Contenu

• Pas
• Méthode 1 sur 3: Réinitialiser votre mot de passe sur un appareil mobile
• Méthode 2 sur 3: Réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur
• Méthode 3 sur 3: Signaler un compte piraté
• Conseils
• Avertissements

Cet article vous montrera comment restaurer l'accès à votre compte Facebook s'il a été piraté. La façon la plus simple de le faire est de changer votre mot de passe. Si vous ne pouvez pas changer votre mot de passe, dites à Facebook que votre compte a été piraté.

Pas

Méthode 1 sur 3: Réinitialiser votre mot de passe sur un appareil mobile

1. 1 Démarrez Facebook. L'icône de cette application est bleu foncé avec un « f » blanc. Si votre compte a été piraté, vous serez redirigé vers la page de connexion.
2. 2 Appuyez sur le lien Besoin d'aide ? sous les champs email et mot de passe. Un menu apparaîtra à l'écran.
   • Ignorez cette étape si au lieu de "Besoin d'aide ?" sur la page il y a un lien "Mot de passe oublié ?"
3. 3 Appuyez sur l'option Mot de passe oublié?. Après cela, vous vous retrouverez sur la page de réinitialisation du mot de passe.
4. 4 Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Cliquez sur la zone de texte en haut de la page et entrez l'e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous connecter à Facebook.
   • Si vous n'avez jamais ajouté de numéro de téléphone, entrez uniquement votre adresse e-mail.
5. 5 Cliquez sur le bouton bleu Chercher à côté de la zone de texte. Cela devrait afficher votre compte.
6. 6 Sélectionnez votre méthode de récupération de compte. Cliquez sur l'une des options de récupération de compte en haut de la page :
   • Confirmer par email - Facebook enverra le code de réinitialisation à l'adresse e-mail associée à votre compte.
   • Confirmer par SMS - Facebook enverra un SMS avec un code au numéro de téléphone lié.
7. 7 Robinet Procéder. C'est un bouton bleu foncé sous les options de récupération de compte. Après cela, Facebook vous enverra le code par e-mail ou SMS.
8. 8 Trouvez le code. Selon la méthode choisie, suivez ces étapes :
   • Par email - ouvrez votre boîte de réception, recherchez l'e-mail de Facebook et souvenez-vous du code à six chiffres dans la ligne d'objet.
   • Par SMS - ouvrez les messages entrants sur votre téléphone, recherchez un nouveau message à partir d'un numéro de téléphone à cinq ou six chiffres et recherchez un code à six chiffres.
9. 9 Entrez un code. Cliquez sur le champ "Entrez votre code à 6 chiffres" et entrez le code reçu par email ou SMS.
   • Il ne doit pas s'écouler plus de quelques minutes entre la réception du code et sa saisie, sinon il deviendra invalide.
   • Si nécessaire, cliquez sur le lien "Renvoyer le code" pour recevoir un code différent.
10. 10 Appuyez sur le bouton Procéder sous la zone de texte pour soumettre le code et accéder à une autre page.
11. 11 Activez l'option "Se déconnecter du compte sur d'autres appareils" et cliquez sur "Continuer". Cela vous déconnectera de Facebook sur l'ordinateur, la tablette et le téléphone connectés à votre compte. Le cracker se déconnectera également du système (grâce à vous).
12. 12 Entrer un nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe doit être saisi dans la zone de texte en haut de la page.
13. 13 Cliquer sur Procéder. Après cela, l'ancien mot de passe sera remplacé par le nouveau. Vous pouvez désormais vous connecter à Facebook avec un nouveau mot de passe et la personne qui a piraté votre compte ne pourra plus s'y connecter.

