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• Pas
• Méthode 1 sur 2 : Connectez-vous avec un compte Google
• Méthode 2 sur 2: Réinitialisation d'usine
• Conseils

Mot de passe oublié de votre smartphone NTS ? Peu importe, Android a un moyen intégré de contourner l'écran de verrouillage, en supposant que vous ayez un compte Google configuré. S'il n'y a pas de compte, seul un retour aux paramètres d'usine vous aidera. Dans tous les cas, vous pouvez accéder à votre smartphone en quelques minutes.

Pas

Méthode 1 sur 2 : Connectez-vous avec un compte Google

1. 1 Entrez votre code PIN ou votre schéma cinq fois. Pour pouvoir contourner le verrouillage, vous devez entrer le mot de passe 5 fois, après quoi l'appareil sera verrouillé, et vous serez invité à entrer en utilisant une méthode différente.
2. 2 Cliquez sur « Mot de passe oublié ?« Ou« Vous avez oublié votre modèle ? ». Ensuite, l'écran de connexion du compte Google associé à l'appareil verrouillé apparaîtra.
   • Si vous êtes un client Verizon, cette méthode ne fonctionnera pas. Vous aurez 10 tentatives pour saisir le mot de passe correct, après quoi les données du téléphone seront effacées.Ce blocage ne peut pas être contourné avec un compte Google.
3. 3 Entrez les détails de votre compte Google. Plus précisément, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe - mais exactement à partir du compte qui a été utilisé pour la configuration lorsque vous avez allumé le téléphone pour la première fois. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, récupérez-le depuis votre ordinateur sur le site de Google.
   • Bien sûr, vous avez besoin d'une connexion Internet WiFi ou mobile. Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Google sans vous connecter. Si le mode Avion est activé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le menu correspondant apparaisse, dans lequel vous devez désactiver le mode Avion.
4. 4 Définissez un nouveau mot de passe. Une fois connecté, définissez un nouveau mot de passe de verrouillage d'écran pour votre appareil afin de pouvoir enfin le déverrouiller. Pour cela, rendez-vous dans le menu des paramètres, puis dans la rubrique "Sécurité". Dans ce menu, vous pouvez définir un nouveau mot de passe, code PIN ou schéma.

Méthode 2 sur 2: Réinitialisation d'usine

1. 1 Éteignez votre smartphone. Pour accéder au menu de récupération du système, vous devez éteindre votre appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu correspondant apparaisse. Éteignez votre téléphone en sélectionnant l'option appropriée. La réinitialisation d'usine de votre téléphone effacera toutes les données utilisateur qu'il contient, utilisez donc cette méthode uniquement en dernier recours.
   • Si le téléphone est gelé, vous pouvez l'éteindre en retirant la batterie de l'étui.
2. 2 Ouvrez le menu de récupération du système. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. Les deux boutons doivent être maintenus enfoncés pendant 30 secondes. Lorsque le logo Android apparaît, les boutons peuvent être relâchés.
3. 3 Effectuez une réinitialisation d'usine. Utilisez la touche de diminution du volume pour naviguer dans les menus. Sélectionnez Factory Reset, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour continuer. Le processus de réinitialisation lui-même prendra quelques minutes.
   • Après une réinitialisation d'usine, toutes les données utilisateur seront supprimées.
4. 4 Connectez-vous et configurez votre téléphone. Après avoir effectué une réinitialisation d'usine, vous devrez configurer votre téléphone, comme vous le feriez si vous veniez de l'acheter. Si vous avez déjà sauvegardé vos paramètres, connectez-vous au compte Google précédemment associé à ce téléphone et vous pourrez restaurer tous les paramètres.
   • Vous pourrez retélécharger toutes les applications précédemment achetées via le Play Store si vous utilisez le même compte avec lequel vous les avez achetées.
   • Tous les contacts enregistrés dans Google Contacts se synchronisent automatiquement.

Conseils

• Une réinitialisation d'usine est un dernier recours, car toutes vos données de votre téléphone seront supprimées.