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• Méthode 1 sur 3: Répondre aux attaques verbales
• Méthode 2 sur 3: Prendre les mesures appropriées
• Méthode 3 sur 3: Gérez vos besoins émotionnels

Les attaques verbales peuvent être rencontrées dans de nombreux domaines de la vie, par exemple, à l'école, au travail ou dans votre propre environnement social. Insultes de bas niveau, remarques sarcastiques ou commentaires carrément malveillants - comment y faire face ? Protégez-vous des attaques verbales en restant calme et en vous défendant. Prenez ensuite les mesures nécessaires pour éviter les attaques répétées. Suivez également certaines stratégies pour prendre soin de vous après avoir fait face à des attaques verbales.

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Méthode 1 sur 3: Répondre aux attaques verbales

1. 1 Rester calme. Le but des attaques verbales de l'agresseur est de vous perturber, alors ne lui donnez pas autant de plaisir. Restez calme, calme et serein malgré les moqueries ou les insultes. Pour ce faire, vous pouvez respirer profondément, compter pour vous-même ou répéter mentalement des affirmations (énoncés positifs), par exemple : "Je vais me contrôler".
2. 2 N'attachez pas trop d'importance aux attaques. Ignorer l'agresseur est une bonne option. Une réponse encore plus puissante, cependant, est de faire savoir à la personne que le commentaire ne vous dérange pas.
   • Établissez un contact visuel avec la personne, puis secouez la tête et détournez le regard.
   L'AVIS DU SPÉCIALISTE

   

   Klare Heston, LCSW

   
   
   Travailleuse sociale agréée Claire Heston est une travailleuse sociale clinique indépendante agréée basée à Cleveland, Ohio. Elle a de l'expérience dans le conseil pédagogique et la supervision clinique, et a obtenu sa maîtrise en travail social de la Virginia Commonwealth University en 1983. Elle a également suivi un cours de formation continue de deux ans au Cleveland Institute of Gestalt Therapy et est certifiée en thérapie familiale, supervision, médiation et traumatologie.

   Klare Heston, LCSW
   Assistante sociale diplômée

   Parfois, il vaut mieux s'éloigner. La travailleuse sociale clinicienne Claire Heston déclare : « Lorsque les attaques verbales se transforment en insultes, il vaut mieux ne pas discuter avec la personne et lui prouver quelque chose, mais simplement s'éloigner. Il est peu probable qu'il soit possible de résister rationnellement à une telle situation. Dites quelque chose comme ceci : « Parlons lorsque vous vous calmerez et que vous pourrez penser de manière plus rationnelle ».

   
   
3. 3 D'accord avec lui si c'est vrai. La plupart des attaques verbales sont perpétrées parce que la personne espère vous offenser. S'il y a du vrai dans son commentaire, surprenez l'agresseur en étant d'accord avec lui. Lorsque vous acceptez une déclaration, elle perd son pouvoir et l'agresseur perd son pouvoir.
   • Par exemple, si une personne dit : « Vous êtes gros », vous pouvez répondre : « Vous avez raison. Je suis gros".
4. 4 Vaincre l'attaque. Ne prenez pas une position défensive. Mieux vaut mettre l'agresseur dans un dilemme en critiquant sa remarque. Analysez ses déclarations et posez des questions.
   • Par exemple, une personne dit : « Vous êtes stupide. Vous pourriez dire : « Wow, stupide est un mot fort. Pourquoi essaies-tu de m'insulter ?"
   • Cependant, si le comportement de l'agresseur devient incontrôlable ou si vous ne vous sentez pas en sécurité, ne le contactez pas. Éloignez-vous simplement.
5. 5 Jouez le rôle d'un bon parent. Si vous êtes témoin d'une agression verbale contre une autre personne, aidez-la à se défendre en remettant en question la décence de l'agresseur. En réponse à son rôle de « mauvais parent », adoptez l'image d'un parent trop gentil.
   • Par exemple, si l'agresseur appelle vos amis par des noms, vous pouvez dire : « Anton, jurer ne vous convient pas. Montrez à tout le monde qu'une personne honnête se cache quelque part en vous."
   • Très probablement, il aura honte de son comportement et il s'excusera.

