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• Pas
• Méthode 1 sur 2: Comment fermer votre compte personnel
• Méthode 2 sur 2: Comment fermer votre compte professionnel
• Conseils
• Avertissements

Voulez-vous supprimer votre compte Yelp ? Le lien pour fermer le compte n'est accessible ni depuis le menu du profil ni depuis le menu des paramètres, mais le processus lui-même est assez simple, l'essentiel est de trouver la page souhaitée.

Pas

Méthode 1 sur 2: Comment fermer votre compte personnel

1. 1 Connectez-vous au compte que vous souhaitez fermer. Étant donné que votre compte ne peut pas être fermé via l'application mobile ou le site mobile, vous devrez vous connecter au site Yelp depuis votre ordinateur.
   • La fermeture de votre compte supprimera tous les avis que vous avez publiés en tant qu'utilisateur Yelp, ainsi que toutes les photos téléchargées et les commentaires laissés sur les forums Yelp.
2. 2 Supprimez immédiatement les commentaires ou les images que vous souhaitez supprimer. Lorsque vous fermerez votre compte, Yelp finira par supprimer toutes vos contributions, mais cela peut prendre un certain temps. Si vous souhaitez supprimer certains avis ou images immédiatement, veuillez le faire avant de fermer votre compte.
   • Vous pouvez trouver vos commentaires dans la section À propos de moi. Cliquez sur le lien Supprimer à côté de chaque avis dont vous souhaitez vous débarrasser.
   • Pour supprimer des photos, ouvrez la page de l'entreprise pour laquelle elles ont été téléchargées. Sélectionnez la photo que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Modifier la légende. Après cela, un bouton « Supprimer » apparaîtra à côté de la photo.
3. 3 Ouvrez la page de fermeture de compte. Copiez et collez l'adresse suivante dans la barre d'adresse de votre navigateur : yelp.com/support/contact/account_closure.
   • Le compte ne peut être supprimé ni via le menu des paramètres, ni via l'application mobile.
4. 4 Veuillez indiquer la raison de la fermeture de votre compte. Yelp vous demandera d'indiquer pourquoi vous avez choisi de fermer votre compte. Vous n'avez rien à saisir de spécifique, saisissez simplement quelque chose dans le champ pour continuer.
5. 5 Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer une demande de fermeture de votre compte. Votre compte ne sera pas supprimé immédiatement.Attendez la lettre de confirmation qui arrivera dans votre boîte de réception.
6. 6 Ouvrez votre e-mail de confirmation. Il sera envoyé à l'adresse e-mail associée au compte.
7. 7 Cliquez sur le lien pour confirmer votre souhait de fermer votre compte. Cliquez sur le bouton « Fermer le compte » pour confirmer votre décision. Après cela, le compte ne peut plus être restauré.
8. 8 Le contenu de votre compte sera bientôt supprimé. Dès que vous confirmez que vous souhaitez fermer votre compte, vos données seront mises en suppression. Cela ne se produira pas tout de suite, mais au cours de la semaine prochaine, toutes vos photos et avis seront effacés de Yelp.

Méthode 2 sur 2: Comment fermer votre compte professionnel

1. 1 Renseignez-vous sur les limites. Vous pouvez désactiver la gestion de votre compte professionnel sur Yelp, mais vous ne pouvez pas supprimer votre entreprise. La seule façon dont les propriétaires d'entreprise Yelp ont réussi à se retirer de la liste est par le biais de poursuites judiciaires contre Yelp.
2. 2 Rendez-vous sur la page de clôture de compte entreprise. Pour désactiver la gestion de votre compte, vous devez envoyer un formulaire spécial à Yelp. Vous pouvez trouver ce formulaire ici.
3. 3 Remplissez toutes les informations requises. Vous devrez prouver que vous êtes le propriétaire de l'entreprise et entrer une adresse e-mail de contact valide.
4. 4 Attendez que quelqu'un vous contacte. Yelp vous contactera avant de fermer votre compte professionnel. Ceci est fait pour qu'un étranger ne puisse pas supprimer votre accès sans votre permission.
5. 5 Attendez que l'accès à votre compte soit perdu. Cela peut prendre un certain temps. Vous ne pourrez pas retirer votre entreprise de la liste Yelp.

Conseils

• Assurez-vous que vous voulez vraiment fermer votre compte. La fermeture de votre compte est une décision finale et ne peut être annulée. Tous les avis et images que vous ajoutez seront définitivement perdus.

Avertissements

• Cela peut prendre un certain temps avant que vos commentaires et images ne soient supprimés du site. Cela se produira automatiquement après la fermeture de votre compte.