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• Partie 1 sur 3: Reconnaître le comportement passif-agressif
• Partie 2 sur 3: Répondre au comportement passif-agressif
• Partie 3 sur 3: Comment se protéger contre les comportements passifs-agressifs
• Conseils

L'agressivité passive est une expression indirecte de la colère dans laquelle la personne essaie de vous contrarier ou de vous blesser de manière subtile. La difficulté réside dans le fait qu'il est facile pour une telle personne de nier avoir de mauvaises intentions. Les gens ont tendance à être passifs-agressifs parce qu'ils ne savent pas comment gérer correctement les conflits. Cependant, il existe des moyens d'aider une telle personne à prendre conscience de son propre comportement et à résoudre le problème de l'agressivité passive par la communication.

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Partie 1 sur 3: Reconnaître le comportement passif-agressif

1. 1 Connaître les signes agression passive. La nature insidieuse de l'agression passive est qu'une personne peut nier de manière plausible un tel comportement. En réponse à vos accusations, il peut déclarer qu'il ne comprend pas de quoi il s'agit ou vous accuser d'avoir réagi de manière excessive.Faites toujours confiance à vos sentiments et apprenez à discerner l'agressivité passive.
   • Voici quelques manifestations d'un comportement passif-agressif : remarques et réactions sarcastiques, tendance accrue à la critique, consentement temporaire (en mots, une personne est d'accord avec une demande, mais reporte la mise en œuvre), incompétence intentionnelle (une personne est d'accord avec une demande, mais le fait mal), inaction intentionnelle, aggravant le problème, et jouissance du résultat, vengeance vile et délibérée, accusations d'injustice et silence démonstratif. Souvent, ces personnes disent des phrases comme « je ne suis pas en colère » et « je plaisante ».
   • D'autres signes d'agressivité passive incluent une attitude hostile envers les demandes, parfois non exprimées directement, l'hostilité envers les personnes au pouvoir et les personnes qui réussissent mieux, un retard dans la satisfaction des demandes des autres, une mauvaise exécution délibérée du travail, un comportement cynique, colérique ou scandaleux, ainsi qu'un plaintes de la personne à ce sujet qu'il est sous-estimé.
   • Le comportement passif-agressif est défini comme s'opposant indirectement aux demandes des autres et évitant la confrontation ouverte. C'est l'évitement de la confrontation ouverte qui s'avère être le plus gros problème.
2. 2 Assurez-vous de ne pas exagérer. Il peut sembler que la personne essaie de vous ennuyer, mais il est également possible que vous soyez simplement trop méfiant et que vous preniez tout personnellement. Évaluez vos points faibles - dans le passé, avez-vous souvent rencontré des personnes qui vous compliquaient la vie ? Cette personne leur ressemble-t-elle ? Êtes-vous en train de suggérer qu'il se comporte de la même manière?
   • Mettez-vous à la place de l'autre. En regardant la situation de l'autre côté, pensez-vous qu'une personne saine d'esprit peut se comporter de cette façon dans les circonstances ?
   • N'oubliez pas non plus que parfois les gens sont lents à faire avancer les choses ou sont en retard en raison de troubles tels que le trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité. Ne prenez pas leur comportement tout de suite.
3. 3 Faites attention à ce que ressent la personne. Lorsque vous traitez avec une personne passive-agressive, vous pouvez vous sentir frustré, en colère et même désespéré. Il peut sembler que vous ne pouvez tout simplement pas plaire à la personne, peu importe ce que vous dites ou faites.
   • Vous pouvez être blessé par le fait que vous êtes l'hôte d'un comportement passif-agressif. Par exemple, une personne pourrait vous donner un boycott silencieux.
   • Vous pouvez être confus par le fait que la personne se plaint constamment mais ne fait rien pour arranger la situation. Surveillez votre instinct.
   • Être avec une telle personne peut vous fatiguer ou vous dévaster, car vous dépensez trop d'énergie pour faire face à un comportement passif-agressif.

