez par un entretien approfondi. Quand il s'agit de coaching personnel, vous ne pouvez pas juger un livre par sa couverture. Lorsqu'un client vient vous voir, consacrez la première séance à un entretien détaillé et ouvert. Qu'est-ce que le client attend de vous ? Quelle partie de sa vie espère-t-il changer avec votre aide ? Quels sont vos objectifs?
   • La plupart des gens viendront à vous avec une certaine idée - une idée très spécifique (et c'est l'une des raisons pour lesquelles les coachs personnels se spécialisent dans certains sujets) ont réfléchi à ce qu'ils veulent accomplir. Qu'il s'agisse d'embonpoint, de problèmes commerciaux ou de difficultés interpersonnelles, ils le savent. Donnez-leur une chance de vous mettre au courant dès le début et écoutez attentivement.
2. 2 Organisez le processus. Dès le tout début de votre clientèle, il est très facile de commencer à désigner mentalement les clients comme le type accro à la caféine et à la narcolepsie. Ne faites pas cela. Il apparaîtra dans l'attitude et le client ne l'aimera pas. Créez un portefeuille pour chaque client, notez les détails et gardez les informations en ordre. Si vous n'organisez pas le processus, vous oublierez d'appeler le client n°14, et le lendemain vous le perdrez.
   • Il est impératif que chaque client se sente comme votre client le plus important. Dans votre travail, vous devez vous rappeler et prendre en compte chaque petite chose que le client vous a dit sur lui-même. Non seulement cela fera une forte impression et créera une confiance profonde en vous, mais cela vous aidera également à prendre des décisions plus précises quant à l'endroit où offrir de l'aide.
3. 3 Établissez un calendrier réalisable. Vous comprendrez rapidement ce qui est le mieux pour vous de travailler, mais la plupart des coachs disent qu'ils rencontrent chaque client environ 3 fois par mois. Certains clients auront besoin d'une intensité de réunions plus élevée, d'autres moins, mais 3 réunions par mois est une moyenne. La durée de la réunion est également à la discrétion de vous et de votre client.
   • Les séances n'ont pas besoin d'être tenues en personne, bien que cela soit considéré comme l'option la plus efficace. Ils peuvent être effectués à la fois par téléphone et à l'aide de programmes spéciaux, tels que Skype. Si vous êtes un coach d'entreprise ou de gestion, vos clients peuvent passer beaucoup de temps en voyages d'affaires, auquel cas la tenue de séances par téléphone peut être la seule option viable.
4. 4 Prenez votre temps pour donner des instructions. Un coach personnel n'est pas un conseiller coûteux. Ce serait horrible. Votre tâche est d'aider les autres à comprendre les options et opportunités existantes et à faire leur propre choix. Seul un coach non professionnel peut rapidement donner des conseils et raccrocher. Vous travaillez sur un changement d'habitudes et de comportement - ce qui est un million de fois plus précieux que de simplement recommander ce que le client doit faire.
   • Personne n'a besoin d'une personne (surtout d'un étranger) qui nous dira quoi faire de notre vie - nous en avons déjà assez de nos proches et de nos connaissances individuelles, qui sont sûrs de tout savoir. Vous répondez à la question "comment", pas quoi. Vous aidez tout au long du processus.
5. 5 Faisons nos devoirs. Dans une certaine mesure, vous êtes un enseignant et un mentor. Votre travail ne s'arrête pas au moment où vous raccrochez. Vous devez vous assurer que certaines actions résultent de vos conversations. Il est nécessaire de donner des devoirs aux clients. Qu'il s'agisse de rechercher des plans d'affaires ou de parler à un ex-conjoint, vous devez encourager les clients à prendre des mesures qui conduiront au changement. Qu'est-ce qui sera le mieux pour eux ? Et comment pouvez-vous être sûr qu'ils ont réellement pris ces mesures ?
   • Vous aurez des clients intraitables. Vous aurez des clients coquins. Vous aurez des clients qui pensent que vous perdez simplement leur temps précieux. Ça arrive. Vous devez accepter à la fois le bien et le mal et apprendre à déterminer où il vaut mieux s'arrêter. Si le client n'aime pas votre style, qu'il en soit ainsi.
6. 6 Aidez-les à atteindre leurs objectifs. En fin de compte, pour le bien de cela, tout est commencé. Tout le monde a parfois une relation difficile avec cette chose qu'on appelle la vie, et un coach personnel est nécessaire pour faire la lumière sur le tunnel sombre et effrayant dans lequel nous sommes perdus. Si vous avez fait tout ce qui était en votre pouvoir pour vous aider à atteindre votre objectif, si vous avez montré toutes les options possibles, vous avez fait votre part. Les clients doivent jouer avec vous dans la même équipe.

