Comment faire face à offenser quelqu'un

Auteur: Laura McKinney
Date De Création: 1 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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Vous vous sentirez sûrement très mal à l'aise lorsque quelqu'un vous appelle par un nom difficile à entendre ou qui vous offense. Il est facile de se blesser lorsque quelqu'un vous critique, vous taquine ou vous méprise. Il est normal d'affronter quelqu'un qui vous manque de respect pour lui demander de s'arrêter et de vous laisser tranquille. Vous avez juste besoin d'apprendre à prendre soin de vous et à y faire face lorsque les choses arrivent.

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Méthode 1 sur 3: Traitement au moment de l'incident

  1. Évitez une réponse immédiate. Lorsque quelqu'un agit de manière irrespectueuse envers vous, gérez-le en ne réagissant pas immédiatement. Les représailles ou la colère renforceront le comportement de la personne. Votre réaction est ce qu'ils veulent. De plus, il est inutile d'exprimer de la colère ou des sentiments négatifs. Il est plus facile d'agir ou de dire des choses que vous pourriez regretter à ce stade, ou vous pourriez vous blesser à cause du stress.
    • Prenez une grande inspiration pour retrouver votre sang-froid.
    • Comptez lentement jusqu'à cinq en essayant de rester calme.

  2. Ne riposte pas. Vous voudrez peut-être aussi répondre par un acte d'insulte, mais cela ne fait que vous rendre aussi humble qu'eux. En outre, cette action augmente également le niveau de stress et est incapable de résoudre le problème.
    • Comme pour réagir immédiatement, les représailles leur donneront ce qu'ils veulent.
    • Même si vous sentez que vous devez faire quelque chose, ne répondez pas aux commentaires et aux messages vulgaires sur Internet avec des articles calomnieux.
    • Évitez de parler de la personne. Vous serez peut-être à l'aise au moment de la discussion, mais cela ne vous aidera pas à résoudre le problème.

  3. Ignorez l'incident. Parfois, le silence est l'arme la plus efficace. Ignorer votre délinquant enlèvera la satisfaction qu'il attend de vos commentaires. C'est une façon de vous empêcher de perdre votre temps et votre énergie avec des indignes. En outre, leurs mauvaises actions seront également dépassées par votre bon geste.
    • Agissez comme si la personne n'avait jamais rien dit.
    • Continuez ce que vous faites et gardez un œil sur eux.
    • La personne vous laissera tranquille après avoir été ignorée, à moins qu'elle n'ait un visage épais.

  4. Demandez à la personne d'arrêter d'insulter. C'est un moyen simple de faire savoir à la personne que vous voulez qu'elle arrête d'insulter. Si ignorer la personne est inefficace ou si quelque chose vous dérange ou vous blesse vraiment, demander à la personne d'arrêter l'insulte peut aider à résoudre le problème.
    • Assurez-vous de rester calme. Établissez un contact visuel avec eux et parlez d'une voix claire, confiante et affirmée.
    • Par exemple, si vous êtes offensé par un ami de votre âge, prenez quelques respirations profondes et dites calmement: «Arrêtez de m'insulter maintenant».
    • À un collègue, vous pouvez dire: «Je n'aime ni n'apprécie la façon dont vous me parlez et sur moi-même. Je veux que tu arrêtes de m'insulter.
    • Si c'est un ami qui ne veut pas dire de mauvaises choses, vous pouvez dire «Je sais que vous ne vouliez pas dire pour moi, mais ce que vous avez dit m'a fait mal. Tu ne m'offense plus comme ça ».
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Méthode 2 sur 3: Élaborez un plan pour résoudre le problème

