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La messagerie vocale est un système qui enregistre les messages des appelants pour les écouter plus tard. La plupart des gens ont un compte de messagerie vocale via des numéros de mobile ou des lignes fixes, mais les choses peuvent devenir un peu plus compliquées si vous n'avez pas votre téléphone avec vous ou si vous avez changé de système de messagerie. appels téléphoniques récents.

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Méthode 1 sur 3: vérifier la messagerie vocale sur le téléphone mobile

1. 

   Accédez à votre messagerie vocale numérique à l'aide de l'écran tactile de votre smartphone. Sur les téléphones iOS, appuyez sur l'application Téléphone et recherchez le carré dans le coin inférieur droit de l'écran intitulé Messagerie vocale. Cliquez sur ce bouton pour faire apparaître la messagerie vocale à l'écran. Sélectionnez un message vocal et appuyez sur Lecture pour écouter le message. Sur les téléphones Android, l'icône de messagerie vocale est située dans le coin supérieur gauche de l'écran dans la zone d'état si vous avez un message non entendu. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour voir les notifications et appuyez sur Nouveau message vocal. Le téléphone commencera à composer le numéro de la messagerie vocale.

2. 

   
   
   Appelez votre numéro de téléphone mobile en composant le numéro de téléphone, puis entrez votre code PIN ou mot de passe lorsque vous le souhaitez. Si vous ne vous souvenez pas de votre numéro de téléphone, vous devrez peut-être le retrouver. De nombreux téléphones enregistrent automatiquement les numéros de téléphone sous le nom de contact «Moi». Sur un smartphone iOS, vous pouvez trouver votre numéro de téléphone en ouvrant l'application Paramètres et en appuyant sur Téléphone. Pour Android, accédez à Paramètres> À propos du téléphone> État. Votre numéro de téléphone actuel sera affiché ici.
   • Parfois, pour des raisons de confidentialité, la messagerie vocale peut être verrouillée avec un code que vous générez. Après avoir confirmé votre identité, vous serez autorisé à accéder à la messagerie vocale.
   • Contactez votre opérateur mobile si vous ne vous souvenez plus de votre code de messagerie vocale. Ils peuvent les réinstaller par téléphone et vous aider à résoudre d'autres problèmes. Recherchez le numéro de téléphone PBX d'un opérateur en ligne et appelez-le.

3. 

   
   
   Tapez un astérisque ( *) ou (#) et appuyez sur le bouton d'appel pour appeler votre messagerie vocale. Dans certains cas, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur le bouton d'appel, mais vous entendrez la voix de bienvenue automatique avant d'accéder à la messagerie vocale.
   • Assurez-vous que les astérisques ou les dièses sont les bonnes touches à appuyer. La touche sur laquelle appuyer et le moment varient en fonction de votre opérateur mobile. Pour la plupart des sociétés de téléphonie mobile, c'est généralement l'un des boutons ci-dessus. Essayez les deux, si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez aller sur le site Web de la société de télécommunications ou appeler le standard du service client.
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Méthode 2 sur 3: vérifier la messagerie vocale sur une ligne fixe

1. 

   
   
   Appelez Comcast, XFINITY ou la messagerie vocale par câble en composant * 99. Remarque: cela ne fonctionne que si vous appelez depuis une ligne fixe. Vous devrez ensuite saisir un mot de passe pour accéder à la messagerie vocale. Certains téléphones plus récents nous permettent d'appuyer simplement sur le bouton de messagerie vocale de l'appareil et de saisir le mot de passe pour terminer.
   • Si vous appelez à partir d'un autre téléphone qui n'est pas associé à votre messagerie vocale personnelle, composez d'abord votre numéro de téléphone personnel, puis appuyez sur le signe dièse (#) lorsque vous entendez la voix de bienvenue automatique. Entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité et vous serez autorisé à accéder à la messagerie vocale.

2. 

   Vérifiez la messagerie du téléphone fixe AT&T en composant * 98 sur l'écran du téléphone. Entrez votre mot de passe, le signe dièse (#) et accédez à votre messagerie vocale.
   • Si vous souhaitez consulter votre messagerie vocale lorsque vous n'êtes pas à la maison, vous pouvez entrer le numéro d'accès au service AT&T (1-888-288-8893). Ensuite, entrez vos dix numéros de téléphone à domicile avec le mot de passe, suivez les invites vocales automatiques pour vérifier la messagerie vocale.
   • Appuyez d'abord sur 9 lorsque vous entendez le message d'accueil, ou appuyez sur le signe dièse (#) après avoir entré votre numéro d'accès au service et votre numéro de téléphone personnel. Entrer le mot de passe. Vous devriez donc pouvoir accéder à la messagerie vocale.

3. 

   Consultez votre messagerie vocale fixe Vonage en composant * 1 2 3 avec votre NIP. Après avoir atteint votre boîte aux lettres, appuyez sur 1 pour écouter le nouveau message.Si l'appel d'un autre téléphone n'est pas lié à votre messagerie vocale, composez d'abord les 11 numéros Vonage de la messagerie vocale à vérifier, puis suivez les mêmes étapes que ci-dessus. publicité

Méthode 3 sur 3: vérifier la messagerie vocale sur Internet

1. 

   Accédez à la page en ligne XFINITY Connect si vous êtes un client XFINITY, puis connectez-vous avec votre ID utilisateur et votre mot de passe. Sélectionnez la carte électronique, cliquez sur Voix et texte, puis sur Voix. Ici, vous pourrez accéder à tous vos messages vocaux directement sur votre ordinateur.

2. 

   Visitez le site Web d'assistance téléphonique de Verizon Call Assistant si vous êtes un client Verizon. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ne soyez pas surpris si le site Web vous demande d'autoriser Verizon à accéder à votre profil de téléphone. Après avoir autorisé Verizon, vous pouvez sélectionner Appels et messages dans l'onglet de gauche, puis cliquer sur Messages vocaux pour accéder à la messagerie vocale.

3. 

   Téléchargez l'application AT&T Voicemail Viewer sur votre smartphone si vous êtes un client AT&T. Cette application permet aux utilisateurs de transférer la messagerie vocale vers un e-mail.

4. 

   Visitez le site Web Cox Mobile Phone Tools si vous êtes un client Cox Mobile. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre identifiant, puis appuyez sur l'onglet Messages. La messagerie vocale complète sera ici. publicité

Conseil

• Appelez le service client si vous rencontrez des problèmes ou utilisez d'autres services de téléphonie résidentielle numérique non couverts dans cet article.
• Essayez la même procédure avec votre service téléphonique si ce fournisseur n'est pas couvert dans cet article. En général, ces processus sont similaires.
• Voyez plus en ligne si vous devez enregistrer des messages vocaux sur votre iPhone.