Contenu

• Avancer d'un pas
• Partie 1 sur 4: Vérification de votre solde NYC Metrocard
• Partie 2 sur 4: Trouver votre solde Adelaide Metrocard
• Partie 3 sur 4: Vérifier le solde de votre carte de métro néo-zélandais
• Partie 4 sur 4: Calculer votre solde Tokyo Metrocard
• Conseils

Si vous utilisez les transports en commun à New York, Adélaïde, Tokyo ou Nouvelle-Zélande, vous voudrez garder une trace de votre solde Metrocard. Chaque ville ou pays a son propre système d'accès aux soldes Metrocard. Selon le système, vous pouvez vérifier votre solde en ligne, à la gare, en montant à bord du véhicule de transport ou en appelant une ligne d'information. Trouvez la ville ou le pays correspondant à votre Metrocard afin d'accéder rapidement et facilement au solde de votre carte.

Avancer d'un pas

Partie 1 sur 4: Vérification de votre solde NYC Metrocard

1. Vérifiez votre solde avec le lecteur de la station de métro. Trouvez un lecteur de support Metrocard et glissez votre carte dans son logement. Sur l'écran du lecteur de stand, vous pouvez lire des informations sur le solde et la date d'expiration de votre carte.
   • Si vous ne savez pas où trouver un lecteur de stand, demandez à un employé du métro.
2. Essayez de lire les informations sur une machine Metrocard. Insérez votre carte dans la machine Metrocard pour accéder au menu principal. Cliquez sur le bouton "Obtenir des informations". De là, vous pouvez accéder à votre type de carte, à votre solde et à la date d'expiration.
   • Une fois que vous avez trouvé votre solde Metrocard, cliquez sur «OK» pour revenir au menu principal.
3. Lisez votre solde Metrocard à la porte d'entrée. Chaque fois que vous glissez votre solde Metrocard sur la porte d'entrée du métro, le montant que vous avez payé et le montant restant seront affichés. N'oubliez pas de vérifier le solde de votre carte en faisant glisser votre doigt si vous souhaitez connaître le solde actuel.
   • Cette méthode ne fonctionne pas si vous avez une carte de trajet illimitée. Cela ne fonctionne que pour les cartes Pay-Per-Ride.
4. Vérifiez le lecteur de carte lorsque vous utilisez votre Metrocard sur le bus. Lorsque vous faites glisser votre doigt pour payer votre tarif de bus, regardez l'écran du lecteur de carte. Cela doit inclure le montant que vous avez payé et la date d'expiration (pour les cartes de trajet illimitées) ou le montant restant (pour les cartes à la carte).
5. Veuillez noter que vous ne pouvez pas vérifier votre solde Metrocard en ligne. Actuellement, la New York City Metrocard ne propose pas de méthode en ligne pour vérifier le solde de votre carte. Si vous souhaitez accéder à votre solde, vous devez le faire à la station de métro ou en bus.
   • Cependant, il existe plusieurs applications non officielles qui vous aident à garder une trace de votre solde Metrocard afin que vous puissiez l'enregistrer sur votre téléphone. Vous pouvez trouver ces applications en recherchant «Metrocard Balance Tracker» dans l'App Store de votre téléphone.