Méthode 2 sur 3: Réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur

1. 1 Aller sur Facebook. Suivez ce lien : https://www.facebook.com/. Vous serez redirigé vers la page de connexion Facebook.
2. 2 Cliquer sur le lien Mot de passe oublié? sous le champ du mot de passe dans le coin supérieur droit de la page. Après cela, vous serez sur la page "Trouvez votre compte".
3. 3 Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Cliquez sur la zone de texte au milieu de la page et entrez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous connecter à Facebook.
4. 4 Cliquez sur le bouton bleu Chercher à côté de la zone de texte. Cela devrait afficher votre compte.
5. 5 Sélectionnez votre méthode de récupération de compte. Cliquez sur l'une des options de récupération de compte suivantes :
   • Confirmer par email - un code de réinitialisation sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter à Facebook.
   • Confirmer par SMS - Facebook enverra un SMS avec un code au numéro de téléphone lié.
   • Connectez-vous avec Google - cette option vous permet de vous connecter à votre compte Google pour vérifier votre identité. Dans ce cas, vous n'avez pas à passer par la procédure de réinitialisation du mot de passe.
6. 6 Cliquer sur Procéder. Le code sera envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone. Si vous choisissez l'option "Se connecter avec Google", une fenêtre apparaîtra à l'écran.
7. 7 Trouvez le code. Selon la méthode choisie, suivez ces étapes :
   • Par email - ouvrez votre boîte de réception, recherchez l'e-mail de Facebook et souvenez-vous du code à six chiffres dans la ligne d'objet.
   • Par SMS - ouvrez les messages entrants sur votre téléphone, recherchez un nouveau message à partir d'un numéro de téléphone à cinq ou six chiffres et recherchez un code à six chiffres.
   • Compte google - entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
8. 8 Entrez un code. Entrez le code à six chiffres dans le champ Entrer le code et cliquez sur Continuer. Après cela, vous vous retrouverez sur la page de réinitialisation du mot de passe.
   • Ignorez cette étape si vous avez utilisé un compte Google pour réinitialiser votre mot de passe.
9. 9 Entrer un nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe doit être saisi dans la zone de texte Nouveau mot de passe en haut de la page. Vous devez maintenant saisir ce mot de passe pour vous connecter à Facebook.
10. 10 Cliquer sur Procéderpour enregistrer votre nouveau mot de passe.
11. 11 Activez l'option "Se déconnecter du compte sur d'autres appareils" et cliquez sur Procéder. Cela vous déconnectera de Facebook sur tous les ordinateurs, téléphones et tablettes (y compris celui à partir duquel vous avez été piraté) et se retrouvera dans votre fil d'actualité sur votre appareil actuel.

Méthode 3 sur 3: Signaler un compte piraté

1. 1 Accédez à la page où vous pouvez signaler un compte Facebook piraté. Pour cela, saisissez : https://www.facebook.com/hacked/ dans la barre d'adresse de votre navigateur.
2. 2 Cliquez sur le bouton bleu Mon compte a été piraté au milieu de la page. Après cela, vous serez sur la page de recherche de compte.
3. 3 Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Cliquez sur la zone de texte au milieu de la page et entrez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
   • Si vous n'avez pas ajouté votre numéro de téléphone à Facebook, entrez uniquement votre adresse e-mail.
4. 4 presse Chercher. Ce bouton est situé en bas à droite de la zone de texte. Facebook essaiera de trouver votre compte.
5. 5 Entrer le mot de passe. Entrez le mot de passe le plus récent que vous avez utilisé pour vous connecter à Facebook. Le mot de passe doit être saisi dans la zone de texte Mot de passe actuel ou Ancien.
6. 6 Cliquez sur le bouton bleu Procéder au bas de la page.
7. 7 Choisissez une bonne raison. Cochez l'une des options suivantes :
   • Il y a une publication, un message ou un événement dans mon compte que je n'ai pas créé
   • Mon compte a été entré sans autorisation
   • Il n'y a pas d'option appropriée dans la liste.
8. 8 Cliquer sur Procéderpour lancer la procédure de récupération de compte piraté.
   • Cocher l'une des options qui ne figure pas parmi les "bonnes raisons" vous amènera à la page d'aide.
9. 9 Cliquez sur le bouton Pour commencer en bas à droite de la page. Votre compte sera analysé pour les changements récents et l'activité.
10. 10 Cliquez sur le bouton Procéder en bas à droite de la page.
11. 11 Entrer un nouveau mot de passe. Entrez un nouveau mot de passe dans la zone de texte "Nouveau" et la zone "Confirmer le nouveau mot de passe".
12. 12 Cliquez sur le bouton bleu Davantage au bas de la page.
13. 13 Cochez la case à côté de votre nom et cliquez sur Davantage. Cela sélectionnera votre nom comme nom de compte.
    • S'il n'y a pas une telle option, ignorez cette étape.
14. 14 Modifiez les informations que vous n'avez pas modifiées. Facebook affichera plusieurs publications, paramètres et autres modifications récemment apparues. Confirmez ces modifications si vous les avez apportées, ou annulez-les ou supprimez-les si quelqu'un d'autre l'a fait.
    • Si vous êtes invité à modifier les publications que vous avez créées, cliquez sur le bouton "Ignorer" en bas de la page.
15. 15 presse Aller à la chronique. Après cela, vous vous retrouverez dans votre fil d'actualité. Vous avez à nouveau un accès complet au compte.

Conseils

• Il n'existe aucun moyen infaillible de vous protéger contre le piratage de Facebook. Cependant, si vous mettez constamment à jour votre mot de passe et n'ouvrez pas de liens provenant d'utilisateurs inconnus, réduisez considérablement le risque de piratage.

Avertissements

• Il n'y a aucune garantie que vous pourrez récupérer votre compte après avoir été piraté.