Comment écrire des tâches de performance

Auteur: Gregory Harris
Date De Création: 14 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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Les tâches de performance sont souvent utilisées pour simplifier le processus d'atteinte d'un objectif. Définir des attentes de performance précises permet de s'assurer que tout le monde comprend à quoi s'attendre et quels devraient être les résultats finaux. Le processus de définition des objectifs stimule également les discussions au cours desquelles les participants au projet peuvent se mettre d'accord sur les objectifs. Le format des tâches de performance écrites peut varier considérablement. Certaines entreprises développent des formulaires détaillés pour remplir les tâches d'exécution. D'autres utilisent une partie de leur documentation d'évaluation des performances pour créer des tâches de performance. Les petites entreprises rédigent souvent des documents de performance à partir de zéro dans le cadre d'un processus d'évaluation des performances et/ou de rémunération. Voici quelques conseils sur la façon de composer des tâches de performance.

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  1. 1 Documentez le résultat final. Déterminez quel sera le résultat ou le résultat souhaité si vous atteignez avec succès vos objectifs de performance. Par exemple, si vous recherchez un employé possédant « d'excellentes compétences en communication écrite », réfléchissez à la manière dont ces compétences seront appliquées spécifiquement. Par exemple, un employé rédigera des notes indiquant clairement aux autres employés les règles de sécurité ; organiser la communication avec les fournisseurs par e-mail de manière à ce qu'il y ait toujours un nombre suffisant de produits nécessaires à portée de main ; ou créez des publicités convaincantes qui augmentent les ventes.
  2. 2 Enregistrez comment la performance de chaque tâche sera mesurée. Déterminez la manière dont vous pouvez en apprendre davantage sur la réalisation de l'objectif. Par exemple, le score de performance d'un employé en charge du briefing de sécurité peut être mesuré en comptant les demandes d'indemnisation des employés de l'entreprise pour les dommages liés à la sécurité. Un étudiant dont l'objectif est de comprendre comment faire pousser une plante à partir de graines peut s'attendre à ce qu'il fasse pousser une tomate de la graine au fruit. Choisissez des objectifs qui peuvent être calculés.
  3. 3 Les résultats doivent être réalisables. L'un des principaux objectifs de l'exécution de tâches de performance est de motiver les gens à réussir. Les tâches dont le résultat ne peut être influencé par la personne ont l'effet inverse.Notez que la contribution personnelle de l'employé, plutôt que des facteurs externes, sera le principal indicateur pour atteindre l'objectif.
  4. 4 Fixez-vous des objectifs réalistes qui correspondent aux compétences de la personne en question et aux ressources disponibles. Dressez la liste des ressources et de l'aide spécifiques que la personne recevra pour atteindre l'objectif.
  5. 5 Enregistrez le lien entre les objectifs de performance personnelle et les objectifs organisationnels plus larges. Les tâches individuelles des employés, par exemple, doivent être directement liées à la réalisation des objectifs les plus importants de l'entreprise. Les objectifs individuels des étudiants doivent être cohérents avec les objectifs éducatifs de l'établissement. Relier les objectifs individuels aux objectifs partagés garantit que les tâches exécutées sont importantes et pertinentes, ce qui donne une motivation supplémentaire à la personne dont le travail consiste à les accomplir.
  6. 6 Marquez le délai pour atteindre l'objectif. Sélectionnez les dates de début et de fin pour chaque tâche.

Conseils

  • Impliquez aussi activement que possible dans la formation des objectifs la personne qui est censée effectuer les tâches de performance. Cela permettra aux deux parties d'exprimer ouvertement leurs préoccupations et leurs objections, et se traduit souvent par des niveaux accrus d'intérêt et d'investissement dans un résultat positif.
  • Rappelez à ceux qui créeront des objectifs de performance qu'un objectif efficace doit comporter plusieurs éléments. Ceux-ci incluent le caractère concret, la mesurabilité, le réalisme (ou l'importance) et les contraintes de temps. Le format peut être complètement différent, mais il est nécessaire de se référer à chacun de ces composants.
  • Dans une entreprise, les objectifs de performance enregistrés peuvent être utilisés pour guider les évaluations de performance.
  • De temps en temps, référez-vous aux objectifs de performance développés pour vous assurer qu'ils sont en ligne avec le cap de l'entreprise. L'évolution des conditions et des priorités peut nécessiter certains ajustements.