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• Pas
• Méthode 1 sur 2: Sur un appareil mobile
• Méthode 2 sur 2: Sur l'ordinateur

Cet article vous montrera comment supprimer définitivement votre compte Snapchat sur un ordinateur ou un appareil mobile.

Pas

Méthode 1 sur 2: Sur un appareil mobile

1. 1 Lancez l'application Snapchat en cliquant sur l'icône fantôme jaune.
2. 2 Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le menu principal.
3. 3 Appuyez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran.
4. 4 Faites défiler vers le bas et cliquez sur Support en haut de la quatrième catégorie d'options.
5. 5 Appuyez sur Mon compte et paramètres. C'est la troisième option à l'écran.
6. 6 Appuyez sur Informations sur le compte. Toutes les modifications pouvant être appliquées à votre compte sont répertoriées ici.
7. 7 Cliquez sur Supprimer mon compte. Une nouvelle page apparaîtra à l'écran avec des instructions pour supprimer votre compte.
8. 8 Cliquez sur le lien pour supprimer votre compte. Ce devrait être le mot bleu "page".
9. 9 Saisissez votre mot de passe pour confirmer la suppression de votre compte.
10. 10 Appuyez sur Continuer. Un texte apparaîtra à l'écran confirmant que le compte Snapchat a été désactivé. Le compte Snapchat sera désactivé pendant 30 jours puis supprimé.
    • Pour réactiver votre compte, vous devez vous connecter dans les 30 prochains jours.

Méthode 2 sur 2: Sur l'ordinateur

1. 1 Aller sur le site www.snapchat.com.
2. 2 Faites défiler vers le bas et cliquez sur Assistance. Cet élément se trouve sous la rubrique « Communauté » au bas de la page.
3. 3 Cliquez sur Mon compte et paramètres. Il s'agit du troisième élément de menu sur le côté gauche de la page.
4. 4 Cliquez sur Informations sur le compte. C'est le premier élément du menu. Cela ouvrira un nouveau menu.
5. 5 Cliquez sur Supprimer mon compte. Une nouvelle page apparaîtra sur le côté droit de l'écran.
6. 6 Cliquez sur le lien bleu avec le texte « page » pour supprimer votre compte. Si vous ne voyez pas le lien, cliquez ici pour accéder à la page de suppression de compte.
7. 7 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
   • Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez l'option « Mot de passe oublié » et suivez les instructions qui arriveront à votre adresse e-mail.
8. 8 Cliquez sur le champ "Je ne suis pas un robot" sous vos identifiants. Confirmez vos informations après avoir coché la case.
9. 9 Cliquez sur Connexion pour accéder à la page de suppression de compte.
10. 10 Tapez votre mot de passe. Ressaisissez votre mot de passe pour confirmer la suppression de votre compte.
11. 11 Cliquez sur Continuer. Un texte apparaîtra à l'écran confirmant que le compte Snapchat a été désactivé. Le compte Snapchat sera désactivé pendant 30 jours. Après 30 jours, le compte sera supprimé.
    • Connectez-vous à votre compte dans les 30 jours pour le réactiver.