Partie 4 sur 4: Développer des compétences de coaching efficaces

1. 1 Soyez une personne attentionnée et empathique. Une grande partie du travail d'un coach personnel consiste à vous aider à définir et à atteindre des objectifs. Cela nécessite de la convivialité dans le cadre du caractère. Si vous êtes une vieille femme Shapoklyak ou un âne terne Bourriquet, les clients vous fuiront sans se retourner.
   • Le contact personnel n'est pas requis pour le coaching personnel, car la pratique montre que de nombreux coachs personnels travaillent par téléphone. Cependant, ce type de communication a aussi ses avantages indéniables : moins d'obstacles et, par conséquent, il est plus facile de construire des relations de confiance. De plus, il est possible de communiquer n'importe quand n'importe où, ce qui est très pratique.
2. 2 Je souhaite à tous le meilleur. Certains d'entre nous (lire : 99% d'entre nous) ne sont pas toujours amicaux et compréhensifs. Même si nous nous considérons comme les propriétaires de ces qualités, il y a de temps en temps un trou dans la vieille femme. Et cela arrive plus souvent à certaines personnes qu'à d'autres.Un collègue très attirant peut nous rendre jaloux, et l'ami complètement idiot de Joe nous agace tellement que nous montrons involontairement froid et détachement. Peu importe qu'il s'agisse d'intelligence, d'apparence ou simplement d'un rire bizarre - vous devriez tout laisser de côté et montrer votre volonté d'aider. pour chaque.
   • Peut-être aurez-vous de tels clients avec qui dans une autre vie vous ne vous arrêteriez pas pour prendre une tasse de thé. Et c'est bien. On ne peut pas aimer tout le monde. Vous n'êtes pas obligé de boire du thé avec eux. Il suffit de les aider. Aidez-les et souhaitez-leur du succès. Même si vous n'aimez pas une personne de tout votre être, mettez toujours ses intérêts en premier.
3. 3 N'oubliez pas que vous et le client n'êtes pas amis. Comme mentionné ci-dessus, vous n'êtes pas d'accord pour simplement vous asseoir et prendre le thé. Votre tâche n'est pas seulement de soutenir, comme le font vos amis, mais de vous pousser à prendre des mesures concrètes. Et afin de maintenir une relation professionnelle, il est très important de garder cela à l'esprit. Si vous devenez amis, ils cesseront de vous payer.
   • Au fur et à mesure que vous passez du statut de coach à celui d'ami, les clients commencent à se sentir moins responsables de faire ce sur quoi vous êtes d'accord. Vous, à votre tour, serez moins motivé pour parler franchement - un jour, vous devrez être dur, et s'ils vous voient comme un ami, ils seront offensés. Maintenir la clarté dans les limites de la communication est une bonne pratique courante et logiquement correcte.
4. 4 Être flexible. La vie apporte souvent des rebondissements inattendus. Il est probable qu'un client vous appelle le vendredi soir avec le désir de prendre rendez-vous pour le lendemain. Si possible, avancez ! Il n'y a aucun manque de respect à cela - peut-être qu'eux-mêmes ne s'y attendent pas toujours. Dans tous les cas, vous n'aurez jamais un horaire de bureau standard de 9 à 5.
   • Au-delà de la flexibilité des horaires, soyez flexible dans votre état d'esprit. Ce qui fonctionne pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre. Finalement, tout est relatif dans cette affaire. Si le client ne veut pas quelque chose en principe, respectez son désir. Vous travaillez avec la personnalité. Adaptez au maximum votre programme à chacun et laissez toujours une marge d'amélioration.
5. 5 Faire preuve de créativité. Pour aider les gens à atteindre leur potentiel, vous devez sortir des sentiers battus. 100% ils ont déjà réfléchi aux options A et B, et n'ont rien obtenu avec leur aide (pour une raison ou une autre) - vous devrez leur proposer les options C, D et D. Ces options ne doivent pas être évidentes (sinon le le client lui-même peut y penser !); pour réussir en coaching personnel, vous aurez besoin de beaucoup d'idées, de créativité et d'une bonne imagination
   • Cela ne veut pas dire que vous pouvez vous passer de logique. Non, vous avez besoin des deux. Sur la route du succès, vous avez besoin d'un équilibre sain entre l'évaluation de la réalité et des choix multiples pour vous aider à gagner en crédibilité aux yeux de vos clients. Et s'ils sont heureux, vous l'êtes aussi, et en plus, votre réputation grandit !

Conseils

• Vous pouvez proposer aux clients potentiels une séance de coaching vitrine. Cela les aidera à évaluer si votre style de coaching convient à leurs besoins et à leurs objectifs. Cela leur ouvrira également l'appétit !
• Maintenez une liste de clients satisfaits dont vous pouvez offrir les témoignages comme recommandations aux futurs clients.

Avertissements

• À l'heure actuelle, il n'y a pas d'organismes externes qui réglementent les activités des coachs personnels, par exemple, contrairement aux psychologues et aux psychiatres.
• Un coach personnel doit travailler comme un partenaire pour son client. La décision dans quelle direction le partenariat doit se développer revient toujours au client.