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• Partie 1 sur 2: Vérification de la connexion au service
• Partie 2 sur 2: Vérification des paramètres

La communication mobile 4G est en train de devenir la nouvelle norme généralement acceptée, mais au moment de la sortie du Samsung Galaxy S3, elle commençait tout juste à se répandre. Par conséquent, certains appareils S3 peuvent avoir des difficultés à se connecter aux réseaux 4G. Vous devez disposer d'une carte SIM pour vous connecter au réseau LTE et d'un plan tarifaire qui prend en charge le travail avec les réseaux 4G. Parfois, la possibilité d'utiliser le réseau 4G peut simplement être désactivée dans les paramètres de votre smartphone S3.

Pas

Partie 1 sur 2: Vérification de la connexion au service

1. 1 Assurez-vous que vous êtes dans une zone de couverture 4G. La zone de service du réseau 4G couvre chaque jour de nouveaux territoires, mais dans certaines régions ce service n'est toujours pas disponible pour les utilisateurs. Si votre S3 a besoin de se connecter à un réseau 4G, mais ce n'est pas le cas, vous n'êtes pas couvert.
   • Dans presque tous les cas, votre smartphone passera automatiquement à un signal 4G lorsqu'il sera disponible.
   • La réception du signal 4G est souvent dégradée à l'intérieur.
2. 2 Vérifiez votre modèle S3 et votre opérateur. Tous les modèles S3 ne peuvent pas se connecter au réseau 4G. Les premiers appareils S3 de T-Mobile (SGH-T999), sortis avant le lancement de la 4G LTE, ne peuvent pas se connecter au réseau 4G LTE, mais tous les autres téléphones S3 devraient pouvoir le faire.
3. 3 Vérifiez votre forfait de données. Le service 4G est fourni aux abonnés exclusivement moyennant des frais supplémentaires, sinon vous n'aurez pas accès à ce réseau. De plus, votre S3 peut avoir besoin d'une nouvelle carte SIM si vous changez votre plan tarifaire pour un autre qui prend en charge le service 4G.
   • Vous ne pouvez pas utiliser une carte SIM d'un opérateur qui n'est pas le fournisseur de votre modèle S3, à moins qu'elle n'ait été déverrouillée. Par exemple, vous pouvez utiliser une carte SIM MegaFon dans un Verizon S3 si votre téléphone a été déverrouillé pour fonctionner sur d'autres réseaux.
   • Si c'est la première fois que vous configurez votre S3, et même avec une nouvelle carte SIM, vous devrez peut-être activer le service 4G LTE auprès de votre opérateur mobile, pour lequel vous devrez contacter le support technique de l'opérateur.

Partie 2 sur 2: Vérification des paramètres

1. 1 Ouvrez l'application Paramètres. Votre appareil doit se connecter automatiquement aux réseaux 4G lorsqu'il est couvert, mais vous pouvez vérifier ses paramètres pour en être sûr.
   • Veuillez noter que le processus ci-dessous n'est pas disponible pour les téléphones Verizon S3. Dans ce cas, votre appareil se connectera automatiquement au réseau lorsque vous serez dans la zone de couverture du réseau Yota Networks LTE, et vous ne pourrez pas modifier ce paramètre. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau Yota Networks LTE lorsque vous vous trouvez dans sa zone de couverture, vous devez contacter le support client Yota.
2. 2 Cliquez sur « Plus..." ou alors "Plus de réseaux." Vous trouverez cet élément dans la section Sans fil et réseaux de l'application Paramètres.
3. 3 presse "Réseau mobile.’ Les paramètres de connexion à votre réseau mobile s'affichent.
4. 4 Cliquer sur "Paramètres réseau.’ Les différents réseaux auxquels votre S3 peut se connecter seront affichés.
5. 5 Sélectionnez « LTE / CDMA », « LTE / CDMA / EVDO » ou "LTE automatique.’ Chacune de ces options vous permettra de vous connecter au réseau LTE de votre opérateur.
   • Si vous ne voyez aucun de ces éléments (seuls ceux liés au GSM sont affichés), alors votre S3 n'a pas la possibilité de se connecter aux réseaux 4G.