Comment s'enregistrer à l'hôtel

Auteur: Clyde Lopez
Date De Création: 22 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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Contenu

L'enregistrement à l'hôtel est généralement assez simple, mais différents hôtels peuvent avoir des règles différentes. Le processus de préparation et d'enregistrement peut différer en fonction de l'hôtel (local ou étranger) dans lequel vous avez l'intention de séjourner, ainsi que de la taille et de la popularité de l'hôtel.

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Méthode 1 sur 2: Vérifiez les informations de votre hôtel

  1. 1 Trouvez des informations en ligne. Avant de faire une réservation dans un hôtel, consultez le site Web pour obtenir des informations sur l'hébergement, les chambres, l'emplacement de l'hôtel, la liste des équipements et d'autres informations.
    • Si vous n'avez pas accès à Internet, appelez l'hôtel et demandez à l'administrateur son emplacement, le niveau de bruit et à quelle distance il se trouve des restaurants et des cafés.
  2. 2 Veuillez noter la politique d'annulation de cet hôtel. Il y a toutes sortes de surprises dans la vie, alors assurez-vous de pouvoir annuler votre réservation si nécessaire. Renseignez-vous également sur les frais d'annulation.
    • Certains hôtels et auberges de jeunesse ont très peu de commodités, vous devrez donc peut-être apporter vos propres articles tels que le linge de lit, les serviettes et l'eau potable.
  3. 3 Prenez la carte. Imprimez une carte de localisation de l'hôtel afin que si vous vous trouvez dans un endroit inconnu, vous puissiez rejoindre votre hôtel.
    • C'est une bonne idée d'apporter une carte à grande échelle et une carte à échelle réduite indiquant l'emplacement de votre hôtel.
    • Décidez à l'avance si vous devez prendre un taxi pour vous rendre de l'aéroport ou de la gare à l'hôtel, louer une voiture ou utiliser les transports en commun.
    • Si vous conduisez une voiture, renseignez-vous à l'avance s'il est possible d'y garer votre véhicule, combien coûte le stationnement et où il se trouve. Encore une fois, emportez votre carte avec vous !
    • Si vous prévoyez de réserver un taxi, surtout lorsque vous voyagez à l'étranger, assurez-vous de savoir combien il vous en coûtera pour vous rendre à votre destination afin de ne pas vous laisser berner.
  4. 4 Confirmez votre réservation avant d'arriver à l'hôtel. Il est préférable de le faire quelques jours avant le départ.
    • Rappelez à l'administrateur toutes les demandes que vous avez faites lors de la réservation (par exemple, une chambre partagée, une chambre non-fumeur, une chambre calme, un lit bébé, etc.).
    • Confirmez votre réservation à l'avance - cela évitera d'éventuelles erreurs de la part du personnel de l'hôtel le jour de votre arrivée, et vous soutiendra également en cas de problème. Vous pourrez alors négocier les nouvelles conditions en toute conscience.
  5. 5 Renseignez-vous sur les heures d'enregistrement et d'enregistrement. Habituellement, tous les hôtels (en particulier les petits) ont une heure d'enregistrement et d'enregistrement convenue.
    • S'il y a un intervalle suffisamment long entre votre heure d'arrivée en ville et votre heure d'enregistrement à l'hôtel, appelez l'hôtel et demandez poliment si vous pouvez vous enregistrer plus tôt (ou au moins laisser vos bagages à l'hôtel). Vous pourrez alors vous promener en toute sécurité dans la ville !
    • Si vous arrivez trop tard à l'hôtel (et s'il n'y a pas de réceptionniste de service), veuillez contacter l'hôtel à l'avance pour organiser votre arrivée.
  6. 6 Assurez-vous que le nom dans lequel vous avez réservé, ainsi que le nom sur votre passeport et sur votre carte de crédit, correspondent. Si les noms ne correspondent pas, il y aura des difficultés lors de l'inscription (l'inscription peut vous être refusée).

