Contenu

• Pas

Ce wikiHow vous apprend à trouver la clé de produit pour votre version de Microsoft Office.

Pas

Méthode 1 sur 2: Microsoft Office 365, 2016, 2013 et 2011

1. 

   Regardez dans les e-mails et documents personnels. Les versions plus récentes d'Office ne stockent pas les 25 caractères complets de la clé de produit dans un format lisible par ordinateur. La meilleure façon d'afficher la clé de produit est de trouver le reçu électronique (si acheté en ligne) ou l'emballage du produit (si vous l'avez acheté dans le magasin).
   • Si l'ordinateur est fourni avec une version enregistrée d'Office, le code peut être imprimé sur un autocollant hologramme quelque part sur l'appareil.
   • Si vous disposez du disque ou de l'emballage d'origine, recherchez l'autocollant ou l'étiquette contenant le code.
   • Si vous avez acheté le logiciel sur le Microsoft Store, recherchez le reçu dans l'e-mail. Assurez-vous d'avoir une clé de produit sur le reçu.

2. 

   
   
   Vérifiez auprès de la boutique en ligne. Si vous ne trouvez pas votre reçu, vous pouvez toujours trouver le code en vous connectant à votre compte magasin.
   • Si vous avez acheté un logiciel sur le Microsoft Store, procédez comme suit:
     • Connectez-vous à votre compte sur https://www.microsoftstore.com.
     • Cliquez sur Historique des commandes (Historique des transactions).
     • Cliquez sur une commande.
     • Cliquez sur Installez Office (Installez Office).
     • Cliquez sur Salut. Allons chercher votre bureau (Bonjour. Obtenez votre bureau) pour afficher la clé.
   • Si vous avez acheté Office at work via Microsoft HUP, procédez comme suit:
     • Se connecter à https://microsofthup.com.
     • Cliquez sur Historique des commandes.
     • Saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour acheter Office. Vous recevrez un e-mail contenant le lien.
     • Cliquez sur le lien dans l'e-mail.
     • Cliquez sur le numéro de commande pour afficher la clé.

3. 

   
   
   Vérifiez votre compte Microsoft Office. Si vous avez déjà installé Office et utilisé une clé de produit, vous devrez trouver la clé dans les informations de votre compte:
   • Accès https://stores.office.com/myaccount.
   • Connectez-vous à votre compte.
   • Cliquez sur Installer à partir d'un disque (Installer à partir du disque).
   • Cliquez sur J'ai un disque (J'ai le disque).
   • Cliquez sur Afficher votre clé de produit (Voir la clé de produit).

4. 

   
   
   Contactez le support technique Microsoft. Si les autres étapes ne fonctionnent pas et que vous avez une preuve d'achat, essayez de contacter Microsoft. Accès https://support.microsoft.com/en-us/contactus et cliquez Commencer (Commencer). publicité

Méthode 2 sur 2: Microsoft Office 2010 ou 2007

1. 

   Vérifiez le reçu de l'e-mail. Si vous avez acheté Office dans une boutique en ligne et que vous l'avez téléchargé sur votre ordinateur, vous pouvez trouver les 25 caractères complets de votre clé de produit dans votre e-mail de réception.

2. 

   Vérifiez auprès de la boutique en ligne. Si vous avez téléchargé la suite bureautique et que vous ne voyez pas de reçu, vous pouvez toujours trouver votre clé de produit en vous connectant à votre compte magasin.
   • Si vous avez acheté la suite auprès de Digital River, vous pouvez obtenir le code en visitant leur page d'assistance et en choisissant Comment obtenir mon numéro de série ou mon code de déverrouillage? (Comment obtenir mon numéro de série ou mon code de déverrouillage?). Suivez simplement les instructions à l'écran pour obtenir le code.
   • Si vous avez acheté sur le Microsoft Store, procédez comme suit:
     • Connectez-vous à votre compte sur https://www.microsoftstore.com.
     • Cliquez sur Historique des commandes.
     • Cliquez sur une commande.
     • Cliquez sur Installez Office.
     • Cliquez sur Salut. Allons chercher votre bureau pour afficher la clé.

3. 

   Vérifiez l'emballage du produit. Si vous avez acheté un disque Office avec une boîte, la clé de produit se trouve généralement sur l'emballage. Si vous ne le trouvez pas, consultez les instructions sur la boîte pour rechercher votre clé de produit en ligne.
   • Si la version d'Office fournie avec une clé de produit avec un code PIN, vous devez accéder https://office.com/getkey et entrez 27 caractères numériques sur la carte.

4. 

   Vérifiez l'autocollant hologramme sur l'ordinateur. Si votre ordinateur a été installé et pré-enregistré auprès d'Office lorsque vous l'avez acheté, la clé de produit peut se trouver sur un autocollant hologramme quelque part sur l'appareil.

5. 

   Utilisez LicenseCrawler (PC uniquement). Si les autres étapes ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser LicenseCrawler (ou une application de recherche de clé gratuite) pour déchiffrer la clé. Voici comment procéder:
   • Accédez à http://www.klinzmann.name/licensecrawler.htm et cliquez sur Télécharger.
   • Cliquez sur l'un des liens sous l'en-tête ″ Version portable ″ (version portable).
   • Suivez les instructions à l'écran pour télécharger le fichier .zip.
   • Extrayez le fichier. Le dossier contenant l'application sera créé. Vous n'avez pas besoin de lancer tout type d'installation car il est portable.
   • Ouvrez un nouveau dossier et double-cliquez LicenseCrawler.exe.
   • Cliquez sur Chercher (n'oubliez pas de fermer toutes les publicités pop-up si disponibles). L'application analysera votre registre.
   • Faites défiler vers le bas et recherchez les lignes commençant par l'une des chaînes de texte suivantes:
     • HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Office 14.0 (Bureau 2010)
     • HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Office 12.0 (Office 2007)
   • Recherchez la clé de produit suivante dans ″ Numéro de série ″. Ce sont 25 caractères regroupés en 5 ensembles de lettres et de chiffres.

6. 

   Contactez le support Microsoft. Si les autres étapes ne fonctionnent pas et que vous avez une preuve d'achat, essayez de contacter Microsoft. Accès https://support.microsoft.com/en-us/contactus et cliquez Commencer. publicité