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• Méthode 1 sur 2: Traiter les soins de la ligne fixe
• Méthode 2 sur 2: Traiter avec le téléphone portable dorloter

Les appels de dorlotement sont très ennuyeux, surtout si vous continuez à recevoir des appels persistants. Les appels téléphoniques menaçants, obscènes ou abusifs peuvent être un problème sérieux. En quelques étapes simples, vous pouvez identifier le coupable et arrêter tous les appels ennuyeux.

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Méthode 1 sur 2: Traiter les soins de la ligne fixe

1. 1 Contactez la police. Si quelqu'un dit des choses obscènes ou vous menace par téléphone, cela peut très bien être considéré comme une violation des lois locales ou étatiques. Contactez votre poste de police local et rédigez une déclaration, surtout si vous vous ennuyez non seulement mais aussi menacé par téléphone.
2. 2 Contactez votre compagnie de téléphone. De nombreuses compagnies de téléphone ont des services dédiés pour traiter les appels indésirables ou ennuyeux. Renseignez-vous auprès de votre compagnie de téléphone pour connaître les services dont elle dispose pour éviter les appels inutiles.
   • AT&T dispose d'une page dédiée aux appels intrusifs répertoriant les actions et les politiques de l'entreprise.
   • Verizon a une page d'appels illégaux avec des détails sur les appels illégaux et indésirables.
3. 3 Enregistrez les appels. Pour arrêter de communiquer avec l'agresseur, enregistrez les appels vers un répondeur, un enregistreur vocal ou l'identification de l'appelant.
4. 4 Utilisez le service téléphonique spécial de l'entreprise pour connaître l'identité de l'appelant. Les compagnies de téléphone offrent une variété de services pour aider à identifier l'appelant. La disponibilité et le coût de ces services dépendent de la compagnie de téléphone.
   • Trap est un service par lequel la compagnie de téléphone identifie le numéro du fauteur de troubles si les appels sont assez fréquents. Le piège enregistre l'heure et la date de chaque appel pour que la compagnie de téléphone analyse ces informations pour calculer le numéro de l'appelant.
   • Le suivi vous aidera à trouver le numéro du dernier appel entrant sur votre téléphone fixe. Composez * 57 (1157 pour le téléphone à cadran) immédiatement après l'appel indésirable et suivez les instructions de la messagerie vocale de votre opérateur téléphonique.
   • L'identification de l'appelant est un service qui vous permet de voir le numéro de l'appelant dès que vous entendez l'appel. Contactez votre opérateur téléphonique pour savoir quel équipement est nécessaire et quels sont les coûts supplémentaires liés à l'utilisation d'un Caller ID.
   • Le rejet d'appel anonyme ou le gestionnaire de confidentialité sont des services qui reconnaissent les numéros bloqués ou interdisent un appel entrant. Ces services reconnaissent un numéro de téléphone protégé du service d'identification de l'appelant et qui ne s'affiche pas sur votre écran. Si le numéro de l'appelant est « anonyme », « privé », « hors de portée » ou « indisponible », une application spéciale demande à l'appelant de donner son nom avant d'autoriser l'appel et de vous connecter.
5. 5 Bloquez les appels harcelants. Si vous connaissez le numéro de votre agresseur, utilisez la compagnie de téléphone pour éviter les appels répétés.
   • Le blocage d'appels ( * 60), également appelé analyseur d'appels, est un service qui bloque les appels vers des appelants spécifiques sur votre ligne téléphonique. Utilisez le service en composant * 60 ou contactez votre opérateur téléphonique pour configurer le service.

Méthode 2 sur 2: Traiter avec le téléphone portable dorloter

1. 1 Contactez la police. Si on vous dit des choses obscènes ou si vous êtes menacé au téléphone, cela peut très bien être considéré comme une violation des lois locales ou étatiques. Contactez votre service de police local et déposez une déclaration si les appels vous dérangent. Les appels intrusifs vers un téléphone mobile peuvent également être éligibles à la protection des droits des communications électroniques.
2. 2 Analyser les appels. Le numéro de l'abonné ennuyeux doit être affiché sur votre téléphone mobile. Ne répondez pas aux appels de ce numéro et vous n'aurez pas à parler à une personne que vous n'aimez pas.
3. 3 Redirigez les appels inutiles directement vers la messagerie vocale. Notez le numéro qui vous dérange dans votre annuaire téléphonique. De nombreux téléphones portables ont des fonctionnalités spéciales qui vous permettent de mettre en évidence les appels de certains numéros avec une sonnerie différente ou de les rediriger vers la messagerie vocale.
   • Si votre téléphone mobile n'a pas la fonction de transférer les appels entrants de certains numéros vers la messagerie vocale, définissez simplement une sonnerie différente pour ce numéro.
4. 4 Bloquer les appels. Bien que les compagnies de téléphonie mobile ne fournissent pas les mêmes services de blocage ou de balayage d'appels que les lignes fixes, vous pouvez bloquer les appels à partir d'un numéro spécifique. De nombreuses entreprises proposent des services similaires aux parents qui souhaitent restreindre l'utilisation d'un téléphone portable pour un enfant, notamment en bloquant l'accès aux appels vers certains numéros.
5. 5 Utilisez une application tierce. Recherchez dans les magasins en ligne des applications de contrôle et de blocage des appels. Le choix de la boutique en ligne dépend de votre modèle de téléphone, mais il existe également de nombreuses applications gratuites qui bloquent les appels à partir d'un numéro spécifique.