Partie 2 sur 3: Répondre au comportement passif-agressif

1. 1 Toujours enregistrer positif attitude. Le pouvoir de la pensée positive vous aide à faire face aux activités quotidiennes. Les personnes ayant un comportement passif-agressif essaieront de vous entraîner dans l'entonnoir de la négativité. Parfois, ils essaient de provoquer une réaction négative afin de ramener l'attention sur vous et semblent ne pas être à blâmer. Ne laissez pas cela arriver.
   • Restez positif pour ne pas vous abaisser à leur niveau. Ne donnez pas de raison à de telles personnes. Ne les insultez pas, ne criez pas et ne vous énervez pas. En restant calme, vous serez mieux placé pour vous concentrer sur ses actions plutôt que sur les vôtres. Lorsque vous vous mettez en colère, vous ne faites que détourner l'attention des vrais problèmes.
   • Modélisez un comportement positif. Lorsque vous interagissez avec des enfants et des adultes, réagissez à vos conflits afin que les autres sachent comment interagir avec vous. L'agressivité passive émet des émotions, les cachant derrière un masque d'indifférence. Au lieu de cela, soyez ouvert, honnête et exprimez directement vos émotions. Face à des comportements passifs-agressifs tels que le silence ostentatoire, canalisez la conversation vers un canal productif.
2. 2 Restez toujours calme. Si vous êtes contrarié, ne vous précipitez pas pour prendre des décisions et calmez-vous d'abord (marchez, allumez la musique et dansez, résolvez les mots croisés), puis décidez ce que vous voulez sortir de cette situation, c'est-à-dire avec quoi résultat raisonnable, vous pouvez vous réconcilier.
   • Contrôlez vos émotions, en particulier votre colère. Vous n'avez pas besoin de blâmer directement les gens pour leur agression passive, cela leur permettra seulement de tout nier et de vous accuser d'exagérer le problème, d'être trop sensible ou méfiant.
   • Ne perdez pas votre sang-froid en aucune façon. Ne laissez pas la personne savoir qu'elle a réussi à vous faire sortir. Cela ne fera que renforcer leur comportement et tout se reproduira.
   • Abstenez-vous de répondre par la colère ou toute autre réaction chargée d'émotion. Cela vous mettra en contrôle de la situation et vous fera ressembler à quelqu'un dont vous ne devriez pas être bousculé.
3. 3 Entamez une conversation sur le problème. Tant que vous restez émotionnellement résilient, respectueux de vous-même et calme, il est préférable d'exprimer simplement comment vous voyez la situation. Par exemple : « Je peux me tromper, mais je suppose que vous étiez contrarié que Dima n'ait pas été invitée à la fête. Discutons-en ?"
   • Soyez direct et direct. Si vous exprimez vos pensées de manière peu claire et que vous parlez en termes généraux, une personne au comportement passif-agressif peut facilement déformer ce qui a été dit. Si vous allez affronter une telle personne, alors il vaut mieux parler directement.
   • Le danger de confrontation est généré par la possibilité d'une interprétation libre de phrases comme "Vous êtes de retour pour l'ancien!" Donc vous n'arriverez à rien, il vaut mieux dire tout de suite une action précise. Donc, si vous êtes agacé par un boycott silencieux, donnez un exemple d'un cas spécifique quand il a eu lieu.
4. 4 La personne doit se rendre compte qu'elle est bouleversée. Il n'est pas nécessaire d'envenimer la situation, mais restez ferme et dites : « Vous semblez être très contrarié en ce moment » ou « Vous avez l'impression que quelque chose vous dérange ».
   • Faites savoir à la personne ce que vous ressentez à propos de ce comportement : « Quand vous répondez de manière aussi grossière et monosyllabique, il me semble que vous ne vous souciez pas de moi. » De cette façon, ils doivent comprendre comment leur comportement vous affecte. Concentrez-vous sur vos sentiments sans porter d'accusations.
   • Portez votre attention sur vous-même. Lorsque vous communiquez, surtout en cas de conflit, essayez de garder votre attention sur vos émotions et de ne pas proférer d'accusations. Par exemple, au lieu de « Tu es si grossier », il vaut mieux dire : « J'étais contrarié lorsque vous avez claqué la porte, comme si vous ne vouliez pas du tout m'écouter ». La première phrase commence par « vous » et contient une accusation. Habituellement, en plus des accusations, ils contiennent une condamnation ou une exposition. En revanche, les phrases sur vous-même vous permettent d'exprimer vos sentiments sans censure inutile.
   • Une personne passive-agressive ne comprend pas l'essence du sujet. Il n'est pas nécessaire de lui faire écho. Restez simple, mais pas en colère. Soyez honnête mais calme. Cependant, vous n'avez pas non plus besoin de sucrer la pilule.

