Comment récupérer des messages texte supprimés de l'iPhone

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Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iTunes
Méthode 2 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iCloud
Conseils
Avertissements

Cet article vous montrera comment récupérer des messages texte récemment supprimés sur iPhone à l'aide d'une sauvegarde iTunes ou iCloud. Si vous utilisez la sauvegarde, les messages texte reçus avant la date de la sauvegarde seront restaurés et tous les messages reçus après cette date seront supprimés.

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Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iTunes

1 Ouvrez iTunes sur votre ordinateur. L'icône de cette application ressemble à une note de musique multicolore sur fond blanc.
- Si vous êtes invité à mettre à jour iTunes, faites-le ; gardez à l'esprit que l'ordinateur sera redémarré pendant la mise à jour du programme.
2 Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Connectez une extrémité du câble USB à votre iPhone et l'autre à un port USB de votre ordinateur.
- Certains ordinateurs fabriqués par Apple n'ont pas de ports USB ; dans ce cas, achetez un adaptateur USB.
3 Cliquez sur l'icône de l'appareil connecté. C'est l'icône en forme d'iPhone dans le coin supérieur gauche de la fenêtre iTunes. L'onglet "Parcourir" s'ouvrira.
4 Cliquer sur Récupérer à partir de la copie. C'est sur le côté droit de la section Sauvegardes.
- Si vous y êtes invité, désactivez Localiser mon iPhone.
- Vous pouvez créer une nouvelle sauvegarde pour restaurer votre système en cas de problème. Cliquez sur Retour pour créer une nouvelle sauvegarde.
5 Lorsque vous y êtes invité, ouvrez le menu à côté de Nom de l'iPhone.
6 Cliquez sur la date à laquelle la sauvegarde a été effectuée. Sélectionnez la date à laquelle les messages texte supprimés se trouvaient dans la mémoire de l'iPhone.
7 Cliquer sur Restaurer. C'est sur le côté droit de la fenêtre Restaurer à partir d'une sauvegarde. Le processus de restauration de la sauvegarde commencera.
- Si la sauvegarde sélectionnée est protégée par un mot de passe, saisissez-le.
- Avant qu'iTunes restaure la sauvegarde, vous devrez peut-être mettre à jour le système de l'iPhone.
8 Attendez la fin du processus de récupération. Les messages texte supprimés peuvent désormais être consultés dans l'application Messages, qui apparaît sous la forme d'une bulle de texte blanche sur fond vert.

Méthode 2 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iCloud

1 Ouvrez l'application Paramètres iPhone. Son icône est un engrenage gris et se trouve très probablement sur l'écran d'accueil.
- Assurez-vous d'avoir une sauvegarde iCloud avant de l'utiliser. Pour ce faire, cliquez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran Paramètres, cliquez sur iCloud, faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Sauvegarde iCloud. Si la date de la sauvegarde apparaît à l'écran, vous pouvez la restaurer.
2 Faites défiler la page et cliquez sur Le principal. C'est près du bas de l'écran.
- Si vous devez créer une sauvegarde, cliquez sur "Retour" dans le coin supérieur gauche de l'écran.
3 Faites défiler la page et cliquez sur Réinitialiser. C'est près du bas de la page Général.
4 Cliquer sur Effacer le contenu et les paramètres. Vous trouverez cette option en haut de la page.
5 Entrez votre mot de passe iPhone. C'est le mot de passe que vous utilisez pour déverrouiller votre iPhone.
- S'il n'y a pas de mot de passe, ignorez cette étape.
6 Double-cliquez sur Réinitialiser l'iPhone. C'est près du bas de l'écran.
7 Attendez la fin du processus de réinitialisation de l'appareil. Ce processus prendra quelques minutes. Vous pouvez maintenant sélectionner la sauvegarde iCloud.
8 Appuyez sur le bouton Accueil de l'iPhone. C'est un bouton rond sous l'écran de l'iPhone.
9 Configurez votre iPhone. Pour ce faire, sélectionnez votre langue, votre pays et votre réseau sans fil.
10 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Récupérer à partir de la copie iCloud. C'est ainsi que vous pouvez sélectionner et restaurer une sauvegarde à partir de votre compte iCloud.
11 Saisissez votre adresse e-mail et votre identifiant Apple. Utilisez les mêmes informations d'identification avec lesquelles vous téléchargez de la musique ou des applications.
12 Cliquer sur Sélectionnez une sauvegarde. Cette option est au milieu de l'écran.
13 Cliquez sur la date à laquelle la sauvegarde a été effectuée. Sélectionnez la date à laquelle les messages texte supprimés se trouvaient dans la mémoire de l'iPhone.
14 Attendez la fin du processus de récupération. Les messages texte supprimés peuvent désormais être consultés dans l'application Messages.

Conseils

Sauvegardez régulièrement votre iPhone à l'aide d'iCloud ou d'iTunes pour conserver vos données au cas où elles seraient perdues ou supprimées.
Après avoir restauré vos messages texte, vous pouvez restaurer la dernière sauvegarde. Afin de ne pas supprimer les messages récupérés, prenez des captures d'écran d'eux, qui peuvent être envoyées vers un stockage en nuage (par exemple, Google Drive ou iCloud).