Partie 2 sur 4: Trouver votre solde Adelaide Metrocard

1. Connectez-vous à votre compte Adelaide Metrocard. Créez un compte Metrocard et achetez une carte ou connectez votre carte existante à votre compte. De là, vous pouvez vérifier votre solde en vous connectant et en lisant les informations de votre compte.
   • Connectez-vous à votre compte Metrocard ici: https://mc.adelaidemetro.com.au/
   • Vous pouvez créer un compte Metrocard ici si vous n'en avez pas: https://mc.adelaidemetro.com.au/UserNew/Preregister.aspx
2. Appelez la ligne d'information Adelaide Metrocard. Vous pouvez accéder au solde de votre carte et à d'autres informations de compte via la ligne d'information Metrocard. Préparez-vous à fournir vos informations de compte et de carte aux représentants de ligne afin qu'ils puissent trouver votre solde.
   • La ligne info de Metrocard est la suivante: 1 300 311-108.
3. Trouvez un centre d'information Metrocard. Si vous vous trouvez dans une station de transports en commun d'Adélaïde, vous pouvez vous rendre au centre d'information pour vérifier le solde de votre carte. Donnez votre carte à l'agent du centre d'information afin qu'il puisse rechercher votre compte et vous dire combien d'argent vous avez dessus.
   • Si vous ne trouvez pas le centre d'information, demandez à un membre du personnel de vous y rendre.
4. Vérifiez le lecteur de carte lorsque vous utilisez les transports publics d'Adélaïde. Lorsque vous glissez ou numérisez votre carte dans le bus, le train ou le tramway, le lecteur de carte affiche le solde de votre carte. Lisez l'écran lors de l'embarquement et notez le numéro pour référence future.
   • Vous pouvez également vérifier le lecteur de carte à l'entrée ou à la sortie de la gare d'Adélaïde.

Partie 3 sur 4: Vérifier le solde de votre carte de métro néo-zélandais

1. Recherchez votre solde Metrocard néo-zélandais en ligne. Créez un compte Metrocard et associez-le à votre carte ou connectez-vous si vous avez déjà créé un compte Metrocard. De là, vous pouvez accéder à votre solde dans les paramètres de votre compte ou sur la page d'accueil du site.
   • Inscrivez-vous ou créez un compte Metrocard ici: https://metrocard.metroinfo.co.nz/#/login
   • Vous pouvez également ajouter de l'argent à votre Metrocard après vous être connecté.
2. Vérifiez votre solde au comptoir d'information du métro ou dans le bus. Si vous utilisez votre Metrocard dans le bus, vous pouvez lire le solde de votre compte sur l'écran du lecteur de carte après l'avoir fait glisser. Sinon, trouvez un bureau d'information Metro pour qu'un représentant du service client puisse consulter votre solde.
   • Trouvez le bureau d'information du métro le plus proche ici: http://www.metroinfo.co.nz/metrocard/Pages/WhereToBuy.aspx
   • Préparez votre carte à remettre au représentant du service client afin qu'il puisse facilement trouver votre compte.
3. Appelez la ligne d'information de la carte métrocardiogramme de Nouvelle-Zélande. Si vous ne parvenez actuellement pas à vous rendre à une station Metrocard, vous pouvez appeler leur ligne d'information pour vérifier votre solde. Préparez les informations de votre carte pour que le représentant de ligne puisse trouver facilement votre compte.
   • Le numéro de téléphone de la Nouvelle-Zélande metrocard est: (03) 366-88-55.

Partie 4 sur 4: Calculer votre solde Tokyo Metrocard

1. Vérifiez les informations de la Tokyo Metrocard lorsque vous glissez votre carte. Tokyo utilise un système de transport public appelé indifféremment le «métro de Tokyo» et «Tokyo Pasmo». Votre solde s'affiche lorsque vous touchez le lecteur de carte ou la machine embarquée avec votre carte pendant que vous conduisez.
2. Imprimez l'historique de vos transactions Tokyo Metrocard. Vous pouvez accéder à votre solde restant et accéder à l'historique sur les distributeurs de billets de bus ou de métro. Vérifiez votre solde en saisissant votre carte, en sélectionnant «Imprimer l'historique du solde» et en prenant le reçu.
   • Les 20 transactions les plus récentes sont affichées sur les reçus de transaction.
3. Ajoutez de l'argent à votre carte aux distributeurs de billets de bus ou de métro. Insérez votre carte et sélectionnez «Charge» dans le menu. Sélectionnez le montant que vous souhaitez ajouter à votre carte et entrez ce montant dans la machine en espèces.
   • Vous pouvez ajouter entre 1 000 et 10 000 ¥ à la fois.
   • Si vous souhaitez ajouter de l'argent à votre carte dans le bus, vous pouvez demander à votre chauffeur de bus. Ils peuvent transférer jusqu'à 1 000 ¥ sur votre carte.

Conseils

• Bien qu'ils puissent partager le même nom, le système Metrocard de chaque ville est différent. Assurez-vous de lire les instructions appropriées pour votre ville afin de pouvoir vérifier correctement le solde de votre carte.