Partie 3 sur 3: Comment se protéger contre les comportements passifs-agressifs

1. 1 Fixez des limites à ces personnes. Vous ne voulez certainement pas provoquer la confrontation, mais vous n'avez pas non plus besoin de devenir un sac de boxe pour les personnes passives-agressives. C'est une forme d'abus qui peut vous blesser. Vous avez parfaitement le droit de fixer des limites.
   • La douceur excessive est une erreur courante. Lorsque vous succombez à un comportement passif-agressif, vous perdez le contrôle de la situation. C'est une sorte de confrontation de pouvoir. Vous pouvez rester calme et positif, tout en restant fort et ferme dans vos décisions.
   • Respectez les limites établies. Dites clairement que vous ne tolérerez pas les abus. Si la personne est constamment en retard et vous rend nerveux, informez-vous que la prochaine fois que vous serez en retard, vous irez simplement au cinéma sans elle. C'est une façon de dire que vous n'allez pas payer pour le comportement de quelqu'un d'autre.
2. 2 Trouvez et examinez la racine du problème. La meilleure façon de gérer ce genre de colère est d'évaluer toutes les perspectives le plus tôt possible. Pour ce faire, vous devez comprendre la cause profonde de la colère.
   • Si une telle personne n'est pas caractérisée par un comportement colérique, parlez-en à des connaissances mutuelles qui peuvent en connaître la raison et reconnaître à temps les signes d'un début de colère.
   • Creusez plus profondément et évaluez équitablement les raisons de ce comportement. L'agressivité passive est généralement le symptôme d'autres problèmes.
3. 3 Apprendre la communication assertive. La communication peut être agressive, passive et passive-agressive. La productivité de tous ces types est inférieure à la communication assertive.
   • L'affirmation de soi implique la confiance en soi, le respect des autres et l'absence de réactions dures. Démontrer de la confiance en soi, une volonté de coopérer et une volonté de résoudre le problème d'une manière mutuellement bénéfique.
   • Il est également important d'être capable d'écouter et de s'entendre dans la conversation sans culpabiliser. Apprenez à considérer et à accepter le point de vue de quelqu'un d'autre. Acceptez les sentiments des autres, même si vous n'êtes pas d'accord avec eux.
4. 4 Comprenez quand il est préférable d'éviter complètement de rencontrer la personne. Si une personne adopte régulièrement un comportement passif-agressif, il est alors évident qu'il vaut mieux arrêter de communiquer avec elle. Votre bien-être est plus important.
   • Trouvez des moyens de voir une telle personne le moins possible et de ne pas être seul. Soyez toujours en équipe.
   • Si de telles personnes ne portent que de l'énergie négative, réfléchissez-y à deux fois pour savoir s'il vaut la peine de communiquer avec elles en principe.
5. 5 Ne partagez pas d'informations qui pourraient être utilisées contre vous. Ne partagez pas d'informations personnelles, d'émotions et de pensées avec des personnes passives-agressives.
   • De telles personnes peuvent poser des questions qui semblent à première vue innocentes et sans méchanceté. Vous pouvez y répondre, mais n'entrez pas dans les détails. Soyez amical, mais soyez bref et vague.
   • Évitez de parler de vos sentiments et de vos faiblesses. Les individus passifs-agressifs mémorisent souvent de tels détails, même s'ils sont mentionnés en passant, et les utilisent plus tard contre vous.
6. 6 Demandez de l'aide à un revendeur. Il doit s'agir d'un représentant RH tiers objectif, d'un parent proche (mais objectif) ou d'un ami commun. Le but est d'engager une personne en qui non seulement vous avez confiance, mais aussi votre interlocuteur passif-agressif.
   • Avant de rencontrer le facilitateur, faites-lui part de vos préoccupations. Essayez de regarder la situation du point de vue de quelqu'un d'autre et de comprendre ce qui crée la colère. Évitez la répréhensibilité et essayez de comprendre les raisons d'un comportement répugnant dans une situation où vous essayez d'aider.
   • Lorsque vous parlez en tête-à-tête, vous courez le risque d'entendre « Allez, ce n'est qu'une blague » ou « Vous réagissez de manière excessive ». C'est pourquoi il est préférable d'impliquer un tiers.
7. 7 Signalez les conséquences si la personne ne change pas de comportement. Parce que les individus passifs-agressifs agissent secrètement, ils résistent presque toujours aux tentatives de changer leur comportement. Les démentis, les excuses et la traduction des flèches ne sont que quelques-uns des modèles.
   • Quelle que soit la réponse, indiquez comment vous comptez procéder. Il est important de prévoir une ou deux conséquences sévères pour encourager une telle personne à reconsidérer son comportement.
   • Apprendre à comprendre et à délimiter les conséquences est l'un des moyens les plus puissants pour amener une personne passive-agressive à « céder ». Des conséquences correctement communiquées arrêteront la personne difficile et peuvent changer sa réticence à coopérer.
8. 8 Renforcez le bon comportement. Dans le contexte de la psychologie comportementale, le renforcement fait référence à quelque chose que vous faites ou donnez à une personne après avoir adhéré à un comportement particulier. L'objectif du renforcement est d'augmenter la fréquence de ce comportement.
   • Cela peut signifier une récompense pour un bon comportement qui doit être maintenu, ou une punition pour un mauvais comportement qui doit être supprimé. Le renforcement positif n'est pas une tâche facile car un comportement négatif est plus frappant qu'un comportement positif. Essayez toujours de considérer le bon comportement afin de ne pas manquer une occasion de le renforcer.
   • Par exemple, si une personne passive-agressive s'ouvre et exprime honnêtement ses sentiments (« Il me semble que vous vous comportez délibérément de cette façon avec moi ! »), alors c'est un bon signe ! Renforcez ce comportement avec les mots suivants : « Merci d'avoir partagé avec moi. J'apprécie vraiment que vous puissiez me parler de vos sentiments."
   • Cela attirera une attention positive sur un bon comportement et vous fera connaître les émotions. Vous pouvez maintenant essayer de démarrer un dialogue ouvert.

Conseils

• Trouver des reproches, grommeler et se mettre en colère ne fera qu'alimenter le conflit et donnera à la personne plus d'excuses et de raisons de ne pas admettre sa responsabilité.
• Lorsque vous acceptez ce comportement ou que vous assumez la responsabilité de quelqu'un d'autre, vous tolérez et encouragez un comportement passif-agressif.
• Les personnes qui adoptent ce comportement sont souvent fières de leur capacité à contrôler leurs émotions.