Contenu

• Pas
• Partie 1 sur 2: Étapes de base
• Partie 2 sur 2: Contacter un atelier de réparation
• Conseils
• Avertissements

Cet article décrit comment vérifier et essayer de récupérer un disque "mort" (non fonctionnel) ou proche d'un tel état du disque dur. Veuillez noter que les étapes décrites ici ne garantissent pas la récupération du disque. Très probablement, il est préférable d'emmener un disque mort dans un atelier, mais de telles réparations ne seront pas bon marché.

Pas

Partie 1 sur 2: Étapes de base

1. 1 Arrêtez de travailler sur l'ordinateur. Si votre disque dur tourne toujours, mais que les performances de votre ordinateur ont considérablement chuté, il est préférable de l'éteindre immédiatement. N'allumez pas l'ordinateur tant que vous n'avez pas réparé (ou remplacé) le disque dur.
   • Si votre disque dur externe ne fonctionne pas, déconnectez-le simplement de votre ordinateur.
2. 2 Connectez le disque dur à un autre connecteur ou à un autre ordinateur. Si le disque dur fonctionne correctement sur un autre ordinateur, le problème vient des câbles ou des connecteurs, pas du lecteur.
   • Dans le cas d'un disque dur externe, il suffit de le déconnecter de votre ordinateur et de le brancher sur un autre. Essayez également de remplacer le câble USB - il peut être défectueux.
   • Avec un disque dur interne, les choses sont un peu plus compliquées. Pour déterminer la santé du disque dur interne, vous devez d'abord le retirer du boîtier de l'ordinateur. Achetez ensuite une poche, une station d'accueil ou un câble spécial (tous vendus dans les magasins d'électronique grand public et en ligne) pour connecter votre disque dur externe à un autre ordinateur.
   • Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et retirez la batterie (dans le cas d'un ordinateur portable) avant de retirer le disque dur interne.
   • Retirer le disque dur interne d'un ordinateur Apple est très difficile. Si vous décidez de le faire, procédez avec prudence.
   • Si le disque dur fonctionne sur un autre ordinateur, votre carte mère est défectueuse (mais c'est un cas assez rare). Dans ce cas, emmenez l'ordinateur dans un atelier de réparation.
3. 3 Rappelez-vous les noms et les caractéristiques des composants du disque dur. Un disque dur a trois composants principaux ; la défaillance d'un composant entraînera la défaillance de l'ensemble du lecteur.
   • Circuit imprimé... En règle générale, il est situé sur le panneau arrière du disque dur et contrôle la plupart de ses fonctions, ainsi que convertit les informations lues sur le disque. La plupart des PCB sont verts.
   • Disques ou Plaques... Disques métalliques minces qui stockent des données. Les disques génèrent la plupart du bruit entendu lorsqu'un disque dur fonctionne. A moins d'être un professionnel disposant du matériel nécessaire et d'un espace dédié, vous ne pourrez pas échanger les plateaux de disques durs.
   • Unité de tête magnétique... Conçu pour lire les données des plaques. L'unité principale ne peut pas être réparée sans les compétences et l'équipement nécessaires.
4. 4 Écoutez les sons de votre disque dur. Veuillez noter que le son d'un dysfonctionnement particulier dépend du modèle de disque dur. Comparez le son de votre disque avec le son du modèle correspondant.
   • Par exemple, si le disque dur émet un clic, l'ensemble tête est probablement endommagé.
   • Malheureusement, la plupart des problèmes identifiés par le son ne peuvent être corrigés que dans un atelier.
5. 5 S'abstenir d'actions hâtives. C'est-à-dire, ne gèle pas le disque dur ou ne frappe pas dessus. Certains utilisateurs signalent l'efficacité de telles méthodes, mais elles peuvent conduire à ce que le disque ne soit pas restauré en atelier.
   • Même si les méthodes ci-dessus ont réussi, en règle générale, c'est à très court terme. À la fin, le disque dur mourra de toute façon.

Partie 2 sur 2: Contacter un atelier de réparation

1. 1 N'oubliez pas qu'un professionnel doit faire la réparation du disque dur. En raison de la conception très complexe du disque dur, vous ne pourrez pas le réparer et copier des données importantes (uniquement, bien sûr, si vous n'avez pas l'expérience nécessaire). Par conséquent, il est préférable d'apporter le disque dur à un atelier de réparation.
   • Si vous essayez de réparer vous-même un disque dur mort, vous ne ferez que compliquer la tâche d'un artisan professionnel.
   • Même le remplacement d'un PCB est un travail délicat qui nécessite de savoir comment souder les puces et choisir les bons composants.
2. 2 Attendez-vous à des réparations coûteuses. La récupération du disque dur est effectuée par du personnel hautement qualifié dans une salle spéciale (stérile) à l'aide d'un équipement spécialisé. Par conséquent, la restauration d'un disque dur peut prendre des dizaines de milliers de roubles.
3. 3 Trouvez une entreprise de réparation de disque dur qui correspond à vos besoins. En règle générale, vous pouvez trouver un bon atelier dans votre ville natale, mais les entreprises suivantes opèrent dans toute la Russie :
   • Hardmaster... L'entreprise répare les disques durs et les disques SSD dans 60 villes de la Fédération de Russie.
   • DATARC... Cette société dispose de 5 laboratoires et 83 points de collecte en Russie et dans la CEI.
4. 4 Sélectionnez une entreprise et contactez-la. N'oubliez pas que chaque fois que quelqu'un ouvre et répare un disque dur, les chances qu'il soit restauré sont réduites. En effet, un disque dur ouvert est sensible à la poussière, à l'électricité statique et à d'autres facteurs environnementaux difficiles. Pour réduire le risque, contactez une seule entreprise, et pour vous assurer du professionnalisme des maîtres, demandez quels outils ils utilisent pour la récupération de données. Idéal s'ils utilisent PC3K ou DeepSpar.

Conseils

• Il existe plusieurs logiciels de récupération de données puissants que vous pouvez utiliser pour sauvegarder les informations souhaitées à partir d'un disque mourant ou mort. Mais de tels programmes sont très coûteux.

Avertissements

• Le retrait du disque dur interne annulera votre garantie.
• Si vous essayez de réparer vous-même des pièces mobiles du disque dur, cela entraînera probablement une perte de données.