Méthode 2 sur 3: Prendre les mesures appropriées

1. 1 Partez si vous vous sentez menacé. Si les attaques verbales vous font vous sentir physiquement en danger, n'essayez pas d'interagir davantage avec l'intimidateur. Quittez immédiatement l'environnement et dirigez-vous vers un lieu public où il y a d'autres personnes.
2. 2 Parlez de cette personne à la personne au pouvoir. Si vous êtes un élève, informez votre enseignant, votre entraîneur ou votre conseiller scolaire des attaques. Si des attaques verbales surviennent au travail, parlez-en à votre patron ou à votre responsable des ressources humaines. Le but est de faire passer le message à un représentant du gouvernement qui peut arrêter l'intimidation.
   • Si la première personne que vous signalez n'agit pas, continuez de le dire aux autres jusqu'à ce que quelque chose change.
3. 3 Mettez fin à votre relation avec l'agresseur. Parfois, nous sommes offensés verbalement par des personnes qui se soucient de nous. Des amis ou des membres de votre famille peuvent vous insulter ou faire des remarques subtiles qui vous blessent. Si cela se produit, éloignez-vous de la personne.
   • Si possible, mettez fin à la relation et évitez complètement la personne.
   • Si vous ne pouvez pas l'éliminer complètement de votre vie, prenez des mesures pour limiter le nombre de contacts avec lui. Aussi, essayez de ne pas être seul avec lui autant que possible.
4. 4 Tracez des limites. Vous n'êtes pas obligé de jouer le rôle de victime simplement parce que quelqu'un vous intimide. Défendez-vous et faites savoir à la personne que vous ne tolérerez pas les attaques verbales. Pour ce faire, renforcez vos limites personnelles.
   • Par exemple, dites à la personne : « Je refuse de tolérer les insultes. Si vous ne pouvez pas me parler avec respect, ne me parlez pas du tout." Ou : « Je ne tolérerai pas les attaques verbales. Si vous continuez, je serai parti."
   • Vous pouvez également ajouter : « Vous ne perdez votre temps que parce que seules les personnes faibles offensent les autres. »

Méthode 3 sur 3: Gérez vos besoins émotionnels

1. 1 Identifiez vos points forts. Les attaques verbales peuvent vous faire douter de vous-même. La meilleure façon de surmonter ces doutes et de renforcer votre confiance en vous est de reconnaître vos points forts. Pour ce faire, vous pouvez réfléchir à vos traits de caractère et à vos compétences exceptionnels. Si vous avez du mal à identifier vos points forts, demandez à un ami.
   • Écrivez vos points forts sur une feuille de papier. Au début de chaque journée, lisez-les à haute voix et mettez « je... » devant chacun.
   • Par exemple : "Je suis un grand guitariste" - ou : "Je suis gentil avec les autres." Parcourez la liste quotidiennement.
2. 2 Entourez-vous de personnes qui vous soutiennent. Contrez les effets négatifs des attaques verbales en passant du temps avec les bonnes personnes. Essayez de vous entourer de personnes positives et solidaires qui valorisent vos qualités.
   • Passez moins de temps avec des personnes négatives et toxiques qui vous critiquent ou vous forcent à développer de mauvaises habitudes.
3. 3 Pardonnez à l'agresseur. Une façon de contrer les attaques verbales est de pratiquer la compassion. Bien sûr, ce n'est pas facile de faire ça avec quelqu'un qui dit du mal de vous. Mais ne le considérez pas comme une faveur pour lui. Faites-le pour vous-même.
   • En faisant fondre le ressentiment et la colère, vous ne ferez que souffrir. Au lieu de cela, prenez la décision d'abandonner ces sentiments et de pardonner à l'agresseur.
   • Écrivez-lui une lettre décrivant son intimidation et vos sentiments. Exprimez ce que vous voudriez dire à la personne. Lisez la lettre à haute voix. Puis dites : « Malgré tout cela, je vous pardonne. Détruisez ensuite la lettre et tous les sentiments négatifs qui y sont associés.