Lorsque vous essayez de supprimer un fichier, le message d'erreur suivant peut s'afficher:
Impossible de suprimer : L'accès est refusé. Assurez-vous que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas en cours d'utilisation. (Impossible de suprimer : Accès refusé. Assurez-vous que le disque dur n'est pas plein ou inscriptible et que le fichier n'est pas utilisé).
Il existe plusieurs façons de supprimer définitivement ce fichier, mais avant de suivre ces étapes, il est important de vous assurer que le fichier que vous essayez de supprimer n'est pas utilisé. Si tel est le cas, il existe de nombreuses applications tierces gratuites et des outils de ligne de commande simples que vous pouvez utiliser pour forcer la suppression de fichiers ou de dossiers.
Pas
Méthode 1 sur 3: fermez le fichier ouvert
Fermez tous les programmes ouverts. La cause la plus courante de cette erreur est un programme accédant au fichier que vous essayez de supprimer. Par exemple, vous essayez de supprimer le texte actuellement ouvert dans Word ou essayez de supprimer une chanson en cours de lecture.
Ouvrez "Gestionnaire de tâches."Presse Ctrl+Alt+Del et choisissez "Gestionnaire de tâches" dans le menu. Cliquez sur l'onglet "Nom d'utilisateur" et recherchez les entrées sous votre nom d'utilisateur. La plupart de ces programmes peuvent être arrêtés sans causer de problèmes système.
Fermez les programmes que vous connaissez. Vous pouvez le faire en les sélectionnant et en cliquant sur «Terminer le processus».
Si vous fermez un programme et que votre système devient instable, vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour récupérer.
Redémarrer le PC. En général, le redémarrage de votre ordinateur peut empêcher le programme d’avoir quoi que ce soit à voir avec les fichiers. Essayez de supprimer le fichier après avoir terminé le processus de redémarrage et avant d'ouvrir tout autre programme. Si le fichier affiche toujours un message d'erreur, essayez la méthode suivante. publicité
Méthode 2 sur 3: exécuter un programme tiers
Trouvez le programme pour déverrouiller le processus. Voici quelques programmes populaires tels que Process Explorer, LockHunter, Unlocker ou Lock-UnMatic et Mac OS File Unlocker pour Mac. Tous ces programmes sont gratuits et intégrés à l'interface Windows. Si vous choisissez de choisir Unlocker, soyez prudent lorsque vous naviguez sur leur site Web car de nombreuses publicités malveillantes peuvent infecter votre ordinateur avec des logiciels malveillants.
Réglage du programme. L'ensemble du programme a une installation relativement simple. Il vous suffit de décompresser le fichier si nécessaire et d'ouvrir le fichier d'installation ou d'installation. La définition des paramètres par défaut fonctionnera généralement pour la plupart des utilisateurs.
Certains programmes peuvent vous inciter à installer une barre d'outils de navigateur Web pendant le processus d'installation. Assurez-vous de ne pas les sélectionner si vous n'avez pas besoin d'utiliser les nouvelles barres d'outils.
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez l'outil nouvellement installé dans le menu. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre. Une liste s'affiche avec tous les programmes qui accèdent au fichier.
Fermer le programme. Sélectionnez le programme que vous souhaitez fermer et cliquez sur le bouton "Kill Process". Une fois les programmes d'intervention fermés, vous pouvez supprimer le fichier sans aucun problème. publicité
Méthode 3 sur 3: utilisation de l'invite de commande
Recherchez l'emplacement de stockage des fichiers sur votre disque dur. Si vous ne savez pas où le fichier est stocké, vous pouvez essayer d'utiliser l'option de recherche. Cliquez sur "Menu Démarrer" et tapez le nom du fichier dans le champ de recherche. Sous Windows 8, vous devez taper le nom du fichier sur l'écran de démarrage.
Faites un clic droit sur le fichier et choisissez «Propriétés."Supprimez (décochez) tous les attributs du fichier ou du répertoire.
Enregistrez l'emplacement du fichier. Plus tard, vous devrez trouver cet emplacement en appuyant sur Supprimer les fichiers dans l'invite de commande.
Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes. Vous pouvez le faire en cliquant sur Démarrer et en tapant "cmd" dans le champ de recherche sans les guillemets.
Fermez tous les programmes ouverts. Gardez la fenêtre d'invite de commandes ouverte, mais fermez tous les autres programmes ouverts.
Ouvrez la fenêtre Gestionnaire de tâches. Vous pouvez le faire en appuyant sur Ctrl+Alt+Del et choisissez "Gestionnaire de tâches" dans le menu ou en allant dans le menu Démarrer, en appuyant sur "Exécuter", puis sur "TASKMGR.EXE".
Cliquez sur l'onglet "Processus" de la fenêtre Gestionnaire des tâches. Recherchez le processus appelé "explorer.exe". Sélectionnez ce processus et cliquez sur «Terminer le processus». Miniature, mais pas fermé, Gestionnaire des tâches.
Revenez à la fenêtre d'invite de commandes. Ici, vous pouvez forcer la suppression d'un fichier ou d'un répertoire à l'aide des outils de ligne de commande de base. Bien que le fichier et le répertoire soient supprimés presque de la même manière, il existe une légère différence dans la ligne de commande que vous utiliserez.
Chemin de recherche: C: Documents and Settings Votre nom d'utilisateur>. Ce chemin apparaîtra dans l'invite de commande.
Exécutez la commande. Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez cd Mes documents après votre nom d'utilisateur.
Supprimer les fichiers. Après «Mes documents», tapez supprimer, suivi du nom du fichier que vous souhaitez supprimer. Par exemple: vous pouvez taper "del fichier non désiré.exe".
Utilisez la commande DEL pour supprimer les fichiers tenaces dans la fenêtre d'invite de commandes. La commande complète ressemblera à ceci: C: Documents and Settings Votre nom d'utilisateur Mes documents> del unwantedfile.exe
Supprimer le dossier. Si vous essayez de supprimer un répertoire plutôt qu'un fichier, vous pouvez utiliser la commande "RMDIR / S / Q" au lieu de la commande "del". La ligne de commande ressemblerait à ceci: C: Documents and Settings Votre nom d'utilisateur> rmdir / s / q "C: Documents and Settings Votre nom d'utilisateur Mes documents dossier indésirable"
Appuyez sur ALT + TAB. Vous serez redirigé vers le gestionnaire de tâches pour être cliquable Fichier, Sélection Nouvelle tâche et tapez "EXPLORER.EXE" pour redémarrer l'interface Windows.
Fermez le Gestionnaire des tâches. Maintenant, le fichier a été supprimé, mais vous pouvez le vérifier à nouveau en allant dans Démarrer, puis en tapant dans la barre de recherche. publicité
Conseil
Pour plus d'informations sur les commandes DOS, vous pouvez taper HELP dans une fenêtre d'invite de commandes ou effectuer une recherche sur Internet.
Pour revenir au dossier précédent dans la fenêtre d'invite de commandes, vous pouvez utiliser la commande suivante: CD..
avertissement
Cela ne fonctionne pas lorsque le fichier que vous souhaitez supprimer est utilisé par un autre programme. Par exemple, un fichier mp3 est en cours de lecture mais vous souhaitez le supprimer. Dans ce cas, vous pouvez fermer le lecteur de fichiers et réessayer de supprimer.
Ne fermez aucun processus autre que "EXPLORER.EXE". Cela pourrait entraîner des résultats indésirables tels qu'une perte de données, une instabilité du système et des pannes ou des dysfonctionnements du système d'exploitation.
