Contenu

• Avancer d'un pas
• Méthode 1 sur 2: déverrouillez votre carte SIM
• Méthode 2 sur 2: Obtenez un code de déverrouillage auprès de votre opérateur
• Conseils
• Mises en garde

Ce wikiHow vous apprend à supprimer le code de sécurité de la carte SIM de votre iPhone. Cela vous permet de redémarrer votre téléphone et de passer des appels sans entrer le code PIN de la carte SIM.

Avancer d'un pas

Méthode 1 sur 2: déverrouillez votre carte SIM

1. Ouvrez les paramètres de votre iPhone. Il s'agit de l'icône d'engrenage grise sur l'écran d'accueil.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Téléphone. Ceci est sur environ un tiers de la page Paramètres.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur PIN SIM. Cette option se trouve au bas de la page.
4. Faites glisser le commutateur PIN SIM vert vers la gauche, en position «OFF». Avec cela, vous indiquez à votre téléphone que vous souhaitez déverrouiller votre carte SIM.
   • Si ce curseur est blanc, votre carte SIM est déjà déverrouillée.
5. Entrez votre code PIN SIM. Si vous ne connaissez pas votre code PIN, vous pouvez appeler votre fournisseur de services pour obtenir un code de réinitialisation.
6. Appuyez sur Terminé. C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Si votre code PIN SIM est correct, votre carte SIM devrait maintenant être déverrouillée.

Méthode 2 sur 2: Obtenez un code de déverrouillage auprès de votre opérateur

1. Appelez le service client de votre fournisseur. Avant d'utiliser l'un des numéros ci-dessous, essayez d'appeler *1200 ou alors 1200- Il s'agit du numéro de service client par défaut dans la plupart des téléphones.
   • Service client KPN - 0800-0402
   • Service client T-mobile - 00316 2400 1200
   • Service client Tele2 - 020-754 4444
   • Service client Telfort - 0900 9596
   • Assurez-vous d'avoir le code PIN de votre compte à portée de main afin de pouvoir vérifier votre identité.
2. Expliquez votre problème à l'assistant automatisé. Dans la plupart des cas, vous n'obtiendrez pas immédiatement un employé au téléphone. À la place, dites quelque chose comme "Je souhaite supprimer un code PIN de ma carte SIM" et attendez d'être connecté à un représentant du service client.
   • Vous devrez peut-être attendre plusieurs heures pour contacter un représentant.
3. Demandez à votre service client un code de déverrouillage PIN. Vous devrez peut-être également leur expliquer que vous n'essayez pas de déverrouiller votre iPhone vous-même - juste la carte SIM.
   • Le code de déverrouillage est officiellement appelé «PUK» si votre carte SIM est maintenant verrouillée en raison d'un trop grand nombre d'entrées de code PIN échouées.
4. Notez votre code de déverrouillage PIN. Il s'agit du code PIN à quatre chiffres que vous entrez lorsque vous déverrouillez votre carte SIM.

Conseils

• Si vous avez des doutes sur votre code PIN SIM, appelez votre fournisseur de services (par exemple T-mobile) et demandez de l'aide.

Mises en garde

• Si vous essayez de jouer votre code PIN SIM trois fois, votre code PIN SIM sera définitivement verrouillé.