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• Pas
• Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iTunes
• Méthode 2 sur 2: Utilisation du mode de récupération

Dans cet article, nous allons vous montrer comment activer un iPhone qui a été verrouillé après plusieurs tentatives de connexion infructueuses.

Pas

Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iTunes

1. 1 Connectez votre smartphone à votre ordinateur. Si le message « iPhone est désactivé. Veuillez vous connecter à iTunes », connectez l'iPhone à l'ordinateur sur lequel les données ont été sauvegardées.
   • Utilisez cette méthode si vous avez sauvegardé votre iPhone sur iTunes et connaissez le mot de passe.
2. 2 Lancez iTunes. Si iTunes ne se lance pas automatiquement lorsque vous connectez votre smartphone à votre ordinateur, cliquez sur l'icône iTunes dans le Dock (macOS) ou dans la section Toutes les applications du menu Démarrer (Windows).
3. 3 Cliquez sur l'icône iPhone. Vous le trouverez dans le coin supérieur gauche d'iTunes.
4. 4 Cliquer sur Synchroniser. Après cela, vous devrez entrer un mot de passe.
5. 5 Entrez votre mot de passe et cliquez Restaurer. L'iPhone sera restauré à la dernière sauvegarde que vous avez créée dans iTunes.

Méthode 2 sur 2: Utilisation du mode de récupération

1. 1 Regardez le nombre de minutes indiqué dans la notification. Après ces minutes, vous pouvez essayer de vous connecter à nouveau.
2. 2 Entrez le mot de passe correct. Si vous ne vous souvenez pas de lui, lisez la suite.
3. 3 Connectez l'iPhone à n'importe quel ordinateur avec iTunes. Pour ce faire, utilisez le câble USB fourni avec votre iPhone ou un autre câble compatible.
4. 4 Forcez le redémarrage de votre iPhone. Pour ça:
   • iPhone X, 8 et 8 Plus - appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume puis le bouton de diminution du volume. Maintenant, maintenez enfoncé le bouton sur le panneau droit du smartphone - il redémarrera et passera en mode de récupération.
   • iPhone 7 et 7 Plus - appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés. Le smartphone va redémarrer et entrer en mode de récupération.
   • iPhone 6 et plus ancien - appuyez simultanément sur le bouton Home et le bouton power et maintenez-les enfoncés. Le smartphone va redémarrer et entrer en mode de récupération.
5. 5 Lancez iTunes. Si iTunes ne se lance pas automatiquement lorsque vous connectez votre smartphone à votre ordinateur, cliquez sur l'icône iTunes dans le Dock (macOS) ou dans la section Toutes les applications du menu Démarrer (Windows). La fenêtre iTunes qui s'ouvre affichera l'écran du mode de récupération.
   • S'il y a une option "Actualiser" sur l'écran du mode de récupération, cliquez dessus pour essayer d'activer le smartphone. Si cela échoue, lisez la suite.
6. 6 Cliquer sur Restaurer l'iphone. Un message apparaît indiquant que les paramètres de l'iPhone seront réinitialisés aux paramètres d'usine.
7. 7 Cliquer sur Restaurer. Les paramètres de l'iPhone seront réinitialisés aux paramètres d'usine - le smartphone peut désormais être configuré comme nouveau, y compris la définition d'un nouveau mot de passe.