  1. Découvrez pourquoi la personne le fait. Les gens qui offensent les autres le font souvent pour un certain nombre de raisons. Ils ne sont pas toujours exprès et veulent vous blesser. Comprendre les motivations de la personne peut vous aider à comprendre comment y faire face.
    • Certains le font par insécurité ou par jalousie. Ils veulent se sentir mieux dans leur peau en offensant les autres.
    • Certaines personnes agissent ainsi parce qu'elles veulent impressionner quelqu'un ou se faire remarquer. Par exemple, lorsqu'un collègue critique votre travail devant votre patron.
    • D'autres ne réalisent pas qu'ils font cela ou ne savent pas comment communiquer. Par exemple, une vieille femme disait: «Belle chemise. Il couvre votre estomac ».
    • Parfois, les gens ne veulent pas vraiment vous traiter mal ou blesser vos sentiments. Ils y voient une taquinerie inoffensive. Par exemple, un ami peut vous appeler «jambes courtes».
  2. Effacez les limites. Certains commentaires peuvent être ennuyeux mais peuvent toujours être ignorés. D'autres sont vraiment impolis et blessants que vous devez parler. Fixer des limites vous aidera à déterminer comment faire face à la situation.
    • Par exemple, même si être offensé par votre frère vous met mal à l'aise, vous savez qu'il ne le pense pas et ne vous fait pas de mal intentionnellement. Vous ne voulez probablement pas lui en parler à moins que cela ne dépasse vos limites.
    • Cependant, lorsqu'un collègue dit toujours des mots vulgaires qui vous mettent en colère, vous devez prendre la parole.
    • Si les insultes sont discriminatoires ou se produisent fréquemment, la personne dépasse la limite et ses actes doivent être signalés.
  3. Parlez avec vos collègues et vos pairs. Quelqu'un qui vous offense même si vous ne vous connaissez pas bien peut le faire dans un mauvais but (ou c'est juste une nuisance). Ne discutez pas, faites-leur savoir que le travail n'est pas le bienvenu.
    • Si possible, parlez-leur dans un lieu privé. Cela ne leur permet plus d '«agir» devant les autres et contribue à maintenir le respect des deux.
    • Vous pouvez dire: «Au cours de la discussion, vous avez fait des commentaires sévères sur mon idée. J'apprécie les commentaires constructifs, mais pas une insulte. Veuillez ne plus faire ça ».
    • Si la personne commence à vous offenser pendant que vous essayez de parler de son comportement, arrêtez de parler.
    • Si le comportement persiste ou s'aggrave, signalez-le à votre superviseur.
  4. Soyez franc avec vos amis et vos frères et sœurs. Même si cela ne commence que par des taquineries inoffensives, les choses peuvent aller trop loin et vous devez demander à la personne d'arrêter d'agir. Ne riez pas lorsque vous leur demandez d'arrêter ou d'utiliser un langage offensant. La personne ne prendra pas votre demande au sérieux et son comportement offensant continuera. Soyez franc et demandez à la personne de s'arrêter d'une voix claire et posée.
    • Par exemple, «Hahaha. Arrêtez ça, gamin »n'est pas une bonne façon de demander à quelqu'un d'arrêter de vous insulter.
    • Au lieu de cela, établissez un contact visuel avec eux et dites d'une voix calme et sérieuse: «Ça suffit. Je sais que tu trouves ça drôle, mais ça me dérange et je veux que tu arrêtes.
    • Si la personne ne s'arrête pas tout de suite, allez-y et dites «je suis sérieux» et éloignez-vous. Cette personne courra probablement après vous et s'excusera. Parfois, les personnes les plus proches de nous ne savent pas quand nous sommes sérieux.
  5. Faites preuve de respect pour les personnes âgées. Parfois, vos parents, professeurs ou supérieurs vous insultent sans même vous en rendre compte. Faites savoir à ces personnes que leurs paroles vous affectent et que vous voulez qu'elles s'arrêtent. Cela aide la personne à prendre conscience de ce qu'elle fait et de ce que vous ressentez. C'est également une étape importante dans la gestion de la situation à long terme.
    • Parlez au service des ressources humaines de votre lieu de travail et voyez ce qu'il suggère sur la façon de gérer le fait d'être offensé par votre patron.
    • Parlez à la personne en privé lorsque vous vous sentez à l'aise de faire cela. C'est un moyen de réduire l'embarras de la conversation des deux.
    • Dites "Quand vous dites que mon travail est stupide, cela me dérange vraiment." Ou: «Je sais que souvent je ne fais pas les choses à temps, mais ne dis pas que je suis paresseux. C'est dur de me faire du mal ».
    • Parlez à un autre service des adultes ou des ressources humaines de confiance lorsque vous ne vous sentez pas à l'aise de parler avec la personne qui vous a offensé en privé ou si vous sentez qu'elle essayait de vous offenser.
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Méthode 3 sur 3: Prenez soin de vous