Méthode 2 sur 2: Enregistrement à l'hôtel

  1. 1 Allez à la réception. En entrant dans l'hôtel, vous verrez la zone d'enregistrement appelée "Réception". C'est à ce guichet que vous pouvez vous inscrire.
  2. 2 Vous devez apporter vos pièces d'identité, une preuve de réservation et un moyen de paiement (de préférence une carte de crédit avec des fonds suffisants). Les pièces d'identité comprennent un passeport, un permis de conduire et des cartes de crédit.
    • Si vous voyagez à l'étranger, l'administrateur de l'hôtel fera une copie de la première page de votre passeport (ou laissera votre passeport à l'hôtel pour la durée de votre séjour).
    • Il sera utile d'avoir une copie de votre confirmation de réservation avec vous, surtout si vous vous enregistrez à un tarif spécial ou à une promotion.
    • Si vous n'avez pas réservé à l'avance, préparez-vous au fait que vous devrez chercher un autre endroit où séjourner si cet hôtel n'a pas de chambres disponibles.
    • La plupart des hôtels vous factureront le coût total de votre séjour plus les intérêts des dommages éventuels, il est donc préférable de ne pas donner votre carte de débit.
  3. 3 Faites attention aux équipements fournis par l'hôtel. Assurez-vous de faire attention à l'emplacement de l'hôtel, à l'heure du petit-déjeuner, à l'accès Internet, au mot de passe Wi-Fi, aux bureaux, aux halls, aux bars, aux restaurants, à la salle de sport ? spa et ainsi de suite. Tout cela vous apportera confort pendant votre séjour à l'hôtel.
  4. 4 Poser des questions. La réceptionniste peut vous proposer un plan de la ville avec des recommandations sur les endroits à visiter, que faire pendant vos vacances.
  5. 5 Prenez la ou les clés. Aujourd'hui, la plupart des hôtels fournissent des clés électroniques (cartes), mais certains hôtels utilisent des clés métalliques ordinaires. Parfois, vous devez vous assurer que l'électricité fonctionne dans la pièce.
    • Veuillez noter qu'il peut vous être demandé de laisser votre clé à la réception - il s'agit généralement d'une procédure standard s'il n'y a qu'une seule clé.
  6. 6 Laissez un pourboire au personnel de service. Si le messager a emmené vos bagages dans la chambre, assurez-vous de lui donner un pourboire.
    • Certains hôtels ont des chariots et des monte-bagages, mais certains hôtels ont un groom qui trimballe les clients plusieurs volées d'escaliers ! Assurez-vous donc de lui donner un pourboire.
  7. 7 Examinez votre chambre. Avant de déballer et de vous installer confortablement dans votre chambre, vérifiez tout pour vous assurer que les conditions sont à la hauteur de vos attentes, que le lit est exempt d'odeurs désagréables, de taches et de punaises de lit !
    • Évaluez la propreté, vérifiez s'il y a suffisamment de literie et d'accessoires de salle de bain.
    • Vérifiez votre placard pour des couvertures et des oreillers supplémentaires.
    • Si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, de la vue depuis celle-ci ou du niveau de bruit, expliquez-le poliment à l'administrateur et demandez à vous déplacer dans une autre pièce. Habituellement, la direction de l'hôtel rencontre les clients. Si vous ne pouvez pas être hébergé dans une autre chambre, demandez s'ils pourraient vous accueillir dans une chambre plus confortable ou dans une chambre avec une vue panoramique.
  8. 8 Déballez vos affaires et faites comme chez vous ! Détendez-vous, déballez, prenez une douche et préparez-vous pour un bon repos !

Conseils

  • Découvrez et souvenez-vous du nom de l'administrateur.
  • Si vous le pouvez, laissez un pourboire au personnel de service. À quand remonte la dernière fois que quelqu'un a nettoyé votre lit pour vous ?
  • Si vous êtes à l'étranger, où le russe n'est pas parlé, communiquez avec le personnel en anglais, formulez et prononcez clairement les mots et les phrases afin que l'administrateur puisse vous comprendre plus facilement.
  • Imprimez votre confirmation de réservation et votre plan si votre hôtel n'est pas très visible sur le plan de la ville où vous séjournez.
  • Renseignez-vous si l'hôtel dispose d'un service de blanchisserie, ce qui sera particulièrement utile si vous restez longtemps et que vous êtes sûr d'avoir des vêtements sales qui s'accumulent.