Auteur:
Louise Ward
Date De Création:
9 Février 2021
Date De Mise À Jour:
1 Juillet 2024
Contenu
Ce wikiHow vous apprend à résoudre les problèmes avec Internet. Bien que certains problèmes de réseau ne puissent être traités que par votre fournisseur de services, vous pouvez prendre certaines mesures pour résoudre les problèmes de réseau de petite à moyenne taille à la maison.
Pas
Méthode 1 sur 2: solution simple
> cliquez Préférences de système ... (Personnalisation du système)> cliquez sur Réseau (Réseau)> sélectionnez Assiste moi ... (Aidez-moi)> cliquez Diagnostique (Diagnostic)> suivez les instructions à l'écran.
Augmentez le signal Wi-Fi. Si votre problème est lié au signal réseau, le bruit et la distance en sont la cause principale. Vous pouvez faire de nombreuses choses pour limiter les interférences et augmenter la portée du réseau:- Ajoutez un deuxième routeur pour étendre la portée.
- Augmentez la réception Wi-Fi de votre ordinateur.
- "Antenne" directionnelle DIY pour adaptateur Wi-Fi.
Recherchez les virus et les logiciels malveillants. Les virus et autres virus informatiques malveillants peuvent interférer avec votre capacité à vous connecter au réseau. Vous pouvez régulièrement supprimer les virus avec des logiciels spécialisés sur votre ordinateur.
Contactez votre fournisseur d'accès Internet. Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, c'est la meilleure solution. Veuillez expliquer à l'opérateur l'erreur spécifique que vous avez rencontrée et demander au personnel de vérifier.
- Remarque: vous devez être aussi calme et poli que possible, ne montrez pas votre inconfort à l'entreprise.
Conseil
- La plupart des fournisseurs de services réseau effectueront des diagnostics et des réparations gratuitement si vous utilisez leur modem / routeur pendant la durée du contrat.
avertissement
- La réinitialisation du réseau devrait être le dernier effort pour résoudre le problème. Bien que cette méthode soit capable de résoudre la plupart des problèmes pouvant survenir avec le réseau, il serait très gênant de devoir réinitialiser tous les appareils connectés à Internet.
