Contenu

• Avancer d'un pas
• Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iTunes
• Méthode 2 sur 2: Utilisation du mode de récupération

Avez-vous entré le mauvais code d'accès trop de fois? Ensuite, votre iPhone sera bloqué. Cet article explique ce qu'il faut faire pour retrouver l'accès à votre iPhone.

Avancer d'un pas

Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iTunes

1. Connectez votre iPhone à un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Lorsque vous voyez le message «iPhone est verrouillé - connectez-vous à iTunes» sur votre écran, connectez l'iPhone à un ordinateur sur lequel vous avez sauvegardé vos données.
   • Cette méthode de connexion ne fonctionnera que si vous avez sauvegardé votre iPhone dans iTunes et que vous connaissez le mot de passe de l'iPhone.
2. Ouvrez iTunes. Normalement, iTunes démarre automatiquement lorsque vous connectez l'iPhone à l'ordinateur. Sinon, cliquez sur l'icône iTunes sur le Dock (macOS) ou recherchez iTunes parmi vos programmes dans le menu Démarrer (Windows).
3. Cliquez sur l'icône iPhone. L'icône se trouve en haut à gauche d'iTunes, juste en dessous de la barre de menus.
4. cliquer sur Synchroniser. iTunes va maintenant vous demander votre mot de passe.
5. Entrez le code d'accès et cliquez sur S'en remettre. Cela restaurera l'iPhone sur la dernière sauvegarde que vous avez enregistrée dans iTunes.

Méthode 2 sur 2: Utilisation du mode de récupération

1. Voyez combien de minutes vous devez attendre avant de pouvoir vous reconnecter. Ce n'est qu'alors que vous pourrez essayer de vous connecter à nouveau.
2. Entrez le bon code d'accès. Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe, passez aux étapes suivantes.
3. Connectez votre iPhone à un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Pour ce faire, utilisez un câble USB compatible avec un iPhone.
4. Effectuez un redémarrage forcé. Les étapes pour effectuer un redémarrage forcé varient selon le modèle:
   • iPhone X, 8 et 8 Plus: Appuyez et relâchez immédiatement le bouton d'augmentation du volume. Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le. Après cela, appuyez et maintenez le bouton sur le côté droit du téléphone jusqu'à ce que l'iPhone redémarre en mode de récupération.
   • iPhone 7 et 7 Plus: Appuyez simultanément sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'iPhone redémarre en mode de récupération.
   • iPhone 6 et plus ancien: Appuyez simultanément sur les boutons d'accueil (circulaire) et d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'iPhone redémarre en mode de récupération
5. Ouvrez iTunes. Normalement, iTunes démarre automatiquement lorsque vous connectez l'iPhone à l'ordinateur. Sinon, cliquez sur l'icône iTunes sur le Dock (macOS) ou recherchez iTunes parmi vos programmes dans le menu Démarrer (Windows). Une fois que vous avez ouvert iTunes, vous verrez maintenant l'écran du mode de récupération.
   • Si tu Mettre à jour option, essayez-la d'abord pour voir si elle retrouve l'accès au téléphone. Ça ne marche pas? Passez ensuite aux étapes suivantes.
6. cliquer sur Restaurer l'iphone .... Un message apparaîtra maintenant indiquant que passer à l'étape suivante restaurera l'iPhone aux paramètres d'usine.
7. cliquer sur S'en remettre. Cela réinitialisera l'iPhone aux paramètres d'usine. Après cela, vous pouvez réinstaller votre iPhone et définir un nouveau mot de passe.