  1. Ne laissez pas vos estomacs. Les paroles d'une personne reflètent qui elle est, pas vous. Si la personne est heureuse, elle ne prendra pas le temps d'offenser son entourage. De plus, cette personne offensera d'autres personnes, pas seulement vous. Si vous laissez leurs insultes vous envahir, ils gagnent. Ne permettez pas à ce que la personne vous dit de diminuer votre estime de soi ou de vous faire sentir mal dans votre peau.
    • Rappelez-vous les bonnes choses sur vous-même en énumérant vos traits positifs.
    • Écrivez ce que la personne dit de vous. Pour chaque insulte, vous écrivez trois choses qui prouvent qu'elle est incorrecte.
    • Faites la liste de toutes les bonnes choses que les autres disent de vous.
  2. Utilisez des techniques de gestion du stress. Il peut être stressant d'être offensé par quelqu'un, surtout si cela arrive souvent. Apprenez et utilisez un certain nombre de stratégies de réduction du stress pour vous aider à gérer le délinquant et le stress qu'il vous impose.
    • Pratiquez la respiration profonde et la méditation pour vous aider à rester calme en présence de la personne.
    • Pratiquez la pleine conscience, car cela vous aide à gérer votre stress et vous aide même à ignorer la personne lorsqu'elle vous dérange.
    • Essayez une activité physique comme la marche ou la natation pour réduire le stress.
  3. Aidez moi. Parlez à quelqu'un de certaines choses et assurez-vous de l'aider quand quelqu'un est constamment en train de commettre une offense ou se comporte de manière impolie. Dites à quelqu'un quand le délinquant est une personne plus puissante comme un enseignant, un parent ou un patron. Demander de l'aide fonctionne de plusieurs manières. D'autres peuvent vous protéger lorsque des choses se produisent ou les signaler.
    • Parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance de ce qui se passe. Fournissez des détails afin qu'ils puissent comprendre la situation. Demandez-leur de l'aide pour traiter avec la personne qui vous a offensé.
    • Cela peut être aussi simple que d'avoir un ami présent lorsque vous voulez demander au délinquant d'arrêter de faire son travail.
    • Vous pouvez également obtenir de l'aide en signalant le problème à l'autorité compétente.
  4. Rencontrez des gens positifs. Passer du temps avec quelqu'un avec une bonne attitude est un excellent moyen de gérer le stress d'être offensé par les autres. C'est aussi une façon de prendre soin de soi. Les sentiments de stress diminuent également lorsque vous rencontrez des personnes positives. Votre esprit n'est plus tourné vers la personne qui vous a offensé et les sentiments qu'elle vous a causés.
    • Essayez de rencontrer et de parler à des personnes qui vous font souvent vous sentir mieux dans votre peau.
    • Ne parlez pas seulement de la personne qui vous a offensé - faites quelque chose d'amusant!
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avertissement

  • Si l'insulte est liée à la race, à l'âge, au sexe ou à un handicap, vous devez enregistrer les informations et signaler l'incident.
  • Si vous vous sentez menacé ou blessé physiquement, contactez immédiatement les autorités.